Клуб чаще появляется на вершине продуктовой линейки, когда выпускникам уже не хватает «разового» курса. Им нужна структура, которая помогает не просто знать, а делать: встречаться, сверяться с планом, получать обратную связь и расти в профессии или личных целях. Путь к работающему клубу лежит через гипотезы, расчёты и процессы — романтика пройдет быстро, останется операционка и ответственность перед людьми.
В этой статье — практическая картина запуска: от проектирования ценности и юнит-экономики до маркетинга, анбординга и ежедневной рутины. Идеальная цель — построить клуб, который сам поддерживает мотивацию участников, стабильно даёт результат и приносит предсказуемую выручку.
Ниже разберём:
- Зачем запускать клуб и какую роль он играет в линейке
- Гипотеза: как проверить спрос до запуска
- Ценность клуба: за что платят из месяца в месяц
- Команда и роли: кто делает клуб живым
- Регламенты, документы и границы
- Расписание и контент-ритм: как не перегрузить и не «засушить»
- Платформа и инфраструктура: где жить сообществу
- Юнит-экономика и ценообразование
- Маркетинг клуба: как масштабировать спрос без изнурительных запусков
- Онбординг и первые 90 дней: закладываем привычку
- Управление качеством: аналитика, сигналы и эксперименты
- Работа с сообществом: культура, модерация, конфликты
- Типовые ошибки запуска и как их избежать
- Сценарии для разных ниш
- Когда клуб лучше не запускать
- План запуска: от идеи до первых 100 участников
- Продажи и апсейлы без агрессии
- Сезонные механики и спецпроекты
- Как привлечь и удержать «звёзд» сообщества
- Инструменты принятия решений: что и где смотреть
- Роль Артёма Седова: когда нужен внешний взгляд
- FAQ по запуску клуба
Зачем запускать клуб и какую роль он играет в линейке
Клуб — инструмент продления жизненного цикла клиента и площадка, где вы конвертируете знания в устойчивые привычки. В курсе участник осваивает методику или инструмент, а в клубе закрепляет навык на практике и движется к более амбициозным целям. Отсюда — рост LTV, снижение оттока и более глубокая связь с брендом.Если смотреть на воронку, клуб логично становится «после» ключевых программ. Для части аудиторий он может быть входной точкой (дешевле и проще присоединиться к сообществу), но чаще это верхушка — продукт для тех, кто уже понимает ценность вашей экспертизы. Важно не путать клуб с бесконечным курсом: в клубе ценность в динамике и сообществе, а не в «часах видео».
Финансовый смысл прозрачен: именно здесь можно наращивать долю приходов не за счёт новых запусков, а через работающие повторные продажи из базы. Для этого нужна грамотная механика апсейлов, контент-план и система работы с лояльной аудиторией, чтобы не выгорать на постоянных прогревах.
Построить отдел работы с базой →
Гипотеза: как проверить спрос до запуска
Старт с кастдева — лучший способ снять розовые очки. Не спрашивайте «хотите ли вы клуб» — спрашивайте о реальных болях, рутине и разрывах между «знаю» и «делаю». Узнайте, какие форматы поддерживают участника на дистанции: еженедельные планёрки, мастермайнды, живые разборы, чек-листы внедрения или доступ к эксперту «по кнопке». Поднимите кейсы: где человек застревает, что откладывает, какой минимальный ритуал помог бы двигаться.Опасность — обещания, за которыми не последует действие. Люди часто «голосуют» за интенсивные офлайн-события, а затем не приходят из-за расписания. Проверяйте идеи MVP-механиками: пилотный месяц, две-три опорные активности, ограниченный пул участников. Измеряйте посещаемость, вовлечённость, конверсию из пилота в платное участие и первичный отток.
Здесь важна система: фиксируйте метрики и сигналы, чтобы не упираться в субъективное мнение. Помогут простые дашборды для руководителя, где вы видите ретеншн по когортам пилота, долю активной аудитории и влияние форматов на удержание.
