Если пользователь забыл пароль и не может авторизоваться, вы можете отправить ему письмо с новым паролем напрямую из его профиля.
Что нужно сделать:
1. Перейдите в раздел «Ученики — Пользователи».
2. Найдите нужного пользователя и откройте его карточку.
3. Нажмите на кнопку «Авторизация» в правом верхнем углу профиля.
4. Выберите действие «Сбросить пароль и отправить письмо».
После этого пользователь получит письмо с новым паролем и сможет войти в свой аккаунт.
По соображениям безопасности для сотрудников и администраторов функция сброса пароля недоступна — в их профилях соответствующее действие отсутствует.
Если требуется восстановить доступ для администратора или сотрудника, это можно сделать двумя способами:
1. Отправка ссылки для входа
Другой администратор аккаунта может сгенерировать и отправить ссылку для входа. Перейдя по ней, сотрудник сможет задать новый пароль самостоятельно.
2. Смена пароля вручную
Администратор с соответствующими правами может изменить пароль сотрудника в его профиле.
При этом, в целях безопасности, система потребует ввести текущий пароль администратора, выполняющего смену.
Актульные темы с записей эфиров
13.03.25 - 98 минут
Регулярный менеджмент помогает командам ставить рекорды по метрикам.
Как из ленивой команды, которая перекладывает с полки на полку задачи, сделать спортивную, которая бьет рекорды из квартала в квартал.
Разбираем основные метрики отчета Monitor Analytics для руководителей и собственников.
смотрите >>
Практикум - 6 часов
Продажи без слива.
Потенциал в базе.
Узнаете, где спрятана прибыль в вашем проекте. Чёткие инсайты на основе цифр.
У вас достаточно данных. Чтобы найти как расти. За счёт правильной работы с базой пользователей и корректной аналитики — школы зарабатывают в разы больше. В разы — это 80% всего дохода с базы при крутом холодном трафике.
смотрите >>
120 минут
Как выиграть конкуренцию за внимание в email-рассылках и повысить доход?
Открываемость писем падает? Подписчики не читают ваши сообщения? Конверсии низкие, а расходы на email-маркетинг растут?
Eзнайте как повысить эффективность ваших email-кампаний, снизить затраты и увеличить продажи!
смотрите >>
130 минут
2025: что изменилось в продажах за 5 лет.
Стоимость трафика выросла в 3-5 раз. Конкуренция на рынке онлайн-школ увеличилась. Пользователи стали избирательнее и требовательнее.
Сегодняшние лидеры рынка используют новые стратегии, основанные на системной работе с базой. Именно про эти стратегии поговорили на вебе.
смотрите >>
90 минут
Не тот путь: опасные методики и токсичные тренды.
Как избежать тупиковых решений в маркетинге онлайн-школ и вовремя отслеживать негативные процессы.
Расскажу про новые опасности из разборов. 70% разборов 2024 года можно красить в красный цвет: выбран не тот путь развития и уже очень давно. Огромные обороты, а перестраиваться уже очень больно.
смотрите >>
авторизуйтесь