

Если у вас есть клубная подписка или линейка продлений, вы наверняка сталкивались с разрывами в учете: сколько активных участников прямо сейчас, как меняется удержание, где «утекает» выручка и какие промо реально двигают LTV. Решается это не сводными табличками, а настройкой процессов и метрик: от когорт и ретеншн-графиков до сегментации по причинам оттока. Здесь пригодятся и отраслевые ориентиры, и продуктовая аналитика — по ним можно быстро проверять гипотезы, чинить узкие места и улучшать путь студента.
В тексте ниже вы найдете не просто ссылки на источники знаний, а образцы действий: что внедрить в программе, как организовать публикационный календарь, чем мерить эффект и где искать подтверждения. Часть рекомендаций относится к командам методистов и продакта, часть — к маркетингу и отделу по работе с базой. Если в ходе чтения поймете, что нужен внешний взгляд со стороны и короткий путь к решению, имеет смысл обсудить задачи с Артёмом Седовым: он быстро помогает вытащить ключевые метрики, навести порядок в воронке и скрестить практики EdTech с бизнес-целями. Для старта разберитесь хотя бы с базовыми показателями — такими как метрики LTV и оттока — и регулярно сверяйте их с изменениями, которые вносите в программу.
Заказать Monitor Analytics →
В статье:
- 1. EdSurge
- 2. Хабр / Образование
- 3. Inside Higher Ed
- 4. ПостНаука
- 5. The Chronicle of Higher Education
- 6. ВШЭ EdTech
- 7. EdTech Magazine
- 8. EdMarket
- 9. Сколково EdTech
- 10. eLearning Industry
- 11. Антитренинги
- 12. Т—Ж (раздел «Образование»)
- 13. FutureLearn Blog
- 14. Foxford Медиа
- 15. Coursera Blog
- 16. TeachThought
- 17. The eLearning Coach
- 18. Learning Solutions
- 19. Gamification Co
- 20. Право.ru
1. EdSurge
EdSurge — это широкая панорама EdTech: новости, разборы сделок, аналитика по рынку, обзоры инструментов и мнения практиков. Материалы помогают держать в поле зрения не только очередные AI-новости, но и спокойные, менее заметные сдвиги: как меняется модель доходов у платформ, что происходит с ценой за привлечение (CAC) и как растет роль коммьюнити в удержании.Что брать в работу онлайн-школе. Во‑первых, используйте их обзоры для периодического «ревью стека»: LMS, сервисы интерактивов, инструменты для асинхронного обучения. Составьте карту гипотез: что меняете, какую метрику ждете сдвинуть, какой срок проверки. Во‑вторых, перенимайте формат кейсов. Большинство историй в EdSurge — это логика «проблема → решение → данные». Такой подход уместно использовать и в ваших учебных модулях, и в сторителлинге для коммьюнити.
Наконец, обратите внимание на тренды вокруг персонализации и коммьюнити-участия. Если у вас есть база выпускников и текущих студентов, вы можете задействовать сегменты для дополнительных пакетов, продлений и клубных встреч — через аккуратный CRM-маркетинг по базе с ценностью для ученика, а не с «давлением» на покупку.
2. Хабр / Образование
Раздел «Образование» на Хабре — это технический взгляд на обучение: автоматизация курсов, внедрение AI в оценивание, обработка событий из платформ, интеграции с внешними сервисами. Здесь часто публикуют прототипы и инженерные подходы, которые легко переложить на вашу инфраструктуру.Что брать в работу онлайн-школе. Во‑первых, настраивайте событийную модель. Все клики, открытия, просмотры и ответы — это сигналы. Когда они собираются стабильно, вы получаете почву для когорт и ретеншн-анализа. Во‑вторых, следите за дискуссиями вокруг этики AI и проверок на плагиат: они напрямую влияют на дизайн заданий и рубрикаторов.
Хорошая практика — оформлять технические «сквозные» изменения задачами и сразу думать, как они отразятся на метриках. Например, перенастроили уведомления — значит, ждете динамики по OR, CTR и влиянию на уроки. Свести все в одну картину помогут компактные отчёты по трафику, которые показывают, откуда пришли студенты, как вовлекаются и где теряются.