Ценность клуба: за что платят из месяца в месяц
Чтобы клуб «держал» месячную оплату, участник должен регулярно ощущать прогресс. Это не набор разрозненных событий, а архитектура: ритм встреч, роли в сообществе, прозрачные ожидания и инструменты фиксации результата. Продумайте, как сочетать три слоя ценности: контент, среду и индивидуальную поддержку.Контент — это не только вебинары и мастер-классы. Это календарь внедрения: короткие практики, еженедельные фокусы, «спринты» на 14–30 дней. К каждому спринту — набор материалов, шаблоны, чек-листы, примеры. Поддержка — канал для быстрой обратной связи, «горячая линия» куратора, а при необходимости — персональные слоты с экспертом.
Среда — то, ради чего люди остаются. Мастермайнды по 5–7 человек, где фиксируются цели, договорённости и результаты. Большие обсуждения с фасилитатором, чтобы разбирать узкие места, делиться находками и обновлять практики. Роли «амбассадоров» внутри сообщества — упрочняют культуру, снимают часть нагрузки с команды и создают чувство причастности.
Динамику можно усиливать через мягкую геймификацию воронки: бейджи за регулярность, уровни за вклад, внутренние челленджи. Важно, чтобы элементы игры поддерживали реальные действия: отчёты по внедрению, закрытие спринтов, презентации кейсов, помощь другим.
Не забывайте про «доступ к опыту руководителя»: регулярные AMA-сессии, открытые разборы, «совет недели». Это быстро масштабируется, если заранее ограничить формат и время, а вопросы собирать заранее. Для ниш с быстро меняющимся контекстом (маркетинг, финансы, IT) полезны ежемесячные обзоры трендов и разборы свежих кейсов.
Команда и роли: кто делает клуб живым
Клуб — это работа людей, а не «платформы». Минимальный состав: руководитель продукта (держит ценность, экономику, метрики), модератор/администратор сообщества (темы, порядок, реакции), кураторы/менторы (обратная связь и сопровождение), фасилитатор для групповых форматов. При разрезе по задачам появляются редактор контента и продюсер событий.Распишите границы ролей. Фасилитатор ведёт процесс, не отвечает на экспертные вопросы. Куратор держит ритм и помогает дойти до результата, а не «учит заново». Администратор следит за регламентами, помогает новичкам и гасит конфликты. Руководитель отвечает за планирование спринтов, календарь, экономику и коммуникации.
С ростом клуба добавьте роль «ведущих участников»: у них выше статус, они ведут нишевые мастермайнды, получают ранний доступ к материалам, участвуют в закрытых встречах. Это одновременно признание и повышение вовлечённости, а для команды — дополнительный рычаг программ удержания.
Регламенты, документы и границы
Чёткие правила снижают операционные риски и защищают атмосферу. Подготовьте публичные регламенты: кодекс коммуникации, стандарты обратной связи, форматы встреч и ожидания от ролей. Для платного участия — оферта с перечнем услуг, условия возвратов, порядок оплаты, заморозки и переходов между пакетами.Отдельно пропишите регламент экспертов: как готовится вебинар, какой формат материалов приемлем, как выглядит разбор кейсов и какие ограничения по рекламе собственных продуктов. То же — для кураторов и фасилитаторов: частота «касания» каждого участника, SLA по ответам, критерии «успешного завершения» спринта.
Чтобы вовремя замечать проблемы, полезно раз в две недели просматривать сводные метрики LTV и оттока: когортный ретеншн, первый платеж vs продления, причины уходов. На старте достаточно простых опросов после событий и ежемесячного NPS — так вы поймёте, что именно тянет клуб вниз или вверх.
Расписание и контент-ритм: как не перегрузить и не «засушить»
Баланс плотности — ключевой риск. Перегрузите — люди выгорят и уйдут. Сделаете слишком мало — потеряют смысл. Рабочая схема на месяц: одна большая встреча с экспертом, одна-две практические сессии, один мастермайнд каждой мини-группы и еженедельный короткий «пульс» с кураторами. Между — асинхронные активности: рубрика с задачей недели, подборки материалов и разборы вопросов.Важен предсказуемый ритм. Публикуйте календарь на месяц вперёд, держите слоты в одно и то же время, а записи делайте доступными в библиотеке. Привяжите события к спринтам, чтобы каждый месяц заканчивался демонстрацией результатов: серием презентаций, «ярмаркой кейсов» или отчётной встречей.
