Суровый Питерский Форум 2025 — маркетинг без фильтров

Суровый Питерский Форум — это не сцена для мотивационных спичей и не ярмарка слайдов. Это территория, где маркетинг показывают без фильтров: цифры, провалы, спасённые воронки и решения, которые вытащили бизнес из штопора. В 2025 году эта планка особенно ощутима: рынок двигается быстрее, чем команды успевают перестраиваться, и симпатичным презентациям больше не верят. Здесь ценят только то, что можно проверить метриками и действиями.

Если вы едете за вдохновением — шансов разочароваться много. А если едете за жёсткой сверкой реальности, пониманием, где у вашего маркетинга слабые места, и дорожной картой исправлений — это то самое место. На сцене выходят практики, которые вчера сжигали бюджет, а сегодня разбирают, за счёт чего вытянули ROAS, где сэкономили CAC и как вернули ретеншн. И когда зал задаёт неудобные вопросы, они не уходят в абстракции — показывают цифры и шаги.

В этом и есть особая ценность форума: здесь не учат и не вдохновляют. Здесь проверяют себя. И каждый, кто выходит из зала, уносит список решений, которые стоит применить уже на следующей неделе. Иногда — простой, но точный шаг, который обходит месяц пустых обсуждений.

Зачем ехать на Суровый Питерский Форум в 2025

Суровый Питерский Форум в 2025 году — это стресс‑тест для вашей стратегии. Мероприятие собирает людей, которые управляют выручкой руками: кто-то держит отдел продаж в мессенджерах и формирует план из чатов, кто-то осознанно ведёт сделки в таблицах и добивается предсказуемости, кто-то признаёт ошибки публично, чтобы вынести из них пользу. В этой среде разговоры быстро уходят от общих слов к конкретике: сколько стоила покупка, почему провалилась коммуникация с текущей базой, где ломалась связка продукт — оффер — креатив.

Польза — в скорости обратной связи. Вы слушаете доклад о провальном запуске, видите, как команду накрыло падением ROMI, и тут же слышите, какими действиями они за две недели вытащили воронку. На практике это сокращает ваши собственные циклы: перестаёте мучить гипотезы, которые уже показали нулевой эффект у коллег по рынку, и берёте в работу те направления, которые демонстрируют повторяемый результат.

Важный эффект — трезвость. Форум в буквальном смысле сбивает «романтический» настрой. Слайды без подтверждающих метрик здесь не работают: аудитория привыкла к точным вопросам и проверяет, насколько заявленный рост подтверждается деньгами на счёте. Если вы чувствуете, что в вашей системе не хватает дисциплины по данным, это проявится в первые же доклады и кулуарные разговоры. Придётся отвечать не только «растём», но и «за счёт чего растём» — где улучшился ретеншн, какой вклад дал реферальный канал, как изменился срок окупаемости рекламных вложений и что показывает аналитика продаж и писем.

Отдельный слой ценности — честная конкуренция подходов. Здесь не спорят о том, «круто ли креативно мыслить». Здесь сопоставляют системы: где лучше отстроена работа с текущими клиентами, где сильнее дисциплина тестирования, как устроена передача лида в продажу и обратно. Вы получаете практикум по сопоставлению моделей, а не набор историй.

Как устроена «суровая» сцена: вместо вдохновения — хирургия цифр

Формат докладов — без прикрас. Спикеры часто начинают с того, что не получилось: показывают, где разошлись гипотезы и реальность, какие эксперименты съели бюджет, как развалилась логика коммуникаций и почему, несмотря на высокий CTR, лиды не конвертировались в покупки. Такая структура задаёт тон: нет попытки «притушить» неприятное. Наоборот, именно через разбор провалов приходят к устойчивым решениям.

Самые полезные моменты происходят, когда в кейс встраивают тактическую «кухню»: какими были исходные метрики (CAC, LTV, CR, AOV), как выглядели когорты, чем аргументировали остановку одной гипотезы и запуск другой. Это позволяет сверять свои подходы к тестированию. Например, многие команды завышают порог значимости, не дожидаясь статистической устойчивости; другие, наоборот, чрезмерно долгие эксперименты держат ради «красивых графиков». На форуме эти перекосы быстро видны.