3. Inside Higher Ed
Этот ресурс раскрывает академическую сторону EdTech: политика университетов, дистанционные форматы, гибридные кампусы, качество оценивания и поддержка студентов. Хотя акцент на высшем образовании, большинство принципов подходят и для частных онлайн-школ.Что брать в работу онлайн-школе. Переносите идеи «universal design for learning» в курс: альтернативные способы подачи материала, гибкие дедлайны и дополнительные попытки там, где это уместно. Отдельно обратите внимание на службы поддержки: быстрые ответы на технические вопросы и прозрачные правила продления снижают отток. Если у вас есть ядро лояльной аудитории, можно запустить мягкие программы удержания: персональные дорожные карты, бонусные модули, консультации с наставником по прогрессу.
По управлению рисками полезны публикации о академической добросовестности. Пересмотрите механики заданий — меньше «угадайки», больше открытых проектов с промежуточными чек‑поинтами.
4. ПостНаука
ПостНаука — источник качественного научно‑популярного контента: от гуманитарных сюжетов до нейронаук. Для курсов это два типа пользы: краудсорсинг смысла (фоновые материалы, которые расширяют рамку темы) и эталон подачи (как объяснять сложно простыми словами).Что брать в работу онлайн-школе. Используйте материалы как «разогрев» перед модулем: студент приходит на урок уже с первичными интуициями и вопросами. Это сокращает время на вводную, освобождая место под практику. Во многих темах Прикладные разделы ПостНауки дают идеи для мини‑кейсов и рефлексивных заданий.
Также это источник для тренировки голоса бренда. Посмотрите, как авторы работают с текстом: короткие абзацы, ясные тезисы, адекватный уровень ссылок на исследования. Переложите эти принципы на конспекты и методички.
5. The Chronicle of Higher Education
Chronicle даёт плотную аналитику по высшему образованию: стратегические инициативы, трансформации программ, инфраструктура онлайн-форматов. Идеи, которые стоит брать: настройка систем качества, оценка преподавателей и механизмов поддержки студентов, расширение доступа для взрослых учащихся.Что брать в работу онлайн-школе. Пересоберите ваши практики управления качеством: чек-листы на модуль, ревью контента перед релизом, выборочные аудиты занятий наставников. Для руководителей полезны агрегированные дашборды для руководителя с ключевыми срезами: прогресс, отток, NPS, коэффициент прохождения домашних заданий.
Стоит присмотреться к материалам об организациях поддержки преподавателей. В онлайн-школах аналог — сообщество наставников: обмен кейсами, шаблоны обратной связи, регулярные «срезы» по сложным модулям.
6. ВШЭ EdTech
Исследовательские материалы о рынке цифрового обучения с фокусом на российский контекст: методики, сравнения, прогнозы внедрений. Это база для решений «что строить в следующем квартале» и «как отличаться от соседей по рынку».Что брать в работу онлайн-школе. Во‑первых, смотрите на сегменты: какой спрос у взрослых учащихся, чего ждут работодатели, как меняется структура занятости. Во‑вторых, ориентируйтесь на практики смешанного обучения: сочетание синхронных мастерских и асинхронных треков. Для оценки эффектов пригодится сквозная аналитика: какие форматы реально двигают успех, какие просто нравятся на опросах.
Наконец, отслеживайте регуляторные тренды. Они влияют на оформление договоров, хранение данных и правила сертификации.
7. EdTech Magazine
Публикации об инфраструктуре обучения: железо и софт, облачные платформы, кибербезопасность, кейсы внедрения. Полезно для технологических решений, где важны не только педагогика, но и стабильность.Что брать в работу онлайн-школе. Сверяйте через их обзоры свой стек: где узкие места, какие аналогичные команды выбирают решения и за что их хвалят или ругают. Держите в голове, какую бизнес‑метрику вы хотите улучшить: «лучше» не равно «дороже». Если ваша экономика опирается на допродажи, продумайте мягкую систему апсейлов: актуальные предложения в момент успеха студента, а не в момент усталости.
Там же часто встречаются разборы по безопасности. Для онлайн-школ это не только защита материалов, но и доверие учеников: понятные политики доступа и резервные копии.
8. EdMarket
Сильный источник по российскому EdTech: новости компаний, аналитика рынка, интервью с руководителями. Через него удобно смотреть на динамику сегмента, сравнивать модели монетизации и стратегии роста.Что брать в работу онлайн-школе. Следите за историями компаний с похожей аудиторией: что они тестируют, как удерживают выпускников, какие партнерства дают рычаги роста. Если у вас есть база лояльных студентов, проверьте гипотезы про повторные продажи из базы: тематические клубы, спецкурсы для продвинутых, сертификационные треки.
