По умолчанию, при создании заказа, пользователю автоматически отправляется системное уведомление с ссылкой на оплату. Изменение текста данного уведомления невозможно.
Если вам необходимо использовать рассылку с собственным содержанием, отключите системное уведомление и создайте собственную рассылку с напоминанием об оплате заказа.
Ссылку на оплату для конкретного пользователя можно отправить из карточки заказа.
Дополнительные сведения:
- Как отправить ссылку на оплату отдельному пользователю.
- Как настроить ограничение срока действия ссылки на оплату.
Как отправить ссылку на оплату отдельному пользователю
В разделе "Продажи" выберите категорию "Заказы".
Перейдите в карточку заказа конкретного пользователя.
Нажмите на кнопку "Действия".
В выпадающем меню выберите опцию "Отправить ссылку на оплату".
Таким же образом можно отправить ссылку на частичную оплату, указав необходимую сумму.
В результате этого действия пользователю будет отправлено автоматическое сообщение по электронной почте с прикрепленной ссылкой для оплаты заказа:
Как настроить ограничение срока действия ссылки на оплату
Для установки ограничения срока действия ссылки на оплату выполните следующие шаги:
Перейдите в настройки "Предложения" и выберите вкладку "Ограничения".
В разделе "Тип крайнего срока оплаты" используйте одну из следующих опций:
- "Определенное время" — выберите дату и время окончания срока действия;
- "От создания заказа" — укажите крайний срок оплаты в минутах от времени создания заказа.
При попытке оплаты после завершения установленного срока, пользователь увидит предупреждение "Срок действия предложения истек" и не сможет выполнить оплату заказа.
авторизуйтесь