Важно и то, как спикеры управляют вниманием: минимум эффектных визуализаций и максимум причинно‑следственных связей. Не просто «мы запустили UGC и выросли», а «мы поменяли тип оффера, сдвинули целевую аудиторию, пересобрали сюжеты, а рост начался после тщательной сегментации базы и введения дополнительных триггеров». Там, где всё упирается в данные, звучит простой вопрос: как вы обеспечиваете сквозная аналитика между рекламой, продуктом и платежами?

Не меньше внимания — процессам. Форум часто вскрывает организационные «утечки»: где маркетинг и продажи расходятся в определениях лидов, где теряется обратная связь по качеству заявок, где данные живут в разных контурах и не сходятся в едином дашборде. И когда спикер показывает, как сшили таблицы, CRM и рекламные кабинеты, зал оживляется: у многих именно здесь корень нестабильности.

Чему учит культура признания ошибок

Самый важный навык, который забираешь с форума, — это дисциплина ретроспективы. Признание ошибки публично не обесценивает команду, а ровно наоборот: показывает зрелость. И когда к этому добавляют конкретные шаги по исправлению, вы получаете инструкцию, как сокращать путь от «мы накосячили» до «мы исправили и выросли».

Честные разборы показывают, что ошибка почти всегда системная. Не «плохой креатив», а несостыкованный оффер, который не закреплён в продукте. Не «плохая цена клика», а неправильно собранная целевая аудитория и отсутствие сегментации текущих клиентов. И каждый такой разбор быстро сводится к тому, как поставить процессы и наблюдение за метриками так, чтобы ошибка больше не повторялась.

Удержание — вечный слепое пятно. На форуме этому уделяют больше внимания, чем в типичных конференциях. Вы видите, как компании вытаскивают P&L не новым трафиком, а дисциплиной по базе: сегментами коммуникаций, корректной частотой контакта, балансом между офферами и контентом. Базовая механика проста, но её постоянно игнорируют: соберите дерево сегментов, выстройте CRM-маркетинг по базе, сделайте ежемесячный цикл тестов и катитесь вперёд на цифрах, а не ощущениях.

Умение «держать удары» важно ещё и потому, что даёт коллективную устойчивость. Когда команда знает, что провалы будут разобраны и превратятся в улучшения, у людей меньше мотивации прятать проблемы. Это снижает уровень хаоса и ускоряет внедрение изменений. И ровно такая культура считывается с первых минут на форуме: в зале комфортно тем, кто привык работать с реальностью, а не картинкой.

На что смотреть в докладах: метрики, гипотезы, решения

Есть три уровня внимания, которые стоит держать в каждом выступлении. Первый — метрики. Не только ROAS/ROMI, но и весь контекст: распределение лидов по источникам, рентабельность по когортам, маржинальность каналов, вклад e‑mail/мессенджеров, скорость обработки, доля повторных покупок. В 2025 году без внимания к юнит‑экономике и кросс‑канальной атрибуции вы быстро окажетесь в тумане. Поэтому любая история без цифр — сигнал осторожности.

Второй — как проектируют гипотезы. Обращайте внимание на фокус: насколько гипотеза узкая, проверяемая и привязанная к конкретной метрике. Если команда «улучшала всё», то результатов, скорее всего, не будет. А если шаг точный — например, «пересегментировать базу активных 60 дней с оффером по повторной покупке и встроенными ограничениями» — шансы увидеть эффекты выше. В этот момент полезен вопрос: как вы измеряли влияние, где граница эффекта, как выглядит доверительный интервал? Если в ответ показывают метрики LTV и оттока по когортам — это добрый знак.

Третий — решения. Именно они делают кейс ценным: какую коммуникацию добавили в онбординг, какую механику ретеншна внедрили, где подрезали лишний шаг в воронке. Хороший доклад отличается тем, что вы можете завтра повторить базовые шаги на своём продукте, пусть и под свои особенности. Впрочем, здесь и ловушка: попытка скопировать чужую механику без своей аналитики часто приводит к разочарованию. Поэтому храните баланс между «вдохновился» и «подготовил данные», а ещё лучше — держите свои дашборды для руководителя, чтобы быстро валидировать новые идеи.

Заказать Monitor Analytics →

Кулуары и коридоры: половина ценности вне зала

Лучшие инсайты часто рождаются в очередях за кофе. Там обсуждают не то, что вынесли на сцену, а то, что держат «на кухне»: как на самом деле устроена система апсейлов, что работает в удержании, где проседают скрипты, какие триггеры не срабатывают у конкретных сегментов. И именно здесь маршрутизируют связи, которые через неделю превращаются в совместные спринты.

