Хорошо настроенная сегментация влияет на три вещи: окупаемость коммуникаций, нагрузку на команду и качество данных. Она снижает стоимость привлечения, упрощает принятие решений и открывает возможность прогнозировать выручку. Это особенно заметно в долгих циклах продаж, где контакт с пользователем растянут во времени и требования к персонализации выше.
Если сегменты становятся сложными, а рассылки теряют фокус, стоит пересмотреть архитектуру. Опыт показывает: когда логику сегментации описывают простым языком, а условия сводят к компактным правилам, конверсия растёт, а число ошибок падает. В таких задачах помогает взгляд со стороны — аудит и настройку сегментов, связку с CRM и рассылками можно поручить Артёму Седову. Он быстро находит узкие места и выстраивает системный подход — от структуры тегов до расчёта LTV и отбора ключевых групп. В чем-то это похоже на инженерный проект, где интерфейс — лишь верхушка айсберга.
Содержание:
- Создание сегментов в GetCourse: базовые принципы
- Динамические условия и категории: гибкая логика сегментации
- Правила попадания пользователей в сегменты
- Списки и подписки: ручное и автоматическое управление
- Интеграция сегментов с CRM и внешними системами
- Типовые ошибки при настройке сегментов и как их избежать
- Кейсы: сегменты для акций и промо-кампаний
Создание сегментов в GetCourse: базовые принципы
Сегмент против списка: в чём разница и когда что применять
Сегмент — это сохранённая логика отбора, а не физический набор адресов. Он рассчитывается по условиям: активности, тегам, статусу подписки, покупкам, источникам трафика. Как только данные пользователя меняются, изменяется и его принадлежность к сегменту. Так работает динамика: сегмент всегда отражает текущее состояние базы.Список — самостоятельная сущность. Его создают под конкретную рассылку, импортируют или наполняют правилами. Он удобен, когда нужна фиксированная группа, например, участники прошедшего офлайн-события. Списки применяют для массовых коммуникаций и управления подписками. Если задача — разово отправить промо без сложной логики, списка достаточно. Если нужна регулярная выборка по поведению, используйте сегмент.
Где в интерфейсе создаётся сегмент и какие параметры доступны
Сегменты создаются в разделе «Рассылки» — «Списки и сегменты». Кнопка «Создать сегмент» открывает форму с фильтрами по свойствам и действиям: подписки, оплаты, просмотр страниц, регистрация в курсах, источники трафика, статусы email и многое другое. Для каждого условия доступны уточнения: временные интервалы, наличие/отсутствие тегов, связь с конкретным продуктом или категорией.Условия можно объединять в группы, настраивать вложенность и менять порядок. Это позволяет строить сложные сценарии: например, отбирать людей с активной подпиской, покупкой в последнем месяце и кликами по письмам на конкретную тему. Подсказки в полях фильтров помогают избежать ошибок и ускоряют настройку.
Логика фильтров: операторы И/ИЛИ и группировка условий
В сегментах работают два базовых оператора — «И» и «ИЛИ». «И» ужесточает выборку: в сегмент попадут только пользователи, соответствующие всем условиям группы. «ИЛИ» расширяет охват: достаточно выполнения хотя бы одного пункта. Группы можно вкладывать друг в друга, настраивая разные связи внутри и между ними.Чтобы логика оставалась прозрачной, делите условия на «общие» и «уточняющие». Сначала проверьте базовые статусы (подписан, email валиден), затем добавляйте события и метки. Такой порядок уменьшает размер выборки на ранних этапах и экономит время расчёта.
Статический и динамический сегменты: определение и сценарии
Статический сегмент наполняется вручную или импортом и сам по себе не обновляется. Он удобен для точечных задач: одноразовая акция по конкретной группе, работа с участниками прошедшего вебинара, закрытая рассылка по партнёрам. Контроль состава полностью на стороне менеджера.Динамический сегмент строится на условиях. Его содержимое меняется автоматически, когда меняются свойства пользователей: статус подписки, прогресс в обучении, новые заказы или клики по письмам. Такой формат подходит для регулярных коммуникаций и автоматизаций: «новые подписчики за неделю», «прошли финальный урок», «купили в мае и не покупали в июне».