Собирайте статистику посещаемости и вовлечённости: кто приходит, до какого момента досматривает, как реагирует на форматы. Паттерны быстро проявятся, если вы регулярно смотрите аналитику продаж и писем и сопоставляете её с активностью в клубе.
Платформа и инфраструктура: где жить сообществу
Выберите места для синхронных и асинхронных взаимодействий. Для живых встреч — стабильная видеоконференция, для общения — чат с ветками по темам, для групповой работы — доски и документы, для библиотеки — структурированное хранилище с поиском. Желательно, чтобы онбординг занимал не больше 30 минут: человек должен получить доступ, настроить уведомления и понять, куда нажимать, чтобы не пропустить важное.Сделайте «центральную навигацию» — один документ или страницу с понятной картой: ссылки на комнату встреч, правила, календарь, библиотеку, FAQ, контакты кураторов. Новичку не нужно искать по чатам — всё на расстоянии одного клика. Обязательно — краткий видео-тур и чек-лист «первые 7 дней».
Стандартизируйте шаблоны: карточка спринта, отчёт участника, форма заявки на разбор, бриф для приглашённого эксперта. Это снижает хаос, повышает качество и экономит время команды. Актуализируйте шаблоны раз в квартал по итогам обратной связи.
Юнит-экономика и ценообразование
Посчитайте экономику до запуска. Начните с производственной себестоимости: трудозатраты команды (по ролям и ставкам), гонорары экспертов, платформы, продакшн, модерация, маркетинг. Разделите на плановое число платящих участников — получите базовую стоимость участника в месяц. Сравните с рыночной ценой и с тем, что аудитория готова платить по результатам кастдева.Дальше — сценарии. «Базовый» — 100 платящих, средний чек X, маржинальность Y. «Оптимистичный» — прирост 10% в месяц при оттоке 5–7%. «Консервативный» — нулевой прирост три месяца подряд и отток 10–12%. Для каждого сценария заложите «подушку» в 2–3 месяца операционных расходов.
По пакетам: «наблюдатель» (доступ к материалам и общим встречам), «участник» (мастермайнд и обратная связь), «профи» (индивидуальные слоты и допуслуги). Для удержания — скидка на длительные периоды и рекуррентные платежи. В CRM настройте повторное списание и напоминания о продлении, а также CRM-маркетинг по базе, чтобы вовремя коммуницировать ценность и апдейты.
Заведите финансовую панель: выручка, отток, средний срок жизни, доля длинных пакетов, доля активных участников, доля расходов по категориям. Смотрите тренды раз в неделю, а детальную разбивку — раз в месяц.
Маркетинг клуба: как масштабировать спрос без изнурительных запусков
Опора — ваши выпускники и тёплая аудитория. Соберите их на общее событие: открытый разбор кейсов, демо-день клубных форматов, AMA-сессию с экспертом. Покажите, как именно клуб помогает внедрять знания: что происходит каждую неделю, как устроены спринты и какая поддержка доступна.Работайте «по слоям»: личные звонки ключевым выпускникам, серия писем с приглашением на беседу, открытый эфир с живыми вопросами, публикации успешных кейсов клубных участников. В воронке используйте сегменты: кому интересны групповые форматы, кому — индивидуальное сопровождение, кому — профессиональное сообщество.
В сезонные периоды подключайте мягкие механики спроса: тематические челленджи, недельные спринты, пакет с бонусным месяцем. Для массовых инфоповодов подойдут игровые акции — но только если они поддерживают реальную практику, а не «срывают крышу» скидками. Лучше играйте не ценой, а временем эксперта, закрытыми материалами или статусом внутри сообщества.
Синхронизируйте маркетинг и продукт: после сильной волны заявок команда должна быть готова к онбордингу и росту нагрузок. Ничто так не бьёт по удержанию, как «ломающийся» первый месяц.