Стоит приходить с конкретными вопросами и фактами. Абстрактный разговор «как поднять продажи» редко помогает. А вот точное «мы видим падение repeat rate в сегменте 90+ дней, что у вас сработало?» даёт шанс услышать практику, которая в похожем контексте дала эффект. Это может быть как переразметка сегментов, так и более грубая тактика — например, временный оффер с дефицитом. Главное — унести проверяемую гипотезу, а не просто знакомство в записной книжке.

Частая тема кулуаров — что делать с базой. У многих она копится годами, но не приносит денег. И как только разговор заходит о ритме коммуникации, как балансировать промо и контент, как не выжигать подписчиков, запускаются хорошие обмены: кто чем меряет, как проходит A/B‑тесты, какие когорты тянут выручку. Аналитика дружно показывает, что устойчивый рост построен на повторные продажи из базы, а не на вечном поиске «новой волшебной связки» в рекламе.

Хороший эффект даёт «разбор на салфетке»: быстрый граф цепочки от привлечения до retention, где отмечаете свои просадки и слушаете, как собеседник закрывал аналогичные места. И да, не стесняйтесь просить шаблоны сегментации, примеры писем и скриншоты с дашборда — это экономит дни экспериментов.

Подготовка к форуму: как получить максимум

Подготовка — половина результата. Во‑первых, проведите быстрый аудит ключевых показателей. Что у вас с конверсией по этапам воронки, сколько занимает отклик менеджера, какова доля квалифицированных лидов, где теряются заявки. Без этого контекста доклады будут восприниматься как «общий шум»: вы услышите идеи, но не поймёте, куда их прикладывать.

Во‑вторых, проверьте свои данные. Насколько они полные, насколько вы доверяете атрибуции и отчетам по трафику. Если по каналам нет единой картины, то нужно решать это первым делом. Иначе любой вдохновляющий кейс будет тонуть в сомнениях «а у нас так же или нет». Здесь часто помогает простой шаг — собрать отчёты по трафику в одном месте и договориться о терминах: что такое лид, квалификация, успешный контакт, активный клиент.

В‑третьих, приходите с вопросами, упакованными в цифры. Не «как нам поднять LTV», а «мы видим, что LTV по когортам августа ниже на 14%, подозреваем влияние фрода и скидочной политики — кто сталкивался?». Чем конкретнее формулировка, тем выше шанс получить рабочий ответ, а не общую философию.

Четвёртое — запланируйте время на кулуары. Расписание плотно, но самые точные ответы часто даёт 15‑минутный разговор рядом с залом. Вы можете планировать 2–3 встречи заранее, договориться в комментариях к постам спикеров или выделить «окно» между сессиями под обмен опытом по одному узкому вопросу.

Наконец, подумайте, каким образом вы будете валидировать услышанное у себя. Запланируйте «пакет быстрой проверки»: 2–3 недорогих эксперимента, которые можно запустить в течение недели после форума. Часто это пересборка сегментов, редизайн онбординга, корректировка шагов в заявке и перезапуск одной‑двух механик удержания. И, конечно, проверьте, готовы ли ваши дашборды к тому, чтобы быстро видеть эффект — без этого любая практика растворится в ощущениях, а не в цифрах. Для этого полезно сверить, насколько у вас настроена сквозная аналитика и понятные отчёты для быстрых решений.

Кейсы, которые стоит ожидать в 2025

Темы 2025 года закономерны: давление приватности и рост цены контакта заставляют команды становиться точнее. Поэтому ожидайте кейсы о том, как переосмысливают контентную стратегию в рассылках и мессенджерах, как ловят микро‑триггеры в поведенческих данных, как поднимают конверсию в ключевых точках воронки. Будет много практики про гигиену данных: dedup, нормализацию источников, валидацию UTM и разметку событий.

Отдельная линия — возврат к дисциплине прибыльных запусков. Вместо попыток «пробить потолок» рекламой, многие компании увидели, что рядом лежит недополученная выручка: у спящих клиентов, у не до конца отработанных платёжных сценариев, у невыстроенного каталога офферов. Разборы показывают, как собирали система апсейлов вокруг ядра продукта и выстраивали плотный цикл: онбординг, активация, апсейлы, реферальные механики, реактивация.

