Если тренинг утратил актуальность и вы хотите его «заморозить» или отозвать все доступы, переместите его в архив. После этого тренинг станет недоступен для учеников, но при необходимости его всегда можно восстановить со всеми настройками.
сотрудник, назначен в качестве основного или дополнительного преподавателя тренинга.
Для перемещения:
Откройте выбранный тренинг и перейдите на вкладку «Настройки».
Вкладка «Настройки»
Прокрутите страницу вниз и откройте «Дополнительные настройки».
Дополнительные настройки
Отметьте опцию «Архивировать тренинг» и сохраните настройки.
Опция «Архивировать тренинг»
В результате тренинг и его подтренинги будут перемещены в папку «Архивные тренинги», которая расположена в конце списка тренингов.
Папка «Архивные тренинги» в списке тренингов
Кому и как отображается архивный тренинг
Архивные тренинги доступны исключительно владельцу аккаунта и администраторам. Ученики и сотрудники не видят их в списке тренингов и не имеют доступа к ним.
Если они попытаются перейти по прямой ссылке на тренинг или его урок, например, из старого письма, они увидят системное предупреждение о том, что тренинг находится в архиве.
Сообщение для учеников и сотрудников
Если вместо стандартного уведомления вы хотите выводить свой текст, создайте отдельную страницу-заглушку и перед архивацией добавьте на неё ссылку в разделе «Доступ» тренинга.
Как настроить переадресацию
В таком случае, при переходе по прямой ссылке, пользователей перенаправят на указанную вами страницу:
Редирект с архивного тренинга
📎Обратите внимание
После архивации тренинга ответы учеников не отображаются в ленте ответов у кураторов. Поэтому перед архивацией рекомендуется проверить, получили ли все ученики ответы от учителя на свои задания.
Для учеников просмотр своих ответов останется доступен в личной ленте даже после архивирования тренинга.
Лента ответов
Как вернуть тренинг из архива
Вы можете восстановить из архива как сам тренинг, так и отдельные его подтренинги.
Возврат тренинга или подтренинга возможен:
владелец аккаунта;
администратор.
Для этого:
Откройте папку «Архивные тренинги».
Папка «Архивные тренинги» в списке тренингов
Нажмите на рядом с нужным тренингом или подтренингом.
Действие «Вернуть из архива»
📖Обратите внимание
Если вернуть из архива только подтренинг, он будет отображаться в общем списке как самостоятельный тренинг.
Разархивированный подтренинг в списке тренингов
После возвращения тренинга или подтренинга все его настройки будут восстановлены, поэтому пользователи смогут снова войти, если их доступ сохранится.
Перед восстановлением проверьте, кто из пользователей по-прежнему является учеником тренинга, используя сегменты, так как архивный тренинг остаётся доступным для выбора.
Поиск учеников тренинга
Как удалить архивный тренинг
Чтобы навсегда удалить архивный тренинг или его подтренинг, перейдите в папку «Архивные тренинги».
Архивные тренинги
Нажмите на рядом с нужным тренингом или подтренингом.
Удаление тренинга
🧭Обратите внимание
При удалении тренинга или подтренинга файлы, связанные с ними, остаются в файловом хранилище аккаунта. Некоторые из этих файлов могут использоваться в нескольких тренингах, поэтому их удаление вместе с одним тренингом сделает их недоступными.
Если вам потребуется удалить файлы, найдите их и удалите в файловом хранилище аккаунта.
→ «Действия с тренингом».
🔎Присоединяйтесь к Telegram-каналу
«База — не таблица имён, а живой актив». В постах — как сегментировать клиентов, оживить их и выстроить дожимы, чтобы они покупали снова.
авторизуйтесь