Предпросмотр и проверка объёма сегмента перед рассылкой
Перед запуском рассылки проверьте, кто войдёт в выборку. Предпросмотр показывает пользователей, соответствующих текущим условиям, и помогает вовремя заметить логические ошибки. Даже одна лишняя группа с «ИЛИ» может увеличить размер выборки в разы. Просмотрите список, оцените долю новых и старых контактов, убедитесь, что исключения работают.Тестовая рассылка на небольшой подмножине сегмента — практичный способ проверить гипотезу. Если в письме используются персональные поля или динамические блоки, тест предварит возможные ошибки и сэкономит время поддержки.
Локальный вывод: что должно получиться после настройки
Итог настройки — рабочие сегменты, которые можно подставлять в рассылки и автоматизации без ручной донастройки. Они понятны команде, согласованы с воронкой и отражают актуальные данные. Регулярная ревизия условий, разметка базы тегами и проверка статусов повышают точность и уменьшают количество ошибок в коммуникациях.Когда задача выходит за рамки типовой, полезно провести аудит сегментации и данных. Если вы строите постоянные кампании и хотите повысить повторные продажи, обратите внимание на повторные продажи из базы — эта механика опирается на зрелую сегментацию и корректную разметку.
Построить отдел работы с базой →
Динамические условия и категории: гибкая логика сегментации
Источники данных для условий: поведение, покупки, обучение, атрибуты
Данные для сегментов приходят из событий и атрибутов. К событиям относятся переходы по письмам, посещения страниц, регистрации на вебинары, заказы и оплаты, прогресс по урокам. Атрибуты — это значения в профиле: город, должность, дата рождения, источник подписки. Оба типа сигналов дополняют друг друга: поведенческие события фиксируют намерения, а атрибуты задают контекст.Важный слой — теги. Их присваивают автоматически по триггерам или вручную по результатам проверки. Теги помогают компактно выражать смысловые группы: интерес к теме, участие в событии, VIP-статус, принадлежность к партнёрской программе. Чем аккуратнее ведётся каталог тегов, тем проще строить сегменты.
Группы условий и вложенность: как избежать конфликтов И/ИЛИ
Стройте логику сверху вниз. На первом уровне — общий фильтр (подписан, валиден email, не жалобщик). На втором — ключевое событие: покупка, прохождение блока, клик по тематике. На третьем — уточнения: дата, категория, наличие конкретного тега. Внутри группы используйте «И», а для альтернатив — отдельные вложенные группы с «ИЛИ».Категории и теги как параметры выборки (товары, курсы, профили)
Категории товаров и курсов упорядочивают витрину. Когда продукты размечены категориями, проще собирать сегменты под кросс-селл и апселл. Например, можно выделить тех, кто покупал базовый курс, но не переходил на продвинутый. Или отобрать тех, кто прошёл вводный модуль, чтобы предложить практикум.Теги заполняют пробел между категорией и индивидуальными особенностями. Они фиксируют тему интереса, канал привлечения, участие в пилоте. Если тегов слишком много и они дублируют друг друга, настройка усложняется. Разумно периодически проводить чистку и объединять близкие значения.
Шаблоны динамических сегментов: активность, LTV, рефералы
Повторно используемые шаблоны экономят время. Шаблон «Активность» выделяет тех, кто посещал сайт или курс за последние 7 дней и имеет определённый тег интереса — на них хорошо заходят оперативные предложения. Шаблон «Высокий LTV» собирает покупателей с суммарными тратами выше порога за период — такая группа реагирует на апгрейды и доступ к клубу. Шаблон «Рефералы» объединяет зарегистрировавшихся по UTM-метке партнёра и оформлявших заказы — это база для партнёрских выплат и специальных офферов.Чтобы шаблоны оставались точными, проверяйте их на контрольной группе и сверяйте логику с реальными коммуникациями. Если база растёт быстро, пересматривайте пороги LTV каждые 1–2 месяца.
