Как объединить несколько профилей пользователей в один

В данной статье рассматривается ситуация, когда требуется объединить несколько профилей аккаунта в один.

Чтобы выполнить объединение нескольких профилей, вы можете:

1. Выбрать необходимый профиль.
2. Перенести заказы и платежи в один профиль.
3. Перенести дополнительную информацию в один профиль.
4. Удалить профиль-дубликат.

Каким образом у пользователя могут появиться несколько профилей?

В GetCourse пользователи могут быть зарегистрированы в системе с использованием технических адресов электронной почты.

Если пользователь откажется от доступа к своему адресу электронной почты при аутентификации через социальные сети, его профиль может быть создан в системе с техническим адресом почты, заканчивающимся на @vktech.gc, @facebook.com или @telegram.

Кроме того, в аккаунте могут присутствовать профили с почтой, оканчивающейся на @phone. Такие профили создаются, когда при регистрации пользователя не был указан адрес электронной почты, но был предоставлен номер телефона.

Возможно также, что пользователь зарегистрировался в вашем аккаунте несколько раз, используя разные адреса электронной почты.

Для объединения нескольких профилей необходимо выбрать профили, которые вы желаете объединить.

Для перемещения заказа из одного профиля в другой, требуется вручную создать новый заказ в нужном профиле пользователя.

Чтобы перенести платеж из одного заказа в другой, перейдите на страницу соответствующего платежа и укажите заказ, к которому должен быть привязан данный платеж. Затем пересчитайте результаты платежей в новом заказе для корректного отображения данных и измените статус предыдущего заказа.

Для удаления пользователя следует зайти в его профиль, затем нажать на кнопку "Действия" и выбрать "Удалить пользователя"