На верхнем графике, который я показывал команде, хорошо видно, как ролик о продукте мгновенно поднимает к нему интерес и конверсию, а затем, по мере выкатывания и роста частоты контактов, кривая увядает. Это не провал продукта — это истощение контекста: аудитория быстро съедает новую подачу, а дальше ей нужен новый повод. На нижнем графике — умершие визиты: казалось бы, тянуть невозможно, но даже эти крохи, если грамотно пристегнуть к ним релевантный ролик, отрабатывают достойно. В таких условиях спасают не героические скидки, а управляемость: ясное понимание, как именно контент должен бить в продукт, кого он должен поймать и как долго он прослужит до замены.
Разница с новогодним периодом проявилась очень резко. Зимой людям проще «греться» у экрана и залипать в ленту — тогда общие контентные финты вытягивают лучше, шире и дольше. Но май — уличный месяц, и те же финты работают, только не на сто процентов: людям нужен повод вернуться и причина кликнуть именно сейчас. Это и есть главный вывод запуска: когда трафик тонкий, решает не наличие контента, а его контекст относительно конкретного предложения.
Чтобы разбор был полезен не только как ретроспектива, дальше — о механике: как именно контекст двигал продукт, как подхватывали продажи ротацией роликов и как команда быстро перекладывала акценты, когда очередной план Б отыгрывал своё.
В статье:
- Контекст бьёт прицельно: почему ролик о продукте двигает именно этот продукт
- Май — сезон улиц: почему «зимний» сценарий не повторился
- Внутренний трафик просел: что это значит и чем поддерживали продажи
- Ротация роликов: сколько живёт подача и на что её менять
- Цена контекста: что происходит, когда его нет
- Что мерить каждый день: ориентиры, которые держат курс
- Креативы, которые вытягивали «холодный» день
- Ассортимент и каннибализация: как не подрывать соседей
- База — не «громкоговоритель», а площадка для мягких повторных продаж
- План А и шесть планов Б: как готовиться к неизбежным отклонениям
- Командный ритм: как обсуждать и не закапываться в споры
- Кейс-заметки по дням: как держали коридор при «умерших визитах»
- Как контекст помогает догонять, а не догоняться: несколько наблюдений
- Вместо финала: что важно унести из этого запуска
Контекст бьёт прицельно: почему ролик о продукте двигает именно этот продукт
Самая наглядная часть запуска — верхний график. Каждый раз, когда выходил ролик, где самое первое действие зрителя — понять, что за продукт и как он решит его проблему, именно этот продукт выстреливал в ближайшие часы. Колебания были видны буквально по минутным отметкам: пик входов на карточку, всплеск дозапросов, рост конверсии из просмотра в добавление и в оплату. Через сутки-двое эффект заметно слабел, а к концу ротационного окна «история» сгорала: тем, кто должен был увидеть, уже показали, кто должен был принять решение — принял, остальным нужна новая подача.Такая реакция закономерна. Человек кликает не на абстрактный бренд и не на общий «контент о жизни», а на свой личный мотив — боль, задачу, цену времени, возможность сэкономить усилия. Если ролик прямо ловит этот мотив, и в первые секунды ясно, чем именно продукт закроет дыру, переход происходит без когнитивных перегибов. Любое усложнение — и внимание проседает. Поэтому, когда визуал, заголовок и первые фразы поданы «в лоб задачи», продажи растут синхронно с выходом ролика.
Где проходила граница по времени? В среднем один контекстный ролик держал течение суток при высокой плотности показов, ещё сутки — на остаточном интересе. Дальше — убывающая отдача. И тут важен не только креатив, но и совпадение контекста с моментом: днём люди чаще на улице, вечером — у экранов; и хотя общая логика понятна, распадение паттерна по дням недели и погоде тоже влияло. Игнорировать эти смещения — то же самое, что ломиться с идеальным роликом в закрытую дверь.
Отдельно — про ложные надежды «универсального ролика». Такой материал может собрать лайки, но не вытянет конкретную воронку. Универсальность — враг управляемости: когда не ясно, какой сегмент должен кликнуть и какой продукт должен вырасти, замеры смазываются. Запуск показал, что даже при плохом трафике «узкий» ролик, сделанный под конкретный оффер, приносит больше денег, чем «широкий» с красивым монтажом.