Ограничения и производительность: как не «перегрузить» сегмент
Чем сложнее и глубже вложены условия, тем дольше строится выборка. Если расчёт занимает минуты, а не секунды, имеет смысл вынести часть логики в подготовительные теги или промежуточные списки. Такой подход ускоряет расчёт без потери точности.Кроме того, тщательно выбирайте диапазоны дат. Широкие интервалы по нескольким категориям и нескольким событиям одновременно — самая частая причина долгих расчётов. Сократите период, а редкие кейсы покройте отдельным вспомогательным сегментом.
Локальный вывод: чек-лист корректной логики
Проверьте структуру: на верхнем уровне — статус подписки и валидность email, ниже — события, ещё ниже — уточняющие теги и категории. Убедитесь, что альтернативы вынесены в «ИЛИ», а обязательные условия связаны «И». Посмотрите, как изменяется размер выборки при включении и выключении каждого фильтра — так легче понять вклад каждого условия.Если вы хотите видеть влияние сегментации на выручку и рассылки в одном окне, пригодится сквозная аналитика: так проще отслеживать метрики сегментов и динамику LTV по кластерам.
Заказать Monitor Analytics →
Правила попадания пользователей в сегменты
События как триггеры: формы, оплаты, активность в курсах
Триггеры — сердце автоматической сегментации. Заполнение формы, подтверждение оплаты, прохождение урока, посещение ключевой страницы — всё это события, которые запускают присвоение тегов, изменение статусов и добавление в сегменты. Чем точнее описан сценарий, тем меньше ручной работы и случайностей.Например, после оплаты подписки пользователь получает тег «Оплата_Подписка» и попадает в сегмент «Новые платные». Если он завершает финальный модуль курса, добавляется тег «Курс_Завершён» и срабатывает сценарий на выдачу сертификата. Сегментация здесь — не цель, а средство: она организует путь пользователя.
Правила подписки и присвоение тегов как маркеры сегментации
Правила подписки переводят действия пользователя в статусы. Согласился на новости — стал «подписан», кликнул в письме — получил тематический тег. Такие маркеры позволяют строить многоступенчатые цепочки без постоянной ручной фильтрации.Если теги становятся избыточными, возникает путаница. Решение — свернуть их в систему: префиксы по темам, явные названия событий, единая договорённость в команде. Это упрощает отладку и ускоряет чтение логов.
Исключения и окна охлаждения: кого не включать и когда
Исключения защищают аудиторию и репутацию отправителя. Отписавшиеся и пожаловавшиеся на спам не должны попадать в сегменты рассылок ни при каких обстоятельствах. Это не только про логику, но и про соблюдение закона о персональных данных.Окно охлаждения ограничивает частоту повторных попаданий. Если автоматизация срабатывает после первой покупки, имеет смысл запретить повторный запуск несколько дней. Это снижает информационный шум и предотвращает каскады действий.
Проверка правил: тестовые пользователи и журналы событий
Перед массовым запуском проверьте сценарий на тестовых аккаунтах. Последовательно воспроизведите действия: подписка, клик, заказ, оплата. После каждого шага откройте журнал событий и убедитесь, что тег присвоен, статус изменён, пользователь оказался в нужном сегменте. Эта мелочь экономит часы на исправления после реальной рассылки.Журналы событий показывают и пограничные случаи: что происходит, если пользователь оплатил дважды, или если он одновременно находится в двух взаимно исключающих сегментах. Находите и закрывайте такие дыры заранее.
Локальный вывод: готовый набор рабочих правил
Рабочая система строится на нескольких кирпичах: события запускают действия, теги фиксируют смысл, подписки определяют право на контакт, исключения и окна охлаждения обеспечивают комфорт адресата. Такая композиция прозрачна, расширяема и хорошо тестируется.Когда задач становится много, удобно объединять работу сегментов с программами удержания и апселла. Здесь выручает аккуратный CRM‑маркетинг по базе: он превращает триггеры в понятные сценарии, где каждый шаг привязан к этапу воронки и метрике.
