В разделе настроек продукта доступна вкладка "Продление", где пользователь может определить условия для возможности продления покупки (доступа к продукту).
Важно отметить, что предложение о покупке и предложение о продлении должны быть созданы для одного и того же продукта.
Продление покупки может осуществляться двумя способами:
Через менеджера: Если установлено условие "Менеджер может продлить", то только менеджер имеет право продлить покупку. В этом случае пользователь не сможет продлить покупку самостоятельно.
Самостоятельно пользователем: Если выбрано условие "Пользователь может продлить", то как пользователь, так и менеджер могут продлить покупку.
Эти настройки позволяют более гибко управлять процессом продления покупки и обеспечивают возможность пользователю или менеджеру продлить доступ к продукту в соответствии с установленными правилами.
Продление доступа осуществляется через совершение покупки.
Процесс покупки с точки зрения менеджера выглядит следующим образом:
Как покупку видит пользователь:
Если в аккаунте установлены рекуррентные платежи, то пользователю предоставляется возможность автоматического платежа с использованием привязанной карты. Кроме того, пользователь может отказаться от автоматического продления этой покупки, убрав галочку с опции "Продлевать автоматически".
Примечание: Для обновления покупки рекомендуется использовать предложение с типом "Подписка".
авторизуйтесь