Запустить игровую акцию →
Онбординг и первые 90 дней: закладываем привычку
Первые недели определяют, останется ли человек надолго. Онбординг должен решить три задачи: снизить тревожность, дать быстрый результат и встроить участника в ритм. День 0: приветственное письмо, карта навигации, видео-тур, чек-лист. Неделя 1: первый мастермайнд, настройка целей и «минимальная победа» — завершение простой, но заметной практики.На неделе 2–4 закрепляйте ритуалы: отчёт по пятницам, план на неделю, общий «пульс»-колл и короткая ретроспектива в конце месяца. Сразу объясните «как просить помощь» и «как помогать другим»: это снизит пассивность и вытащит молчаливых участников в активную позицию.
Чтобы удерживать внимание, используйте «лестницу статусов»: за вклад в сообщество участник получает уровни, доступ к закрытым форматам и право вести нишевые обсуждения. Для прогревания следующего шага плавно включайте систему апсейлов: индивидуальные слоты, продвинутые треки, участие в координационных группах.
Управление качеством: аналитика, сигналы и эксперименты
Вы не улучшите то, что не меряете. Обязательный минимум: когортный ретеншн по месяцам, доля активных участников в неделю, средняя посещаемость ключевых событий, конверсия «продление→следующий период», распределение причин оттока. Поверх — NPS после ключевых событий и ежемесячный опрос об удовлетворённости.Соберите данные в простую систему сквозной аналитики, чтобы видеть связь маркетинга, продукта и выручки. Например, как влияет участие в мастермайндах на вероятность продления, или какой тип контента лучше всего тянет «спящих» участников назад в активность.
Экспериментируйте, но бережно. Меняйте по одной переменной: частоту планёрок, формат отчётов, длину спринта. Фиксируйте гипотезу, ожидаемый эффект, срок проверки и критерий успеха. Если гипотеза не зашла — закрывайте её и возвращайтесь к прежней конфигурации без чувства вины.
Заказать Monitor Analytics →
Работа с сообществом: культура, модерация, конфликты
Культура — это то, что происходит «между» событиями. Оформите «манифест клуба»: ценности, принципы обратной связи, правила публичных разборов, этику персональных обсуждений. Развешивайте «флажки» культуры в каждом взаимодействии: язык уважения, признание вкладов, благодарность за помощь.Модерация должна быть последовательной. Удаляйте токсичное поведение, прекращайте саморекламу в неуместных местах, поддерживайте участников, которые соблюдают правила. На спорные ситуации — процедура: предупреждение, пауза, исключение. Команда не должна «выгорать» на бесконечном тушении пожаров — регламенты и границы экономят силы.
Отдельно решите вопрос приватности: что остаётся «внутри», как оформляются кейсы для публичных публикаций, какие вопросы можно выносить на открытые эфиры. Это повысит доверие и снимет страх «попасть в интернет» со своими недоработками.
Типовые ошибки запуска и как их избежать
Самые дорогие ошибки — структурные. Первая: отсутствие ядра ценности. Это когда есть события, но нет видимой траектории прогресса. Решение — спринты и отчётность по результатам, прозрачные ожидания и повторяющийся ритм. Вторая: перегруз. Люди устают, пропускают, теряют нить. Решение — нарезать ценность на маленькие шаги и переносить «тяжёлые» форматы в квартальные интенсивы.Третья: путаница ролей. Когда кураторы начинают «учить», а эксперт — модераторить, качество падает. Решение — фиксировать роли и давать команде обратную связь. Четвёртая: игнор обратной связи. Если не просите мнения и не закрываете петлю, лояльность тает. Решение — лёгкие опросы и системные отчёты по трафику в связке с продуктом.
Пятая: отсутствие планов по удержанию. Клуб держится не только на новичках, но и на «старожилах». Для них — отдельные треки, статусы, доступ к руководителю и право вести группы. Плюс — мягкие механики признания и регулярные «ярмарки кейсов».