Списки и подписки: ручное и автоматическое управление
Списки vs сегменты: когда использовать каждый инструмент
Списки удобны для разовой коммуникации и хранения фиксированных групп, сегменты — для живых выборок, которые меняются вместе с базой. Если вы импортируете контакты с партнёрского события — это список. Если формируете аудиторию «Купили базовый курс и кликают по теме продвинутого» — это сегмент.Комбинировать инструменты нормально: формируйте сегменты на основе поведения, а результат сохраняйте в список для конкретной рассылки или рекламной выгрузки. Так проще управлять сроками и исключениями.
Импорт и обновление базы: поля, дубликаты, согласие
Импорт через CSV требует аккуратности. Проверяйте формат полей, очищайте дубликаты, заранее подготавливайте маппинг. При совпадении email система обновит профиль, а не создаст копию — это защищает от рассинхронизации. Не забывайте про статус подписки: новые адреса должны иметь право на рассылку.Вопрос согласия — не формальность. Фиксируйте, когда и при каких условиях человек оставил контакты. Это пригодится при проверках и в спорах с почтовыми сервисами. Актуальные согласия, чистые поля и корректные статусы — основа высокой доставляемости.
Основные рекомендации по импорту:
- Использовать актуальную структуру полей;
- Проверять согласие пользователей;
- Удалять дубликаты до загрузки;
- Ограничивать доступ к файлам импорта.
Автопополнение списков через правила и автоматизации
Правила добавления и автоматизации экономят ручной труд. Подписался на событие — попал в список «Участники вебинара». Оплатил заказ — оказался в «Новые клиенты». Поменял статус — автоматически исключён из неактуальных рассылок. Всё это настраивается без кода, через события и условия.Если списков много, подумайте о единой схеме именования. Понятные названия облегчают обучение новых сотрудников и снижают риск ошибок при масовых операциях.
Ручное редактирование и массовые операции без ошибок
Ручные правки неизбежны: иногда нужно оперативно добавить партнёров или исключить отдельные адреса. Делайте это через фильтры и предварительный просмотр. Массовые операции логируются — при необходимости вы увидите, кто и когда изменил состав.Золотое правило: сначала отберитесь фильтром, затем применяйте действие к результату отбора, а не ко всему списку. Так вы защитите базу от случайных удалений и неверных статусов.
Гигиена базы: статусы, hard/soft bounce, жалобы
Доставляемость — следствие гигиены. Отслеживайте отписки, жалобы, hard и soft bounce. Жёсткие возвраты исключайте, мягкие наблюдайте: при повторениях переводите адреса в отдельный статус. Неактивные контакты периодически реактивируйте или очищайте.Анализируйте причины возвратов. Если растут жалобы, проблема часто в нерелевантности сегмента или частоте писем. Возвращайтесь к логике отбора и корректируйте темп коммуникаций.
Локальный вывод: поддерживаем список в рабочем состоянии
Списки — это инфраструктура рассылок. Правильный импорт, автоматизированное пополнение, дисциплина в названиях и регулярная чистка делают работу предсказуемой. Когда к этому добавляется сегментация по поведению, появляются естественные точки роста: реактивация, апселлы, кросс-селлы.Если вы планируете системную работу с базой, полезно заранее продумать разметку и сценарии. С этой задачей помогает подход «от целей к фильтрам» и инструменты вроде отдел работы с базой, где сегментация становится фундаментом продаж и удержания.