Полезная дисциплина — в каждом ролике иметь один продукт и один сюжет. Так легче считать вклад, и так проще менять направление: закончилось окно — снимаем новый сюжет под следующий продукт, не размазывая «соль» по нескольким блюдам.
Чтобы эти выводы не остались на уровне ощущения, опирались на отчёты по трафику, где виден разрез по источнику визитов, рефам из контентных точек и дашборд по продуктам.
Май — сезон улиц: почему «зимний» сценарий не повторился
Если брать круглый год и наивно перенести январские правила в май, результат предсказуем: люди не будут сидеть внутри ради «ленточных» материалов. В мае поведение меняется почти во всём: меньше фона у экрана, больше перемещений, выше доля «случайных» сессий с телефона, короче время удержания. Это значит, что контент, который зимой мог тянуть «тепловую завесу» сутками, в мае прожигается за часы.Отсюда вытекают практические вещи. На майских запусках лучше работают короткие, прицельные заходы, где первая же сцена показывает, для кого ролик и что человек получит, если пройдёт по ссылке. Тизер ради тизера — роскошь. Делать длинный прогрев в надежде, что он «впитает» внимание по пути, — лучше не стоит: вместо впитывания получим отскок. Сильнее тянут подсказки контекста: «видите вот эту ситуацию — вот решение, и вот почему прямо сейчас». И лучше, если решение привязано к выгреваемому продукту, а не к эфемерному «бренду».
В разгоне помогали внешние стимулы, но не как замена логике, а как надстройка. Например, если в майские выходные ролик «зашёл» в первой половине дня, а к вечеру просел, мы поднимали второй с более короткой сценой и прямым переходом на нужную карточку. Плотность показов чуть больше, чем зимой, но не за счёт зазора «ещё чуть-чуть», а за счёт чёткой экономии внимания. Там, где хотелось добавлять драму, мы, наоборот, обрезали всё, кроме ключевого мотива.
В периоды сезонной расфокусировки хорошо выстреливают механики, где у пользователя появляется причина «сделать это сегодня». Не агрессивные скидки, а форматы, где действие превращается в игру — киллер-фича для тех, кто уже был тёплым, но вытеснял решение «на потом». Вкопанный в ленту критик поднимет бровь, но ему и не продаём: игра нацелена на тех, кто готов, но занят. Именно в такие моменты живут игровые акции с мягким дедлайном и счётчиком результата.
Внутренний трафик просел: что это значит и чем поддерживали продажи
С 30 апреля у нас упал внутренний трафик: свои площадки, где обычно собраны ядро и тёплые сегменты, повели себя как после затяжных каникул — открывают хуже, кликают реже, доходят до оплаты с задержкой. Формально это похоже на «смерть» визитов, хотя ядро никуда не делось; просто конкуренция за внимание выросла, а привычные сигналы для клика стали слабее. Пока внешний трафик качался, внутри пришлось опираться на точечные удары: каждый день — новый контекстный ролик, и в нём — конкретный продукт.«Крохи визитов» — это не метафора. На нижнем графике видно, что непопулярные часы и дни превращаются в череду тонких струек. Но даже тонкая струйка работает, если у входа висит митт — лаконичная подводка к офферу и первый экран с плюсами, понятными без прокрутки. Под это мы подчистили посадки: убрали лишние блоки на первых экранах, подняли аргументы цены/времени в самое начало, перенесли «прожект» ниже, туда, где читатель уже согрет.
Поддержка шашкой не нужна — нужна системность. Когда своя аудитория «тяжелеет», первым делом включаются «долгие» штуки: сегментация тёплых, бережный догрев, аккуратная коммуникация вместо «ну ещё письмо». В такие моменты окупается заранее выстроенный CRM-маркетинг по базе — короткие волны сообщений под конкретный продукт с умным ограничением частоты и разными точками входа.
Правило, которое сработало в эту распродажу: если внутренний трафик не в тонусе, не давите на газ сообщениями общего характера. Лучше дайте людям ясность: что вы им сейчас продаёте, зачем это им, и почему кликнуть сегодня выгоднее, чем отложить на неделю. Когда каждое письмо стыкуется с конкретным роликом и конкретной посадкой, путь становится короче — а из короткого пути деньги приходят быстрее.
