Регулируется обработка персональных данных 152-ФЗ. Сбор cookie-файлов на сайте считается обработкой персональных данных. Это означает, что помимо подготовки политики конфиденциальности и уведомления Роскомнадзора необходимо информировать пользователей о сборе cookie-файлов.
420-ФЗ от 30.11.2024 Ответственность ужесточена и штрафы за нарушение закона о персональных данных увеличены. Эти изменения уже вступили в силу, поэтому необходимо своевременно выполнить все требования 152-ФЗ.
Расскажем, как подготовить информационный баннер о сборе cookie на сайте, а также что прописать в политике конфиденциальности про cookie-файлы.
В статье:
Что такое cookie-файлы и для чего они нужны
Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, содержащие данные пользователя, которые сохраняются на его устройстве во время посещения сайта. Такие файлы позволяют сайту «вспомнить» пользователя при следующем заходе и применить сохранённые им настройки, например, выбранный язык интерфейса. Без них посетителю пришлось бы каждый раз заново настраивать сайт под себя.
Кроме сохранения персональных настроек, cookie-файлы могут использоваться и для других целей. Например, они применяются для сбора статистики с использованием различных метрик или для определения предпочтений пользователя с целью отображения персонализированной рекламы.
В общих чертах cookie-файлы сайта можно разделить на:
- Необходимые (технические) — важны для корректной работы аккаунта, например, для авторизации или обеспечения безопасности. Они не сохраняют персонализированную информацию о пользователе и не передают её сторонним аналитическим системам.
- Вторичные (персональные, аналитические, рекламные) — применяются для получения разнообразной информации о пользователе: предпочтения для вывода рекламы, трекинг поведения, ретаргетинг и прочее. Такие данные могут собираться не только самим сайтом, но и сторонними сервисами для рекламы, аналитики и т.д.
Даже если пользователь не указывает свой email или телефон в форме или анкете, некоторые данные могут собираться автоматически, например, через сервисы анализа посещаемости. Эти сведения считаются персональными, поэтому при первом посещении сайта необходимо уведомить пользователей о сборе cookie-файлов.
Как включить баннер с уведомлением о сборе cookie-файлов
Чтобы уведомить пользователей о сборе cookie-файлов, активируйте баннер в настройках сайта. Баннер будет показан при первом посещении до нажатия «Ок».
Баннер создан исключительно для страниц GetCourse. Он не отображается на внешнем сайте, где встроен виджет.
Включить баннер могут:
- владелец аккаунта,
- администраторы,
- сотрудники, обладающие правом управлять CMS.
Для этого:
- Откройте раздел «Сайт» — «Страницы» — «Настройки».
- Прокрутите страницу вниз и установите галочку напротив опции «Включить cookie-баннер».
- Добавьте ссылку на вашу политику конфиденциальности/политику использования cookie-файлов. [перейти ↓].
- Нажмите «Сохранить».
Готово!Отныне на всех страницах аккаунта будет появляться информационный баннер об использовании cookie-файлов.
Обратите внимание
- Согласие пользователя сохраняется год, после чего баннер вновь показывается ему.
- Согласие пользователя сохраняется только в браузере, где он открыл страницу. Если зайти на сайт через другой браузер, баннер покажется вновь.
- Ссылка «Подробнее» появляется в баннере при включении политики использования cookie-файлов в настройках баннера.
Как подготовить страницу с политикой использования cookie-файлов
Перед тем как приступить к подготовке документа:
- Составьте перечень всех сервисов, используемых на страницах GetCourse, которые могут сохранять данные ваших пользователей, например, для аналитики, рекламы и т.д. (Яндекс Метрика, Google Analytics, VK Пиксель и другие).
- Составьте список cookie-файлов, которые собирают данные сервисы. Для получения перечня cookie-файлов конкретного сервиса обратитесь в его поддержку или найдите информацию на его сайте.
- Разделите полученный перечень на категории, — общей классификации нет, но можно выделить следующие:
- технические (примеры: cookie для авторизации и обеспечения безопасности на сайте);
- аналитические (например: cookie от Яндекс Метрики для учёта визитов)
- рекламные (Примеры: cookie от VK Пиксель, Telegram ads);
- персональные (например: cookie, используемые для персонализации настроек пользователя на сайте, таких как язык и ночной режим).
Тип cookie-файла обычно можно найти на сайте соответствующего сервиса, поэтому достаточно просто скопировать его. Если нужной информации нет в открытом доступе, обратитесь в поддержку сервиса, чей список cookie-файлов вам необходим (например, Яндекс Метрика, VK Пиксель и т.д.).
