Знакомимся с мобильным приложением GetCourse
Мобильное приложение GetCourse
Мобильное приложение GetCourse – удобная платформа для обучения. Здесь можно смотреть видеоуроки, работать с заданиями, писать в поддержку. Самые популярные вопросы с ответами – в отдельном материале.
Аккаунт школы на GetCourse одинаков в приложении и на сайте. Если вы загрузите обложку тренинга, добавите папки и чаты, настроите прохождение в полной версии сайта, изменения автоматически появятся и в мобильном приложении.
В статье расскажем о базовых функциях приложения, которые есть в любом тарифе. Благодаря им вы настроите личный кабинет, где удобно проходить обучение.
Важно: в базовой версии доступны не все функции.Только в расширенной Mobile Pro можно проверять задания, рассылать информацию студентам и использовать другие возможности программы
Содержание:
Настройки аккаунта для приложения
Как установить обложку для тренинга
Как оптимизировать уроки для просмотра
Как отобразить собственную версту для тренинга
Как переадресовать пользователя на страницу продажи
Как проверить отображение материалов для ученика
Как работать с запросами учеников
Как узнать, какое количество учеников учится через приложение
Настройки аккаунта для приложения
Некоторые настройки, установленные на сайте, автоматически отобразятся и в приложении. Об основных расскажем в материале.
Детальная информация, как пользоваться чатами и папками, которые есть в обеих версиях программы, – в статье.
КАК ДОБАВИТЬ ЛОГОТИП ШКОЛЫ
1. Авторизуйтесь в аккаунте, в боковом меню слева выберите «Настройки аккаунта», затем справа вверху «Настройки».
2. Кликните «Изменить» в пункте с логотипом, далее – «Загрузить» и подберите фото, которое хотите установить в качестве логотипа.
3. Щелкните «Сохранить».
Так будет выглядеть логотип вашей школы:
КАК ПОКАЗАТЬ/СКРЫТЬ ТРЕНИНГ
Если вы добавили тренинг через аккаунт на сайте, он будет виден и в приложении.
Его можно скрыть или сделать снова видимым. Для этого выполните вход в аккаунт и сделайте следующее:
1. Во вкладке «Обучение» – «Тренинги» выберите обучающую программу.
2. В разделе «В приложении» поставьте галочку в строке «Показывать тренинг в приложении» и уберите, если его необходимо скрыть.
3. Кликните «Сохранить».
КАК УСТАНОВИТЬ ОБЛОЖКУ ДЛЯ ТРЕНИНГА
1. Выберите обучающую программу.
2. В последней вкладке справа, которая называется «В приложении», кликните по серому полю с надписью «Загрузить изображение» и выберите нужную картинку.
3. Кликните «Сохранить»
Фото, которое вы выбрали, появится в строке с названием обучающей программы.
У тренинга без обложки на ее месте отобразится фото главного лектора. Если и он не настроен, в качестве картинки появится стандартное изображение.
КАК ОПТИМИЗИРОВАТЬ УРОКИ ДЛЯ ПРОСМОТРА
Оптимизация – это возможность смотреть уроки с мобильных девайсов. Такая функция есть лишь в тех уроках, которые состоят из простых элементов:
- Текст, включая заголовок,
Видео,
Фото,
Файл.
Адаптированные (нативные) уроки удобно изучать со смартфонов даже в фоновом режиме. Они воспроизводятся и тогда, когда приложение закрыто.
Если в уроках есть элементы CSS/HTML, разделители и другие блоки со сложной версткой, их адаптировать нельзя, потому что приложение их корректно не отобразит
Чтобы отвечать на вопросы в адаптированном для мобильных девайсов уроке, кликните «Перейти к заданию». После этого отобразится текст и окно, куда нужно добавить текст или голосовое сообщение. Чтобы его записать, кликните по значку микрофона, который находится в правом нижнем углу страницы.
В программе вы можете проходить курсы в первоначальном, не оптимизированном для просмотра на мобильных устройствах, виде. Чтобы это сделать, откройте любой урок и внизу страницы кликните «Показать исходную версию экрана».