Интервью с лидерами часто подсвечивают управленческие практики: квартальное планирование, подход к требованиям качества, ценовую политику. Эти решения транслируются в метрики — фиксируйте, что хотите улучшить у себя, и как это проверить за один спринт.
9. Сколково EdTech
Портал с исследованиями, отчётами и кейсами инноваций. Важен как для понимания рынка, так и для поиска партнёров и пилотов технологий.Что брать в работу онлайн-школе. Смотрите на практики внедрения: как компании запускают пилоты, какие метрики закладывают и как масштабируют решения. Если вы тестируете игровые механики в онбординге или продажах, то полезно выстроить аккуратную геймификацию воронки: задания, чекап-листы, легкие челленджи, которые ведут к реальному прогрессу.
Отчеты по рынку помогают обосновывать инвестиции: проще получить бюджет на улучшения, когда есть внятные бенчмарки.
10. eLearning Industry
Крупный международный ресурс про дизайн обучения: методологии, шаблоны, инструменты и разборы LMS. Много материалов «из рук в руки» — от стори-бордов до чек-листов оценки качества.Что брать в работу онлайн-школе. Сверяйте структуру модулей с их рекомендациями: цель — практика — обратная связь — закрепление. Под такие циклы проще собирать данные о прохождении. Дополняйте методику экспериментами с коммуникациями: рассылки по этапам курса, подсказки по навыкам, персональные приглашения на события. Вся эта активность должна сходиться на стороне аналитики продаж и писем, чтобы видеть, где письма помогают, а где мешают.
Отдельный бонус — материалы по SCORM/xAPI: они полезны, если хотите переносить курсы между платформами или замерять тонкие взаимодействия внутри урока.
11. Антитренинги
Это площадка для онлайн-школ с упором на практику: публикации о маркетинге и продажах, защите контента, технологиях и работе с коммьюнити. Полезна тем, что идеи сразу можно проверять в продукте и инфраструктуре.Что брать в работу онлайн-школе. Забирайте форматы, которые делают путь студента предсказуемым: короткие видео‑пояснения, структурированные чек-листы, понятные правила обратной связи. На стороне коммерции имеет смысл аккуратно отстраивать монетизацию подписчиков: апгрейды планов, дополнительные слоты консультаций, спецкурсы для продвинутых — всё по сигналам из поведения студентов, а не «всем сразу».
Публикации про безопасность и юридические аспекты пригодятся для ревизии договоров оферты и политики конфиденциальности.
12. Т—Ж (раздел «Образование»)
Здесь сильные тексты о рынке труда, выборе профессий и прокачке навыков. Это материал про ожидания аудитории и язык, на котором с ней стоит говорить.Что брать в работу онлайн-школе. Используйте их подход к объяснению ценности: честно про усилия, выгоды и риски, без обещаний «с нуля до оффера за 2 месяца». Воронке продаж пригодятся мягкие поводы вернуться к диалогу: тематические подборки, дайджесты, сезонные предложения — вплоть до осторожных сценариев под черная пятница, если это уместно для вашей ниши.
Материалы о карьере помогают точнее формулировать исходный уровень студента и сценарии роста: это уменьшает разочарования и повышает вероятность успешного завершения курса.
13. FutureLearn Blog
Блог крупной платформы с акцентом на социальное обучение и микроформаты. Много практики про динамику группового взаимодействия и дизайн коротких интенсивов.Что брать в работу онлайн-школе. Применяйте идеи «публичной практики»: короткие задания, которые удобно показывать и обсуждать в группе. Это повышает вовлечённость без давления и делает знания устойчивее. В маркетинге используйте понятные триггеры возврата: дайджесты достижений, подборки работ студентов, аккуратное стимулирование покупок через события календаря — без агрессии и «горящих» таймеров.
Для продуктовой части полезны заметки о микрокурсах: они снижают порог входа, а потом складываются в крупные программы.
14. Foxford Медиа
Материалы для учителей и тьюторов: методики объяснения, типовые ошибки, «рабочие» форматы обратной связи. Хотя ядро аудитории — школьный сегмент, подходы хорошо переносятся во взрослое обучение.Что брать в работу онлайн-школе. Подберите 3–4 типовых паттерна объяснений и отработайте их на самых сложных темах курса. Визуальные подсказки, частые короткие проверки понимания, уровневые задания — всё это улучшает путь студента. Отдельно посмотрите интервью с практиками: там много тонких приёмов фасилитации групп.