Сценарии для разных ниш
В бизнес-нише логичен акцент на внедрении: недельные планёрки, трекер показателей, разбор воронок, обязательные демонстрации результатов. Вариант — связка клубных спринтов с рабочими задачами участников: каждый месяц — фокус на одном блоке (продукт, трафик, LTV, команда) с отчётной встречей.В нише здоровья и образа жизни — сильнее роль поддержки и ритуалов. Работают групповые чаты с отчётами, утренние короткие созвоны, «тихие часы» для совместной практики, ежемесячные разборы прогресса с экспертом. Микро-результаты и регулярность важнее количества контента.
В профессиональных сообществах (дизайн, аналитика, разработка) ключ — коллективное обновление практик: разбор свежих кейсов, ревью портфолио, мастермайнды по узким темам, формат «show & tell». Сильные участники быстрее становятся со-ведущими, и это полезно закреплять статусами и бонусами.
Для ниш с регулируемыми знаниями (экзамены, сертификации) клуб уместен, если есть что обсудить «между правилами»: стратегии подготовки, разбор сложных вопросов, психологическая поддержка, планирование и контроль прогресса. Там, где знание «твёрдое» и не требует обсуждения, клуб не всегда оправдан.
Когда клуб лучше не запускать
Если у вас ещё нет базовой программы с ощутимым результатом, клуб рискует стать «комнатой ожидания без поезда». Сначала — ядро продукта, потом — сообщество вокруг него. Если нет ресурсов на регулярность (команда, контент, модерация), — отложите: разовый курс проще и честнее.Ещё один стоп-сигнал — экономика не сходится. Если по расчётам себестоимость выше рыночной цены и нет пути снизить затраты без потери качества, лучше не начинать. Плохой клуб вреднее отсутствия клуба: он забирает фокус, деньги и репутацию.
И наконец, если ваша аудитория не видит смысла в «длинной» поддержке (нет привычки к сообществам, цели разовые, результат легко достигается без обратной связи) — сосредоточьтесь на других форматах монетизации.
План запуска: от идеи до первых 100 участников
Неделя 1–2. Кастдев: 15–25 разговоров с идеальными выпускниками, фиксация болей и желанных форматов, оценка готовности платить. Параллельно — эскиз ценностной архитектуры: ритм событий, роли, спринты, точки обратной связи, первые шаблоны.Неделя 3–4. Пилот: 20–40 человек на месяц с льготной ценой. Две опорные активности в неделю, мастермайнд-группы, одна экспертная встреча. Сбор метрик и обратной связи. Правки по итогам второй недели пилота.
Месяц 2. Опен-ланч: открытая презентация форматов и результатов пилота, старт продаж на 3/6/12 месяцев. Настроены рекурренты, онбординг, расписание на квартал. Уточнена карта ролей и нагрузка на команду.
Месяц 3–4. Масштабирование: набор до 100 платящих, оптимизация спринтов и заполнения библиотек, запуск «лестницы статусов», вовлечение ведущих участников, отладка «тихих недель» для перегруппировки.
Месяц 5+. Стабилизация: квартальные интенсивы, обновления форматов по метрикам, «ярмарки кейсов», регулярные AMA, работа с партнёрами. Следующая цель — удержание 6+ месяцев и рост доли длинных пакетов.
Продажи и апсейлы без агрессии
Продажи в клубе строятся на ценности и ритме, а не на «красных баннерах». Если участник регулярно достигает маленьких результатов, он продлит участие без уговаривания. В комм-коммуникации — один главный вопрос: «Что человек получит на следующем этапе?» Ответ — в спринте следующего месяца и индивидуальных целях.Апсейлы — естественная ступень: углублённые треки, персональные сессии, участие в координационной группе. Коммуницируйте их через кейсы, демонстрации результатов и «приглашения по достижению». С точки зрения CRM это часть монетизации подписчиков и выстраивания долгого отношения, а не «вторая касса».
Не бойтесь «забрать» часть аудитории в более дорогие продукты: если ценность выше — лояльность растёт. Важно, чтобы основа клуба оставалась самодостаточной: человек должен видеть прогресс и без допокупок.