Построить отдел работы с базой →
Интеграция сегментов с CRM и внешними системами
Использование сегментов в воронках продаж GetCourse
Сегменты помогают маршрутизировать лиды: назначать ответственных, расставлять приоритеты, запускать цепочки писем. Когда этапы воронки связаны с условиями сегментов, менеджеры получают задачи в нужный момент, а клиенты — персональную коммуникацию.Полезная практика — запуск автоматизаций по событию «попадание в сегмент». Например, при появлении в группе «Новые платные» создаётся сделка в CRM, а в письме уходит ссылка на стартовые материалы. Это сокращает время реакции и повышает удовлетворённость клиентов.
Синхронизация через API и вебхуки: формат и частота
API и вебхуки позволяют синхронизировать события с внешними системами в реальном времени. Важно согласовать формат данных: идентификаторы, поля контакта, статусы, метки. При массовых потоках учитывайте ограничение частоты, добавляйте очередь и повторы при ошибках. Это спасает от потерь событий и разноса статусов по разным системам.Мониторинг ошибок — обязательный элемент. Логи интеграции и алерты по фейлам экономят много часов ручного разбора, а данные остаются консистентными.
Интеграции с amoCRM и Bitrix24: маппинг полей и статусов
Карточка клиента должна выглядеть одинаково везде. Для этого настраивают маппинг: какие поля из GetCourse записываются в CRM, какие статусы соответствуют этапам воронки, какие теги отражают интересы. В идеале — единая схема идентификаторов и правила разрешения конфликтов.При создании/обновлении сделок по событию «попадание в сегмент» важно не плодить дубликаты. Используйте email или телефон как уникальный ключ, дополняйте карточки вместо создания новых.
Передача аудиторий в рекламные платформы (look-alike, ретаргет)
Экспорт сегментов в рекламные системы помогает выстраивать ретаргет и look-alike. Это делают через CSV-выгрузки или серверные интеграции. В обоих случаях придерживайтесь принципа минимизации: передавайте только необходимые данные, учитывайте отозванные согласия и требования площадок к формату.Удобная тактика — выгружать стабильные сегменты (прошедшие проверку) и обновлять их по расписанию. Так рекламные алгоритмы учатся на чистых и устойчивых выборках.
Юридические аспекты: согласие, 152-ФЗ, безопасность
Обработка персональных данных регулируется 152-ФЗ. Для маркетинговых и продажных коммуникаций нужно подтверждённое согласие, правила хранения и ограничения доступа. Пересылая сегменты во внешние системы, используйте защищённые каналы и следите за логами.Хранение истории согласий и возможность её предъявить по запросу — обязательное условие. Это дисциплинирует процессы и защищает от претензий со стороны клиентов и площадок.
Локальный вывод: надёжный контур данных
Интеграции превращают сегментацию в сквозной процесс: от первого клика до сделки и повторной покупки. Понятные правила обмена, мониторинг и юридическая дисциплина создают опору для роста — данные становятся инструментом, а не источником проблем.Если вы хотите видеть картину целиком — от писем и трафика до сделок и LTV — внедрите дашборды для руководителя. Это снижает зависимость от ручных отчётов и ускоряет принятие решений.
Заказать Monitor Analytics →
Типовые ошибки при настройке сегментов и как их избежать
Логика условий: где чаще всего ошибаются
Проблемы начинаются с неверной группировки. Когда обязательные фильтры смешивают с альтернативами в одной группе, «ИЛИ» размывает выборку, и письма уходят не туда. Выход — разделять условия по роли: сначала статус, затем событие, потом уточнения.Ещё один риск — забытые исключения. Отписка и жалоба должны автоматически отсекать контакт. Если такого фильтра нет, вероятность жалоб вырастает, а доставляемость падает.
Данные и статусы: отписки, бунсы, жалобы
Сигналы почтовых сервисов — важная обратная связь. Hard bounce говорит, что адреса нет или он заблокирован, soft bounce — о временной проблеме. Жалоба — всегда сигнал пересмотреть релевантность и частоту рассылок.Перед каждой отправкой проверяйте статусы. Фильтры «подписан» и «email действителен» — база. Точки отказа лучше увидеть в отчётах и скорректировать правила, чем копить негатив в статистике домена.