Не уйдут и истории про «перезапуски»: где каркас продукта остался прежним, а результаты резко выросли за счёт перепаковки, более строгой сегментации и точных промо‑механик. Здесь становится важным не «сколько креативов мы выкатили», а «какую роль каждый играет в истории клиента» и «как мы закрепляем прогресс в продукте». В цифрах это проявляется стабильностью ретеншна и предсказуемостью повторные продажи из базы.

Ожидайте и кейсы по промо‑календарям. В 2025‑м сокращается место для «весёлых» акций без бизнес‑смысла: лидируют те, кто заложил прогрев, дефицит, четкий P&L каждой активности. Здесь интересны механики геймификации вокруг поведенческих целей, где продажи стимулируются не скидкой, а прогрессом. Когда у акции есть ясная модель, появляются повторяемые результаты, а не разовые выстрелы — именно так строятся сильные игровые акции.

Как транслировать инсайты в действия по возвращении

Самый бесполезный сценарий — вернуться с пачкой заметок и отложить их «на потом». Пользуйтесь простым циклом: фиксация инсайтов, приоритизация, конвертация в гипотезы, запуск, проверка, ретроспектива. И обязательно назначьте владельцев задач — «коллективная ответственность» обычно означает «ничего не сделали».

Первый шаг — отбор. Не пытайтесь унести всё. Выберите 3–5 направлений, которые создают наибольшую ценность для вашего P&L в ближайшие 90 дней. Это может быть более строгая логика сегментации, переработка онбординга, отдельный слой реактивации, уточнение каналов привлечения или чистка отчётности. В каждом направлении сформируйте гипотезы уровня «что», «для кого», «как измеряем».

Второй шаг — план быстрых проверок. Важно отделить «быструю победу» от «архитектурной работы». Быстрая победа — точечное изменение, которое можно провернуть за неделю и увидеть эффект: новый триггер, корректировка сценария, добавление напоминания, упрощение шага. Архитектура — то, что строится месяцами: система сегментации, полный редизайн прогрева, перестройка процесса обработки запросов.

Третий шаг — аналитика. Убедитесь, что метрики, на которые вы опираетесь, отображаются корректно. Если сомневаетесь — соберите параллельный учёт на короткий период и сверьте. В идеале ключевые области должны быть накрыты регулярными отчётами: когортный анализ, повторные покупки, CAC и LTV по каналам, время до первой покупки, возвраты и отток. Если этого нет, не тяните и встройте дашборды для руководителя, где «видно всё на одной странице».

Четвёртый шаг — база. Делайте системную работу с текущими клиентами. Это не разовая рассылка «мы соскучились», а цепочка проверяемых механик удержания и допродаж: офферы, ограничители, прогресс, персональные подсказки. Стартовать просто: определить ядро активных, построить сегменты по давности/частоте/сумме, составить календарь коммуникаций и запустить программы удержания с еженедельной ретроспективой.

Пятый шаг — заземление ответственности. Каждая гипотеза должна иметь владельца, срок и метрику успеха. И цикл ретроспективы: что сработало, почему, что переносим, что выбрасываем. Это удерживает фокус и не позволяет инициативам расползаться по времени.

Построить отдел работы с базой →

Маркетинговые войны 2025: что ускоряется, что умирает

Ускоряется всё, что связано с первым‑party данными и повышением точности. Куки‑третьих сторон окончательно уходят, и выигрывают те, кто заранее инвестировал в сбор и обработку своих данных: подчистил схемы событий, выровнял UTM, наладил передачу заказов, возвратов и повторных покупок. На форуме будет много примеров, как компании с сильной дисциплиной по данным перетягивают долю рынка без кратного роста рекламы — поскольку говорят с людьми точнее и эффективнее, а не громче.

Умирают иллюзии «скоро найдём идеальный креатив». Тестирование создало дисциплину, но без связи с продуктом и оффером оно превращается в бесконечную погоню за CTR. Побеждает возврат к основам: короткая цепочка ценности, ясный оффер, доказуемая выгода, грамотная драматургия в коммуникациях. В этом контексте важна не только математика, но и синхронизация команд — маркетинг, продукт, продажи должны смотреть в одни и те же отчёты по трафику и P&L.

Возвращается «банальная» рассылочная гигиена — но уже как стратегическое оружие. Правильная частота контакта, чистка базы, стратегия с сюжетами, которые ведут к целевым действиям, а не к пустым нажатиям. Здесь появляются тонкие решения: выделение триггеров по событиям продукта, точечные офферы под когорты, коррекция отписок, баланс выгоды и содержания. И обновлённое уважение к простым словам «регулярно», «по плану» — так выглядит работающая монетизация подписчиков.