Если у вас развиты наставнические сессии, грамотно распределяйте фокус: на каждой встрече решайте узкие вопросы, а не пересказывайте лекцию. Это экономит время и поднимает удовлетворённость.
15. Coursera Blog
Блог о глобальных трендах навыков и профессий: отчёты по спросу, кейсы университетов и корпораций, лучшие практики по дизайну курсов. Важен для «калибровки» — что происходит в мире и куда смещается интерес студентов и работодателей.Что брать в работу онлайн-школе. Используйте их отчёты для обновления линейки программ: убирайте слабые курсы, усиливайте растущие направления, тестируйте микро‑сертификации. С точки зрения экономики продукта, следите за влиянием изменения программы на LTV: где студенты чаще докупают модули, что помогает продлить подписку. Для этого нужны корректные метрики LTV и оттока и разметка событий по ключевым «точкам радости» курса.
Ещё один пласт пользы — истории про партнёрства. Они показывают, как совместные программы повышают доверие и открывают новую аудиторию.
16. TeachThought
Издание о педагогических инновациях: критическое мышление, персонализация, адаптивные траектории. Это «методический» фундамент, который пригодится и в гуманитарных, и в технических курсах.Что брать в работу онлайн-школе. Пересмотрите задания: меньше «воспроизведения», больше задач на применение и рефлексию. Делайте условия понятными, а критерии оценивания — конкретными. При персонализации начинайте с простого: ветвления по результатам диагностики, индивидуальные «дорожные карты», гибкие дедлайны.
TeachThought полезен и наставникам: там много приёмов для групповой работы — от сократических диалогов до дебатов с чёткой структурой. Это поддерживает «живость» курса и удерживает внимание.
17. The eLearning Coach
Практический блог о дизайне: от сценариев уроков до выбора визуальных решений и ритма обратной связи. Полезен методистам, авторам и продакт‑менеджерам обучения.Что брать в работу онлайн-школе. Формализуйте цикл разработки: бриф — цели — портрет студента — стори‑борд — прототип — тест — релиз. При таком подходе меньше хаоса и легче искать причины провалов. На стороне коммерции проверьте, как вы общаетесь с «тёплой» аудиторией: мягкий CRM-маркетинг по базе с подсказками по следующему шагу и предложениями по делу работает заметно лучше, чем массовые рассылки без контекста.
По визуалу ориентируйтесь на принципы минимализма: меньше лишнего, больше смысловых акцентов.
18. Learning Solutions
Сообщество практиков цифрового обучения: статьи, кейсы, конференции. Часто публикуют материалы по интерактивам, AR/VR, оценке сложных навыков и применению AI в методике.Что брать в работу онлайн-школе. Берите готовые паттерны взаимодействий: симуляции, ветвящиеся сценарии, «песочницы» для отработки навыков. Если планируете сезонные активности, упакуйте их в лёгкие игровые акции: челленджи с понятными правилами, видимой прогресс‑линией и небольшой, но ощутимой наградой. Это возвращает внимание к курсу и помогает преодолеть «плато» мотивации.
Материалы по оцениванию сложных навыков пригодятся для практических модулей: зряничекие критерии, эталоны работ, рубрики обратной связи.
19. Gamification Co
Портал о геймификации: теория, практика, кейсы из образования и бизнеса. Разбирают мотивационные петли, системы баллов и бейджей, лидерборды, а также риски «перегрева» игровой составляющей.Что брать в работу онлайн-школе. Смотрите на геймификацию как на способ помочь студенту пройти сложные участки пути: фиксация прогресса, маленькие победы, социальное подтверждение. В продажах это может быть аккуратное стимулирование покупок через события, достижения и «мягкие» дедлайны, а в обучении — прозрачные уровни мастерства и бонусные задания.
Важно помнить о балансе. Игровые механики — не цель, а инструмент. Если бейджи заменяют реальное освоение навыка, вы получаете быструю радость и долгий спад мотивации.
20. Право.ru
Правовой портал, который помогает держать руку на пульсе изменений в законодательстве и судебной практике. Для онлайн-школ это про безопасность, соблюдение норм и снижение юридических рисков.Что брать в работу онлайн-школе. Разберитесь с лицензированием: когда оно требуется, какие формулировки использовать в договорах и офертах, как описывать услуги, чтобы не вводить в заблуждение. Пересмотрите политику обработки персональных данных: понятные цели, сроки хранения, передача третьим лицам, меры защиты. Особое внимание — процедурам возвратов и урегулированию споров: прозрачные правила сохраняют лояльность и экономят нервы.