Построить отдел работы с базой →
Ротация роликов: сколько живёт подача и на что её менять
Один продукт — один сюжет — одна короткая серия показов. Это минимализм, который приносит деньги. В эту распродажу мы придерживались простой ротации: суточное окно для «жирного» охвата и ещё сутки на длинный хвост. По завершении — смена сюжета или смена продукта. В идеале в бэклоге лежат три-четыре готовых варианты, чтобы в любой момент подхватить спад.Чем короче ролик, тем ниже шанс «перекормить» аудиторию и тем проще развернуться. Но короткость не сводится к длине в секундах; речь о плотности аргумента: одно главное обещание, одна сцена доказательства, одна подсказка «как начать». Всё остальное — лишнее. Мы резали перебивки и оставляли только хребет — задачу, решение и простую демонстрацию отличия от альтернатив.
Усталость наступает не только у зрителей, но и у алгоритмов. Заметно, как кривая на верхнем графике «плывёт», если ролик зажат в одной подаче слишком долго. Гладкость решается сменой темпа: следом за объясняющим — «выстрел», следом за «выстрелом» — обзор с акцентом на нюансы использования.
Есть и управленческие вещи. Договориться с собой, что «мы не клянёмся в вечности ролика», сложно, но полезно. Считать вклад каждого сюжета — обязательная привычка. Под это у нас шли дашборды для руководителя, где видно, кто из роликов отвечает за текущую выручку, а кто — за шум.
Цена контекста: что происходит, когда его нет
Проще всего понять роль контекста, убрав его. Ролик без привязки к продукту и без понятного адресата в этой распродаже был бы красивой музыкой на пустой площади. Человек, который смотрит короткие видео в мае, едва ли захочет идти по длинному «тоннелю смысла», где обещают «что-то хорошее» в обмен на время. Ему нужна осязаемая польза или ясный исход: сколько времени сэкономлю, какую рутину закрою, какие деньги сберегу.Потому нейтральная подача «про жизнь» хороша для удержания вокруг бренда в долгую, но почти не двигает конкретную штуку здесь и сейчас. Да, она создаёт фоновую лояльность, элемент узнавания, но деньги в таких условиях приносят «резкие» заходы.
Контекст не равно «однообразие». Наоборот, он снимает лишнее и оставляет только то, что умножает вероятность клика и оплаты. В нашем случае это выглядело так: первая фраза — точное описание задачи клиента, второй кадр — демонстрация продукта в деле, третий — минимально необходимая разница с альтернативой, четвёртый — кнопка / ссылка. Всё. Без вводных лекций, без «а сейчас я расскажу историю». Истории хороши, когда времени много. В мае его мало.
Контекст связывает и продукты между собой. Если вы одновременно выкатываете две-три разные позиции, их лучше развести по сюжетам и дням, а не пытаться «скрестить» в одном ролике. Иначе обувь съест шнурки, шнурки — глаза, а глаза — бюджет. Разнесение по сюжетам позволило нам не делать каннибализации и удерживать потоки на отдельные карточки.
Для себя мы зафиксировали простое правило: чем тоньше трафик, тем строже контекст. Чем строже контекст, тем легче считать вклад в выручку. А считать хочется каждый день, и для этого формируется привычка смотреть аналитику продаж и писем не раз в неделю, а хотя бы утром и вечером.
Что мерить каждый день: ориентиры, которые держат курс
В этой распродаже цифры не были идеальными, но именно они позволяли спокойно двигаться. Ежедневный порядок: утром сверяем визиты, профиль входящего трафика, короткий отчёт по конверсиям в карточках; вечером — анализ вкладов каждого ролика в деньги и оценка усталости сюжета.Минимальный набор метрик: визиты на карточку продукта, CTR перехода из ролика в посадку, глубина просмотра посадки до первого действия, конверсия в оплату, средний чек. Дополнительно — доля первого дня в общей выручке по ролику и скорость «сгорания» сюжета. На фоне — база: открываемость писем по сегментам, кликрейт по продуктовым письмам, доля переходов из органики и прямых.