Сезонные механики и спецпроекты
Чтобы клуб не застаивался, используйте квартальные спецпроекты: тематические сессии, гостевые интенсивы, коллаборации с приглашёнными экспертизами. Сезонные периоды можно усиливать через аккуратные сезонные распродажи и тематические челленджи. Главное — чтобы это не ломало общий ритм и не превращало клуб в бесконечный запуск.Хорошо работают «дни открытых дверей» раз в квартал: действующие участники приводят коллег, показывают, как устроена их работа в клубе, и получают символические бонусы. Это поддерживает культуру «приглашай тех, с кем хочешь работать», а не «гонку за скидками».
Спецпроекты требуют огня, но и отдыха. После крупных активностей планируйте «тихую неделю»: меньше событий, больше асинхронного времени, фокус на библиотеке и документации. Команда и участники успеют перевести дух и закрепить результат.
Как привлечь и удержать «звёзд» сообщества
Сильные участники — магнит для остальных. Предложите им статус и роли: ведение мастермайндов, модерация нишевых веток, выступления на внутренних событиях, помощь новичкам. Прозрачно обозначьте критерии: вклад, регулярность, качество обратной связи, результаты в собственной практике.Дайте «звёздам» инструменты влияния: ранний доступ к материалам, право предлагать темы месяца, пилотировать новые форматы. Подкрепляйте статусом и символическими бонусами. Это уменьшит нагрузку на команду и повысит устойчивость клуба.
Важно, чтобы у таких участников был путь роста: от активного участника — к амбассадору, затем — к со-ведущему. Это мотивирует тех, кто только начинает, и делает клуб местом профессионального развития.
Инструменты принятия решений: что и где смотреть
Помимо продуктовых метрик, держите руку на пульсе коммуникаций: открываемость писем, клики, отклики на опросы, скорость реакции в чате. Всё это удобно собирать в аналитику продаж и писем, чтобы вовремя ловить тренды и «проседания».Сделайте простую «карту сигналов»: какие числа и в какие дни вы проверяете, кто отвечает за интерпретацию и какие действия запускаются по триггерам. Пример: если посещаемость ключевого события падает ниже 55% три недели подряд — мы меняем формат или время. Если доля «спящих» растёт — запускаем серию «возвращающих» активностей и персональные касания кураторов.
Фиксируйте ретроспективы раз в месяц: что сработало, что не сработало, что изменяем в следующем цикле. Это простой ритуал, но он делает клуб живым и предсказуемым.
Роль Артёма Седова: когда нужен внешний взгляд
Даже зрелым командам полезен внешний ракурс: аудит воронки, проверка ценностной архитектуры, настройка процессов и аналитики. Артём Седов помогает отстроить «скелет» клуба: от стратегии удержания и апсейлов до регламентов и ролей, чтобы команда работала по понятным правилам, а участники — видели прогресс без лишнего шума.Если у вас есть база выпускников, но монетизация идёт рывками, начните с выстраивания отдела работы с базой и синхронизации продуктовых и маркетинговых циклов. Дальше — аналитика: единый слой данных, когортный анализ, витрины для руководителей, чтобы видеть влияние событий на продления и LTV. При необходимости — запуск игровых механик и сезонных офферов, которые поддерживают практику, а не заменяют её.
Внешний штурман экономит месяцы проб и ошибок. Ваша команда остаётся в рулёжке, но получает ясные ориентиры, инструменты и «страховку» от типичных провалов.
Итог
Клуб — это «вторая жизнь» вашей образовательной экосистемы: место, где знания превращаются в устойчивые действия, а разовые клиенты — в партнёров по пути. Он требует дисциплины, регулярности и честного разговора с аудиторией. Но при правильной архитектуре он возвращает усилия сторицей — в результатах участников, в лояльности и в стабильной выручке.Ключ к успеху — не в количестве событий, а в ясной траектории и культуре. Спринты, роли, регламенты, метрики и уважение к времени — фундамент клуба, который выдерживает рост. Если вы готовы к такой зрелости, смело начинайте с пилота, считайте экономику и не бойтесь закрывать гипотезы, которые не сработали.