У каждого неоптимизированного урока над его названием, вверху, есть 3 раздела:
Урок — фото и текст материала урока;
Задание — текст и окно, где нужно вписать ответ и (или) прикрепить файлы;
Ответы — комментарии учеников и ответы (если такая возможность установлена в настройках урока)
Автоматическая оптимизация при необходимости может быть выключена. Для этого во вкладке «В приложении» поставьте галочку в строке «Не приводить уроки к нативному виду».
КАК ОТОБРАЗИТЬ СОБСТВЕННУЮ ВЕРСТКУ ДЛЯ ТРЕНИНГА
Если в полной версии сайта вы настроили верстку, в приложении ее не будет – материалы автоматически оптимизируются.
Чтобы настройки, которые вы установили в полной версии сайта, отображались в приложении, активируйте функцию «Не приводить список к нативному виду».
Важно: если вы включите эти настройки, уроки будут загружаться дольше. Выключать оптимизацию нежелательно, если в материалах имеются внешние видео, блоки с CSS и другие элементы сложной верстки.
КАК ПЕРЕАДРЕСОВАТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА СТРАНИЦУ ПРОДАЖИ
Чтобы клиент со страницы недоступного тренинга попал на его форму заказа, нужно:
1. Выбрать тренинг.
2. В разделе «Доступ» указать «Показать в списке тренингов».
3. Проверить, чтобы во вкладке «В приложении» была активирована функция «Показывать тренинг в приложении» . После этого вставить ссылку в окне «Использовать произвольную ссылку» формата
https://доменный_адрес_школы/адрес_страницы
Важно: чтобы переадресация сработала, функцию «Не приводить список к нативному виду» необходимо отключить.
Если настройки корректные, пользователь со страницы неработающей обучающей программы попадет на форму, предназначенную для заказа. Здесь он сможет купить курс.
Как проверить отображение материалов для ученика
Сотрудник школы, у которого есть права администратора, может посмотреть, как выглядят материалы курса в приложении студентов. Для этого выполните два шага:
1. Авторизуйтесь в аккаунте как учащийся.
2. Просканируйте QR-код с экрана.
Важно: при наличии нескольких онлайн-школ на платформе этот способ авторизации не даст переключаться между их профилями.
Как работать с запросами учеников
Видеть запросы пользователей и работать с ними можно во вкладке «Администратору» – «Входящие».
К ней имеют доступ руководители, администратор, менеджеры (функция недоступна в базовой версии).
Если менеджер не может обрабатывать запросы, потому что не видит их:
1. Активируйте MobilePro.
2. В настройках разрешите ему работать со «Входящими» запросами.
После того как менеджер авторизуется, он увидит раздел «Входящие» и обращения в нем.
- отделы поддержки, которые созданы в аккаунте;
- фильтры (1) и разбивка по группам (2) для быстрой обработки запросов.
Как узнать, какое количество учеников учится через приложение
Узнать, сколько учеников на курсе проходят обучение через приложение, можно двумя способами:
- Во вкладке «Mobile» — «MobilePro» или по ссылке формы:
https://доменный_адрес_школы/pl/chatium/school/gc
- Во вкладке «Пользователи» , выбрав произвольную группу с подключенным приложением.
Как включить/отключить приложение в профиле
Программа автоматически работает во всех профилях. Убедиться в этом можно в разделе главного меню «Mobile».
Если необходимо отключить приложение, выполните следующее:
1. Зайдите в «Mobile» — «Приложение».
2. Кликните «Показывается ученикам».
3. Отключите функцию.
После этого приложение не будет показываться.
Если нужно снова включить программу:
1. Перейдите в раздел «Mobile» по ссылке формата:
https://доменный_адрес_школы/pl/chatium/school/enter
2. Кликните «Включить приложение».
Как выйти из аккаунта на всех устройствах
Для выхода из аккаунта в приложении на всех девайсах заполните форму или отправьте запрос на support@getcourse.ru.
Важно: функция выхода, которая доступна в полной версии сайта, не позволит покинуть профиль в приложении на всех устройствах.
авторизуйтесь