Чтобы не утонуть в табличках, мы оставляли одну простую цель на день — удержать выручку в коридоре. В условиях майского провала внутреннего трафика коридор 250–300 тысяч в сутки выглядел реалистично и достаточным. Основание для такого коридора — исторические данные по продуктам и ожидаемый вклад текущих сюжетов. Как только ролик начинал недодавать, у нас уже был следующий «на скамейке», чтобы перехватить.
По долгой дистанции критичны продлённые метрики — отток, доходимость до повторной покупки, LTV и вклад базы в оборот. Их нельзя поменять за один день, но их можно улучшать за один месяц, если держать фокус на том, что конкретно делает сегодня клиент в своей поездке по воронке. В этом месте дико выручают метрики LTV и оттока, собранные в одном окне.
Креативы, которые вытягивали «холодный» день
Не все дни равны, особенно в мае. Есть моменты, когда любой ролик будто бы «падает в песок»: никто не злой, просто физически заняты. В такие дни вытягивали очень простые связки. Сцена — задача — решение — клик. Вместо шести причин — одна, зато говорящая языком реальной рутины. Вместо длинной демонстрации — «до/после» с одношаговой инструкцией.Хорошо срабатывали минимальные интерактивы: «выберите вариант и получите подходящий формат», «ответьте на один вопрос — и мы покажем, как сэкономить N часов». Никакого обмана — только видимость кастомизации, которая на самом деле отсылает к одному из трёх заранее подготовленных путей. Это не про сложные игры, это про оправдание клика и перехода, когда человек ещё не готов «посвятить» вас своему вечеру.
Важная деталь — ограничение частоты. Короткий ролик с точным обещанием можно показать чаще, чем длинный, но и у него есть предел. Порог мы ловили экспериментально: как только при той же частоте начинаются падения CTR, снимали и меняли подачу. Иногда смена первого кадра давала +15% к вовлечению, хотя остальная часть была то же самое. Это подтверждает тезис: в уличный сезон время на принятие решения измеряется секундами и первыми словами, а не «суммой смыслов» в тройном синдроме доказательства.
Там, где хотелось дать дополнительный толчок без демпинга, мы подключали мягкие механики: бонус за быстрое решение, маленькая игра в духе «раскрой коробку — узнай подарок», чек-лист за оплату в выходные. Всё это — про стимулирование покупок, но не про «слить маржинальность», а про подсветку того, что и так ценно, просто человек это быстро не увидел.
Ассортимент и каннибализация: как не подрывать соседей
Когда в продаже несколько разных позиций, одно неверное движение — и вы сами же отобьёте у клиента желание смотреть на вторую. В этой распродаже помогло чёткое разведение сюжетов: один ролик — один продукт — один путь. Если внутри ролика появлялся соседний оффер, это происходило только в формате «когда этот продукт уже куплен, можно добавить ещё вот это», то есть аккуратного апсейла после основного действия, а не во время него.Каннибализация возникает там, где продукты перекрывают друг друга смыслом. Если это неизбежно, стоит превратить перекрытие в ступеньки: сначала базовый продукт — затем «надстройка», затем «про» версия. Это открывает дорогу для системы апсейлов, которая не мешает первому решению, а расширяет корзину после факта.
Ещё одна ловушка — бить по двум разным аватарам одним роликом. Пользователь, который пришёл за экспресс-решением, не захочет слушать долгую лекцию «для глубинников», и наоборот. Поэтому прицельность — не только про продукт, но и про человека на той стороне. В майские дни, когда каждая секунда у экрана наперечёт, такой разнос по аватарам буквально спасает кассу.
База — не «громкоговоритель», а площадка для мягких повторных продаж
«Работа с базой» часто воспринимается как отправка очередного письма всем. В майской распродаже это точно не работает. База — это сцена, на которой лучше делать «камерные спектакли»: небольшой сегмент, понятное сообщение, минимальный шум, чёткая цель. В идеале цепочки строятся так, чтобы 2–3 письма решали одну задачу и подталкивали к одному действию, а не «напоминали о бренде».Практическая схема на плохой внутренний трафик: берём сегмент тех, кто смотрел ролик по продукту, но не доходил до оплаты; отправляем короткое письмо с одним новым фактом (который реально снимает сомнение), и одной кнопкой — без отвлекающих витрин. В конце цепочки — аккуратный апсел на соседний продукт или бонус за оплату до даты. Так вырастает вклад базы в оборот — без ощущения спама.