В промо‑политиках растёт роль сценариев, где скидка — не центр вселенной. Вместо «минус 30% всем» — формы прогресса, челленджи, время‑бонусы, дефицит под конкретные сценарии использования продукта. Когда акция выстроена как игра, а не как «мы снова скинули цену», вы видите не всплеск с последующим провалом, а ровный интерес и здоровую динамику выручки. Этим и объясняется рост интереса к геймификация воронки.

Наконец, становится критичной управленческая прозрачность. Отчёты должны быть не «для галочки», а для принятия решений: где режем, куда докладываем, что переносим. Классический набор: когортный анализ, отток, повторные покупки, маржинальность по каналам, вклад e‑mail/мессенджеров, темп тестов. Когда это собрано и синхронизировано, у команд пропадает соблазн спорить «в ощущениях». Всё упирается в числа, и либо мы выросли, либо нет — это и есть зрелость, которую транслирует форум. В таких условиях неизбежно становится регулярной сквозная аналитика.

Запустить игровую акцию →

Роль Седова: когда нужен внешний взгляд

На форумах легко увидеть сильные решения и системные ошибки. Но вернувшись к ежедневной операционке, команды часто вязнут в попытке упорядочить хаос. Здесь помогает внешний взгляд, который быстро строит картину и переводит знания в практику. Когда нужен независимый разбор, постановка аналитики, сборка плана по базе и промо — обращаются к Артёму Седову. Он из тех, кто работает с цифрами и процессами, а не с громкими обещаниями.

В чём конкретная польза? Во‑первых, быстрая диагностика того, где теряются деньги: разметка событий, атрибуция, бреши в отчётности. Во‑вторых, сборка минимальной инфраструктуры: единый отчёт, когортный анализ, синхронизация маркетинга и продаж. Когда настройка закрыта, появляются решения — а не спорить «кто прав». Это и есть фундамент, который даёт аналитика продаж и писем.

Дальше — база. Большинство команд недооценивает её потенциал: письма идут «по случаю», мессенджеры живут на импровизации, сегментация рыхлая, календаря коммуникаций нет. Здесь ценность — собрать ядро, расписать сценарии и выстроить отдел работы с базой, который генерит регулярную выручку, а не «стреляет по праздникам». Это скучная, но доходная дисциплина, которую легко масштабировать.

И отдельное направление — промо‑механики. Правильно устроенные акции не прожигают, а строят. Сценарии с прогрессом, уровнями, пазлами, где покупка — логическое продолжение пути, а не «реакция на скидку». Когда в акциях есть структура, вы видите повторяемый результат и узнаваемый паттерн сезона к сезону — и это тяжело повторить конкурентам. Здесь в помощь форматы стимулирование покупок, которые работают на P&L, а не на vanity‑метрики.

Если вы видите на форуме ту же мысль — «мы знали, что надо сделать, но не сделали» — это как раз тот момент, когда внешний оператор полезен. Он пройдёт по процессам, закроет дыру за дырой и переведёт знания в понятный план работы. Ваша команда остаётся у руля, а экзекуцию усиливают правильные инструменты и контрольные точки.

Вывод

Суровый Питерский Форум — это коллективная проверка честности и зрелости. Вы приезжаете с предположениями, уезжаете с решениями. В 2025‑м здесь особенно ясно видна ценность дисциплины: те, кто систематизировал данные, собрал базовую инфраструктуру аналитики, организовал работу с текущими клиентами и трезво относится к промо, получают предсказуемость. А предсказуемость в турбулентном рынке — уже конкурентное преимущество.

Ехать стоит не за «бодрящими цитатами», а за планом работ. Слушать — не ради красивых историй, а ради метрик и процессов, которые можно применить. Говорить — не общими словами, а через свои цифры и конкретные вопросы. И главное — возвращаться не «переосмысленными», а готовыми к экзекуции: с календарём тестов, пакетом быстрых проверок, понятными отчётами и собранной базовой дисциплиной.

И если нужен партнёр, который поможет провести линию от докладов к вашему P&L, вы знаете, к кому обратиться. Артём Седов умеет перевести сложные выкладки в простые действия и выстроить процесс так, чтобы «после форума» не растворилось в операционке. Это и есть тот самый трезвый взгляд, ради которого люди едут в Петербург — и ради которого потом возвращаются к себе с результатом.