Уведомления об открытии уроков в тренинге на GetCourse

Пользователи могут получать автоматические уведомления о доступе к новым урокам. Порядок настройки зависит от типа расписания, установленного в тренинге:

• Индивидуальное расписание

• Общее расписание

  
  

Если используется индивидуальное расписание

Чтобы ученики получали уведомления о начале урока, необходимо в настройках расписания урока поставить галочку на опции «Отправлять уведомление об открытии».

Убедитесь, что в разделе «Сообщения — Настройки», на вкладке «Уведомления», разрешена отправка системных уведомлений пользователям.

Также вы можете:

• Ограничить отправку уведомлений определённым сегментом пользователей;
• Выбрать подходящий транспорт доставки (например, email, мессенджеры и т.п.).

Пользователь может сам управлять получением таких уведомлений: в персональных настройках личного кабинета он может отключить эту категорию сообщений.

Если используется общее расписание

В этом случае уведомления настраиваются вручную — для каждого урока отдельно. Вы можете задать точное время, когда сообщение должно быть отправлено.

Обратите внимание: тема уведомления не должна превышать 128 символов.

Важно: уведомления, вне зависимости от типа расписания, получат только те, кто является участником тренинга — пользователи с доступом, статусом «Активен» и отображающиеся на вкладке «Ученики» внутри тренинга.

Как отследить, кому ушло уведомление

Откройте соответствующую рассылку через меню «Сообщения — Рассылки» и перейдите на вкладку «Все» — здесь будет список всех получателей уведомления.