База — не бесплатный ресурс, а капитал, который можно обесценить. Поэтому «ещё раз всем» — плохая стратегия. Лучше меньше, но острее. Со временем это вырастает в программы удержания для клиентов, которые уже купили, и в «лёгкие мостики» к повторной покупке.
По цифрам это видно: чем аккуратнее сегментация, тем выше кликрейт и ниже отписки. Сообщение по делу и в контексте последнего просмотра работает в разы лучше, чем «новости компании» — особенно в те недели, когда человек и так перегружен внешними стимулами.
План А и шесть планов Б: как готовиться к неизбежным отклонениям
Мы любим планировать, но майская распродажа ещё раз показала: одинаково хорошего плана, который переживёт сезон и погоду, не бывает. То солнце, то дождь, то праздники — а у тебя, кроме продукта и команды, ничего постоянного. Остаётся одно: держать в запасе готовые манёвры.Что это за манёвры на практике? Во-первых, заранее смонтированные варианты роликов под один и тот же продукт — объясняющий и короткий «выстрел». Во-вторых, чётко прописанные посадки на случай «плохого дня» — с уплотнённым первым экраном и быстрым путём к оплате. В-третьих, готовые письма в базу под разные сценарии откликов. В-четвёртых, аналитические срезы, которые открываются одним кликом, чтобы не бегать между вкладками.
Сценарии фиксировали простым списком «если—то»: если CTR ролика падает ниже порога, то меняем первый кадр; если в конце первого дня недобираем к коридору, то перевешиваем на соседний продукт; если внутренняя база открывает хуже, чем обычно, то убираем общие письма и оставляем только продуктовые. Это не превращает хаос в порядок, но делает его управляемым.
Командный ритм: как обсуждать и не закапываться в споры
После каждого дня распродажи собирали короткий разбор. Не лёгкий «пересказ графиков», а связку: какой ролик давал основную часть денег, почему именно он, где усталость и чем перехватываем завтра. Одна-полторы страницы в заметках, без попытки «закрыть все философские вопросы». Через 20 минут все расходятся, и новый сценарий уже к вечеру готов.Такой ритм дисциплинирует. Мы не спорили о вкусе без чисел, и не спорили о числах без контекста. Если график говорил, что ролик с точным обещанием привёл 70% выручки дня, значит, на следующий день продолжаем линию — но готовы сменить подачу, если первый кадр устанет. Если база открыла слабее, чем вчера, значит, продуктовые письма идут только на «смотревших», а остальным — тишина. И так из дня в день.
Чтобы экономить силы, фиксировали короткий протокол: какие решения сработали, какие надо повторить, какие — не трогать. Такие заметки превращаются в библиотеку «что делать, когда…», и со временем там уже есть ответы на большинство «острых» вопросов. А ещё — это база для обучения новых людей в команде, чтобы сезонные хохмы не зависели от одного-двух носителей знания.
В рутине очень помогает взгляд со стороны: иногда мы внутри так свыкаемся с сюжетом, что уже не замечаем уставшие слова и кадры. В такие моменты полезно позвать человека, который услышит «песок во рту» раньше нас и скажет: «снизьте вводную, поднимите выгоду и уберите третий абзац». Это экономит гораздо больше, чем кажется.
Кейс-заметки по дням: как держали коридор при «умерших визитах»
День первый. Вышли с сильнейшей позиции и дали ролик, где за 12 секунд было понятно и для кого продукт, и что изменится с сегодняшнего дня. Визиты уже не те, но кривая оплаты растёт синхронно выходу. Коридор закрыт.День второй. Тот же продукт, второй сюжет. В этот раз упор на рациональную экономию времени вместо эмоционального обещания. CTR ниже, но конверсия в оплату выше — значит, мы нащупали аудиторию, готовую покупать без «вдохновения», но с ясной калькуляцией. Коридор закрыт.