Даты и часовые пояса: корректные окна времени
Интервалы — чувствительная часть. Неделя в отчёте и неделя в фильтрах могут отличаться из-за часового пояса, настроек проекта или назначенного времени отправки. Проверьте, в какой зоне хранится событие и какая зона используется при отборе.При планировании «до»/«после» учитывайте время суток. Полночь — не всегда безопасная граница: часть событий попадёт в соседние сутки. Для критичных кампаний задавайте точные временные окна.
Производительность сегментов: как упростить без потерь точности
Если расчёт идёт дольше нескольких минут, ищите лишние условия. Несколько точных тегов часто заменяют глубокую вложенность. В тяжёлых кейсах разбивайте отбор на два шага: сначала вспомогательный сегмент или тег, затем итоговая выборка.Следите за отчётами времени расчёта и размером базы. Быстрые сегменты — это не только комфорт, но и меньший риск таймаутов при массовых рассылках.
Чек-лист тестирования перед запуском
- Проверить соединения «И»/«ИЛИ» и исключения;
- Исключить отписки, жалобы, адреса с повторными bounce;
- Сверить диапазоны и часовой пояс проекта;
- Протестировать на небольшой группе и проверить логи;
- Оценить скорость расчёта и предварительный размер выборки;
- Просмотреть список контактов и выборочно проверить карточки.
Локальный вывод: набор профилактических мер
Основа профилактики — простая и проверяемая логика. Один обязательный слой условий, один слой событий, минимальный набор уточнений. Плюс регулярная чистка базы и проверка статусов. Это дисциплинирует систему и поднимает качество коммуникаций.Когда ошибок становится меньше, растут метрики: открываемость, кликабельность, выручка. Отслеживать это удобно через аналитика продаж и писем — видны причинно-следственные связи между сегментами и результатами.
Кейсы: сегменты для акций и промо-кампаний
Реактивация неактивных подписчиков: критерии и офферы
Для реактивации выделите тех, кто не открывал письма или не заходил в кабинет 60 дней, а также тех, кто давно не покупал. Добавьте фильтр на валидный email и отсутствие жалоб — и получите чистую выборку для осторожного возврата.Рабочие офферы — напоминание о ценности, быстрый бонус за действие, мягкий опрос интересов. Хорошо работают серии в 2–3 письма с паузой. Чтобы удержание стало системой, подключайте программы удержания и корректируйте частоту исходя из реакции сегмента.
Кросс-селл и апселл после покупок/обучения
Сегментируйте по завершённым заказам и прогрессу в обучении. Тем, кто прошёл базовый курс, предложите продвинутый, а купившим основной продукт — полезные дополнения. Логика простая: сопоставьте текущую ценность с ближайшим шагом роста.Автоматизация запускается по событию «заказ оплачен» или «модуль завершён». Дальше действуют сценарии апгрейда и сопутствующих продаж. Управлять этим помогают понятные теги и система апсейлов, связанная с этапами воронки.
Триггерные промо по событиям и срокам
Дата рождения, годовщина подписки, окончание доступа — удобные поводы для персональных предложений. Сегментируйте по дате и статусу, отправляйте короткие, конкретные офферы, ограниченные по времени. Так подписчик чувствует внимание, а вы измеряете эффект в понятном окне.В сезонные пики и перед крупными распродажами выручает набор механик: события подстраивают момент, а сегменты — состав аудитории. Для массовых волн используйте шаблоны и тесты на подгруппах.
Гео и поведение: персонализация предложений
Город, регион, участие в офлайн-мероприятиях — повод предложить локальные активности. Поведение на сайте и клики в письмах подсказывают тему интереса. Объединяя географию с поведением, вы повышаете релевантность и экономите на лишних отправках.Если планируете использовать форматы с элементами игры и соревнований, сегменты по активности помогут выбрать вовлечённую аудиторию. Здесь уместны игровые акции: они расширяют охват без роста частоты писем.