Юридическая грамотность — не «страховка от всего», но она снижает вероятность конфликтов и делает вашу позицию устойчивой при росте масштаба.
Как выжать максимум из подборки
Не относитесь к этой двадцатке как к списку «на прочесть». Это набор инструментов, который работает только в связке с вашими целями и метриками. Ниже — короткий план, который помогает командам извлекать пользу без перегруза.Во‑первых, заведите «контур обновлений». Разбейте ресурсы на три листа: про продукт и методику, про маркетинг и продажи, про инфраструктуру и право. Каждую неделю команда отвечает на один вопрос: что изменится в курсе или процессе прямо сейчас. Введённые изменения привязывайте к метрикам — прогрессу, удержанию, конверсии из пробного доступа, среднему чеку.
Во‑вторых, фиксируйте гипотезы и закрывайте их за один спринт. Выберите 2–3 источника, из которых системно берёте идеи, и под них держите «тёмный бэклог»: что протестировать следующим и как мерить эффект. По итогам спринта оставляйте только то, что двигает цифры, остальное — в архив.
В‑третьих, договоритесь о языке данных. Команда договорилась — команда измеряет одинаково. Что такое «активный студент», как считать «успешное завершение», что значит «возврат» — определите и закрепите. Так вы избегаете «споров о терминах» и переходите к действиям. Если не хватает внутреннего ресурса, обратитесь к Артёму Седову — он быстро наводит порядок в измерениях и помогает привязать изменения к бизнес-результатам.
Наконец, держите баланс между «вдохновились» и «внедрили». Идеи без реализации — шум. Реализация без измерений — риск. С этой подборкой и дисциплиной анализа вы будете успевать за рынком, делать курсы стабильнее, а обучение — понятнее и доброжелательнее для студентов.
«База — не таблица имён, а живой актив». В постах — как сегментировать клиентов, оживить их и выстроить дожимы, чтобы они покупали снова.
Актульные темы с записей эфиров

13.03.25 - 98 минут
Регулярный менеджмент помогает командам ставить рекорды по метрикам.
Как из ленивой команды, которая перекладывает с полки на полку задачи, сделать спортивную, которая бьет рекорды из квартала в квартал.
Разбираем основные метрики отчета Monitor Analytics для руководителей и собственников.
смотрите >>

Практикум - 6 часов
Продажи без слива.
Потенциал в базе.
Узнаете, где спрятана прибыль в вашем проекте. Чёткие инсайты на основе цифр.
У вас достаточно данных. Чтобы найти как расти. За счёт правильной работы с базой пользователей и корректной аналитики — школы зарабатывают в разы больше. В разы — это 80% всего дохода с базы при крутом холодном трафике.
смотрите >>

120 минут
Как выиграть конкуренцию за внимание в email-рассылках и повысить доход?
Открываемость писем падает? Подписчики не читают ваши сообщения? Конверсии низкие, а расходы на email-маркетинг растут?
Eзнайте как повысить эффективность ваших email-кампаний, снизить затраты и увеличить продажи!
смотрите >>

130 минут
2025: что изменилось в продажах за 5 лет.
Стоимость трафика выросла в 3-5 раз. Конкуренция на рынке онлайн-школ увеличилась. Пользователи стали избирательнее и требовательнее.
Сегодняшние лидеры рынка используют новые стратегии, основанные на системной работе с базой. Именно про эти стратегии поговорили на вебе.
смотрите >>

90 минут
Не тот путь: опасные методики и токсичные тренды.
Как избежать тупиковых решений в маркетинге онлайн-школ и вовремя отслеживать негативные процессы.
Расскажу про новые опасности из разборов. 70% разборов 2024 года можно красить в красный цвет: выбран не тот путь развития и уже очень давно. Огромные обороты, а перестраиваться уже очень больно.
смотрите >>

Аналитика рассылок GetCourse
Подключите модуль «Рассылки» в Monitor Analytics и перестаньте работать вслепую: вся статистика писем, сегменты, конверсии и отписки собраны в одном отчёте. Сравнивайте кампании, находите точки роста и повышайте продажи за счёт грамотной работы с базой.

авторизуйтесь