День третий. Внутренний трафик «зажался». Сразу после обеда включили короткий «выстрел»: задача — решение — кнопка. На базу ушло письмо только для тех, кто кликает в конкретный продукт. Конец дня — в коридоре.
День четвёртый. Побочный продукт, смена аватара. Ролик — более объясняющий, потому что аудитория новая. Вечером видим уплотнение, и здесь выручает аккуратная догонка через базу — одно письмо с новым фактом, который решает главное сомнение. Коридор закрыт. На следующий день возвращаемся к основной позиции.
День пятый. Усталость сюжета. Заменяем первый кадр и переносим вызов на конец ролика — парадоксально, но это сработало: людям надо было увидеть демо раньше, чем услышать обещание. База — тишина, чтобы не подростить отписки. Коридор закрыт.
День шестой. Ролик про продукт «С». По данным, аудитория пересекается с «А» процентов на сорок, поэтому в письме шлём мягкий апсел: «если уже взяли А, докрутите результат С». Удерживаем средний чек и не размываем воронку. Коридор закрыт.
День седьмой. Завершение. Риск перегорания. Выводим аккуратную механику «игры на один день» — бонус за оплату до полуночи. Не демпинг, а подталкивание тех, кто «на пороге». Визитов мало, но этого хватает, чтобы закрыть неделю выше планки.
Эти заметки кажутся очевидными задним числом, но в моменте они собираются из множества мелочей: какой кадр работает, какое слово «липнет», какой абзац лишний. В сумме это и есть «контекст» — специфическая настройка подачи под ситуацию, сезон и продукт, а не универсальная формула «как надо делать всегда».
В эту же копилку — аккуратные «переходники» между продуктами. Когда мы видим, что человек купил базовый продукт, мы не бросаем в него следующей демонстрацией в тот же вечер. Даём сделать первый шаг, даём короткое письмо «как получить максимум», а уже потом предлагаем соседний продукт — не как «ещё», а как «усилитель результата». Это работает лучше, чем прямые «бандлы», особенно в период, когда усталость от предложений выше из-за сезона.
Местами помогали и точечные вставки в контент: упоминание, как продукт экономит время в конкретной ситуации, «перед входом в метро», «в перерыве между встречами», «пока ждёте кофе». Такие микро-сцены встраиваются в повседневность и не требуют от человека дополнительных объяснений. Он узнаёт себя — и идёт по ссылке.
Чтобы иметь возможность быстро видеть, где именно «липнет», полезно держать на виду отчёты по трафику и разрезы по роликам: кто дал этот пик, какой креатив сработал на добавление в корзину, где срезался путь.
Как контекст помогает догонять, а не догоняться: несколько наблюдений
Первое наблюдение. Человек должен «узнать свою задачу» в первые секунды — иначе он решит чужую. В майский сезон у него слишком много альтернатив без «поиска смысла», поэтому выигрывает тот, кто не заставляет думать на входе.Второе наблюдение. В усталые дни лучше работает рациональная подача: «вот где вы теряете час, вот как вернуть полчаса». В эмоциональные — можно дать историю и показать трансформацию. Важно иметь обе версии, чтобы не строить продажи на капризе погоды.
Третье наблюдение. Сегментация базы — не модная штука, а способ не разбудить «медведей». Если у человека не было намерения вернуться к продукту, ему не нужно ещё одно письмо «про бренд». Ему нужно либо молчание, либо письмо про ту задачу, которую он уже смотрел. Это поднимает кликрейт и снижает раздражение.
Четвёртое наблюдение. Контекст — это и про сцены, и про порядок аргументов. Иногда достаточно поменять местами обещание и демо, чтобы вытащить день. Иногда нужно убрать сравнение с альтернативами и оставить одну демонстрацию в ситуации «на бегу». Это мелочи, но они складываются в деньги.
Пятое наблюдение. Адекватная частота и своевременная ротация при тонком трафике важнее, чем «идеальный ролик». Два «хороших» сюжета подряд с правильно выстроенным темпом принесут больше, чем один «идеальный», дожатый сверх меры. Для контроля темпа полезны лаконичные дашборды для руководителя — один взгляд, и понятно, кто тянет.