Метрики и контроль качества: OR, CTR, конверсия, отписки
Оценивайте успех кампаний по набору показателей: открываемость, клики, конверсия в целевое действие, отписки. Важны и относительные, и абсолютные значения: большой сегмент с умеренной кликабельностью может принести больше выручки, чем маленький с высокой.Следите за динамикой: если растут отписки, проверьте частоту и релевантность. Если падает конверсия, проверьте логику отбора и подачу оффера. Помогают панельные отчёты и метрики LTV и оттока по кластерам.
Локальный вывод: как выбрать сценарий под задачу
Цель определяет сегментацию. Хотите вернуть внимание — используйте реактивацию. Нужен рост среднего чека — кросс-селл и апселл. Есть повод в календаре — работайте с триггерными промо. География и поведение добавляют слой персонализации, а тесты на подгруппах отлавливают ошибки до основного запуска.Если планируете крупную сезонную волну или игру с призами, лучше заранее собрать аудитории и проверить механику на малых группах. При необходимости подключайте Артёма Седова — он спланирует структуру сегментов, проверит ограничения и предложит безопасный запуск. Когда задача — ускорить продажи через событийные механики, выручает геймификация воронки: она повышает отклик без перегрева базы.
Запустить игровую акцию →
Если вы видите, что логика разрослась, а отчёты противоречат друг другу, не откладывайте ревизию. Поручите аудит и настройку Артёму Седову: аккуратная архитектура сегментов, согласованные теги и прозрачная аналитика быстро возвращают системе управляемость. А дальше уже проще: корректные сегменты, регулярные проверки, совместная работа маркетинга и продаж — и коммуникации наконец начинают работать в плюс.
«База — не таблица имён, а живой актив». В постах — как сегментировать клиентов, оживить их и выстроить дожимы, чтобы они покупали снова.
Актульные темы с записей эфиров
13.03.25 - 98 минут
Регулярный менеджмент помогает командам ставить рекорды по метрикам.
Как из ленивой команды, которая перекладывает с полки на полку задачи, сделать спортивную, которая бьет рекорды из квартала в квартал.
Разбираем основные метрики отчета Monitor Analytics для руководителей и собственников.
смотрите >>
Практикум - 6 часов
Продажи без слива.
Потенциал в базе.
Узнаете, где спрятана прибыль в вашем проекте. Чёткие инсайты на основе цифр.
У вас достаточно данных. Чтобы найти как расти. За счёт правильной работы с базой пользователей и корректной аналитики — школы зарабатывают в разы больше. В разы — это 80% всего дохода с базы при крутом холодном трафике.
смотрите >>
120 минут
Как выиграть конкуренцию за внимание в email-рассылках и повысить доход?
Открываемость писем падает? Подписчики не читают ваши сообщения? Конверсии низкие, а расходы на email-маркетинг растут?
Eзнайте как повысить эффективность ваших email-кампаний, снизить затраты и увеличить продажи!
смотрите >>
130 минут
2025: что изменилось в продажах за 5 лет.
Стоимость трафика выросла в 3-5 раз. Конкуренция на рынке онлайн-школ увеличилась. Пользователи стали избирательнее и требовательнее.
Сегодняшние лидеры рынка используют новые стратегии, основанные на системной работе с базой. Именно про эти стратегии поговорили на вебе.
смотрите >>
90 минут
Не тот путь: опасные методики и токсичные тренды.
Как избежать тупиковых решений в маркетинге онлайн-школ и вовремя отслеживать негативные процессы.
Расскажу про новые опасности из разборов. 70% разборов 2024 года можно красить в красный цвет: выбран не тот путь развития и уже очень давно. Огромные обороты, а перестраиваться уже очень больно.
смотрите >>
Аналитика рассылок GetCourse
Подключите модуль «Рассылки» в Monitor Analytics и перестаньте работать вслепую: вся статистика писем, сегменты, конверсии и отписки собраны в одном отчёте. Сравнивайте кампании, находите точки роста и повышайте продажи за счёт грамотной работы с базой.
авторизуйтесь