Создание документа об использовании cookie-файлов
- Откройте раздел «Сайт» — «Страницы» и создайте новую страницу.
- Добавьте на страницу текст политики использования cookie-файлов. Вы можете написать его самостоятельно или воспользоваться нашим шаблоном.
- Опубликуйте страницу и откройте её просмотр для копирования ссылки.
- Откройте раздел «Сайт» — «Страницы» — «Настройки».
- Укажите ссылку на страницу с документом в поле cookie-баннера.
- Сохраните настройки.
Готово! Теперь баннер будет показывать ссылку на вашу политику использования cookie-файлов.
Список cookie-файлов GetCourse
Платформу GetCourse и наши cookie-файлы следует включить в вашу политику использования cookie-файлов.
Воспользуйтесь таблицей, приведенной ниже.
| Название cookie-файла | Вид cookie-файла | Срок хранения | Назначение |
|---|---|---|---|
| dd_bdfhyr | Технические | 24 часа | Применяется для обеспечения безопасности и защиты |
| gc_counter_xxxxxx | Аналитические | 24 часа | Содержит сводные данные о пользователе: ID, дата последней активности, ID UTM-метки, партнерский код, ID рекламного оффера |
| gc_visit_xxxxxx | Аналитические | 24 часа | Применяется для работы модуля анализа трафика |
| gc_visitor_xxxxxx | Аналитические | 24 часа | Применяется для работы модуля анализа трафика |
| PHPSESSID5 | Технические | 1 месяц | Применяется для хранения идентификатора сессии. Обеспечивает возможность серверу распознавать пользователя между запросами |
| x-chatium-unique-id | Технические | 1 месяц | Применяется для работы модулей GC Ads и Воронки |
| x-chtm-uid | Аналитические | 24 часа | Применяется для работы модулей GC Ads и Воронки |
| x-chtm-uid-sid | Аналитические | 24 часа | Применяется для работы модулей GC Ads и Воронки |
Если вы планируете отправлять пользователям рассылки.
В постах канала показываем, как цифры превращаются в решения: где реально идёт выручка, а где утечки. «Один график в боте экономит часы споров». Больше коротких приёмов и кейсов внутри.
Актульные темы с записей эфиров
13.03.25 - 98 минут
Регулярный менеджмент помогает командам ставить рекорды по метрикам.
Как из ленивой команды, которая перекладывает с полки на полку задачи, сделать спортивную, которая бьет рекорды из квартала в квартал.
Разбираем основные метрики отчета Monitor Analytics для руководителей и собственников.
смотрите >>
Практикум - 6 часов
Продажи без слива.
Потенциал в базе.
Узнаете, где спрятана прибыль в вашем проекте. Чёткие инсайты на основе цифр.
У вас достаточно данных. Чтобы найти как расти. За счёт правильной работы с базой пользователей и корректной аналитики — школы зарабатывают в разы больше. В разы — это 80% всего дохода с базы при крутом холодном трафике.
смотрите >>
120 минут
Как выиграть конкуренцию за внимание в email-рассылках и повысить доход?
Открываемость писем падает? Подписчики не читают ваши сообщения? Конверсии низкие, а расходы на email-маркетинг растут?
Eзнайте как повысить эффективность ваших email-кампаний, снизить затраты и увеличить продажи!
смотрите >>
130 минут
2025: что изменилось в продажах за 5 лет.
Стоимость трафика выросла в 3-5 раз. Конкуренция на рынке онлайн-школ увеличилась. Пользователи стали избирательнее и требовательнее.
Сегодняшние лидеры рынка используют новые стратегии, основанные на системной работе с базой. Именно про эти стратегии поговорили на вебе.
смотрите >>
90 минут
Не тот путь: опасные методики и токсичные тренды.
Как избежать тупиковых решений в маркетинге онлайн-школ и вовремя отслеживать негативные процессы.
Расскажу про новые опасности из разборов. 70% разборов 2024 года можно красить в красный цвет: выбран не тот путь развития и уже очень давно. Огромные обороты, а перестраиваться уже очень больно.
смотрите >>
Аналитика рассылок GetCourse
Подключите модуль «Рассылки» в Monitor Analytics и перестаньте работать вслепую: вся статистика писем, сегменты, конверсии и отписки собраны в одном отчёте. Сравнивайте кампании, находите точки роста и повышайте продажи за счёт грамотной работы с базой.
авторизуйтесь