Шестое наблюдение. В ассортименте ниш, где продукты постепенно «надстраивают» результат, лучше сразу думать о логике «после этого — вот это», чтобы потом не изобретать мостики на ходу. Тогда повторные продажи из базы становятся не «вынужденной дожимкой», а естественной частью пути клиента.
Седьмое наблюдение. В игре с сезонностью помогают короткие игровые поводы, но только как вспышка на один-два дня. Регуляризация «игры ради игры» лишает механику силы. Когда у пользователя есть предсказуемый шанс «выиграть что-то полезное», у него появляется причина выделить вам минуту. Здесь выручает аккуратная геймификация воронки — не цирк, а мотивация.
Вместо финала: что важно унести из этого запуска
Майская распродажа показала главное: контекст контента — не сервировка, а двигатель. Когда внутренний трафик проседает, выручку держат не «секретные манёвры», а ясная связка «конкретный ролик → конкретный продукт → короткий путь к оплате». Ротация сюжетов, аккуратная работа с базой, дисциплина в аналитике и готовность переключаться на соседний оффер превращают плохие дни в управляемые.И ещё: здесь не было чудес. Были планы А и Б, были срезы по продуктам, был «тихий» труд — вычищать первые фразы, менять первый кадр, убирать лишнее. Когда всё это сложилось, даже при «умерших визитах» доход держался в коридоре 250–300 тысяч в сутки. Это и есть практическая сила контекста.
Если почувствовали, что в вашем запуске не хватает именно связки «сцена — задача — решение — клик», можно разобрать это точечно. Иногда нужен внешний взгляд, чтобы услышать усталые места и увидеть, где контекст отстаёт от продукта. Напишите — разложим, что именно в вашей ситуации подвинуть сначала: ротацию роликов, отдел работы с базой или аналитику продаж и писем. Это не про модные слова, а про деньги, которые вам доступны уже в следующем запуске.
«База — не таблица имён, а живой актив». В постах — как сегментировать клиентов, оживить их и выстроить дожимы, чтобы они покупали снова.
Актульные темы с записей эфиров
13.03.25 - 98 минут
Регулярный менеджмент помогает командам ставить рекорды по метрикам.
Как из ленивой команды, которая перекладывает с полки на полку задачи, сделать спортивную, которая бьет рекорды из квартала в квартал.
Разбираем основные метрики отчета Monitor Analytics для руководителей и собственников.
смотрите >>
Практикум - 6 часов
Продажи без слива.
Потенциал в базе.
Узнаете, где спрятана прибыль в вашем проекте. Чёткие инсайты на основе цифр.
У вас достаточно данных. Чтобы найти как расти. За счёт правильной работы с базой пользователей и корректной аналитики — школы зарабатывают в разы больше. В разы — это 80% всего дохода с базы при крутом холодном трафике.
смотрите >>
120 минут
Как выиграть конкуренцию за внимание в email-рассылках и повысить доход?
Открываемость писем падает? Подписчики не читают ваши сообщения? Конверсии низкие, а расходы на email-маркетинг растут?
Eзнайте как повысить эффективность ваших email-кампаний, снизить затраты и увеличить продажи!
смотрите >>
130 минут
2025: что изменилось в продажах за 5 лет.
Стоимость трафика выросла в 3-5 раз. Конкуренция на рынке онлайн-школ увеличилась. Пользователи стали избирательнее и требовательнее.
Сегодняшние лидеры рынка используют новые стратегии, основанные на системной работе с базой. Именно про эти стратегии поговорили на вебе.
смотрите >>
90 минут
Не тот путь: опасные методики и токсичные тренды.
Как избежать тупиковых решений в маркетинге онлайн-школ и вовремя отслеживать негативные процессы.
Расскажу про новые опасности из разборов. 70% разборов 2024 года можно красить в красный цвет: выбран не тот путь развития и уже очень давно. Огромные обороты, а перестраиваться уже очень больно.
смотрите >>
Аналитика рассылок GetCourse
Подключите модуль «Рассылки» в Monitor Analytics и перестаньте работать вслепую: вся статистика писем, сегменты, конверсии и отписки собраны в одном отчёте. Сравнивайте кампании, находите точки роста и повышайте продажи за счёт грамотной работы с базой.
авторизуйтесь