Когда нужна ускоренная настройка, опирайтесь на экспертизу Артёма Седова — от стратегии и аналитики до запуска мягких механик спроса и отладки процессов. Это короткий путь к клубу, который работает не по вдохновению, а по системе.
FAQ по запуску клуба
Как выбрать формат событий? Отталкивайтесь от ритма жизни аудитории и её целей: если участники загружены, делайте короткие практические сессии и мастермайнды вместо длинных лекций. Встраивайте контент в еженедельные спринты.Какая минимальная команда нужна? На старте достаточно руководителя продукта, модератора/админа и 1–2 кураторов. По мере роста добавляйте фасилитатора и редактора контента.
Как удерживать интерес «старожил»? Давайте роли и статусы, открывайте продвинутые треки, вовлекайте в создание контента, фиксируйте вклад и публично признавайте его.
Какие метрики смотреть каждую неделю? Когортный ретеншн, посещаемость ключевых событий, долю активных участников, NPS, конверсию продлений. Синхронизируйте это со сквозной аналитикой.
Как избежать перегруза? Планируйте «тихие недели» после интенсивов, держите повторяющийся ритм и отслеживайте обратную связь. Любое усиление компенсируйте паузой на закрепление.
Как встроить продажи? Через ценность следующего шага: показывайте, чем следующий месяц отличается, какие цели закрывает, какие форматы добавляются. Апсейлы — через кейсы и «приглашения по достижению», а не через агрессивные скидки.
И, наконец, главный вопрос «Как запустить клуб в онлайн-школе?». Начните с пилота, проверьте гипотезы на малой группе, выстройте ритм и роли, посчитайте экономику и только затем масштабируйте. Если хотите пройти путь быстрее и безопаснее — обратитесь к Артёму Седову.
Построить отдел работы с базой →
«База — не таблица имён, а живой актив». В постах — как сегментировать клиентов, оживить их и выстроить дожимы, чтобы они покупали снова.
Актульные темы с записей эфиров
13.03.25 - 98 минут
Регулярный менеджмент помогает командам ставить рекорды по метрикам.
Как из ленивой команды, которая перекладывает с полки на полку задачи, сделать спортивную, которая бьет рекорды из квартала в квартал.
Разбираем основные метрики отчета Monitor Analytics для руководителей и собственников.
смотрите >>
Практикум - 6 часов
Продажи без слива.
Потенциал в базе.
Узнаете, где спрятана прибыль в вашем проекте. Чёткие инсайты на основе цифр.
У вас достаточно данных. Чтобы найти как расти. За счёт правильной работы с базой пользователей и корректной аналитики — школы зарабатывают в разы больше. В разы — это 80% всего дохода с базы при крутом холодном трафике.
смотрите >>
120 минут
Как выиграть конкуренцию за внимание в email-рассылках и повысить доход?
Открываемость писем падает? Подписчики не читают ваши сообщения? Конверсии низкие, а расходы на email-маркетинг растут?
Eзнайте как повысить эффективность ваших email-кампаний, снизить затраты и увеличить продажи!
смотрите >>
130 минут
2025: что изменилось в продажах за 5 лет.
Стоимость трафика выросла в 3-5 раз. Конкуренция на рынке онлайн-школ увеличилась. Пользователи стали избирательнее и требовательнее.
Сегодняшние лидеры рынка используют новые стратегии, основанные на системной работе с базой. Именно про эти стратегии поговорили на вебе.
смотрите >>
90 минут
Не тот путь: опасные методики и токсичные тренды.
Как избежать тупиковых решений в маркетинге онлайн-школ и вовремя отслеживать негативные процессы.
Расскажу про новые опасности из разборов. 70% разборов 2024 года можно красить в красный цвет: выбран не тот путь развития и уже очень давно. Огромные обороты, а перестраиваться уже очень больно.
смотрите >>
Аналитика рассылок GetCourse
Подключите модуль «Рассылки» в Monitor Analytics и перестаньте работать вслепую: вся статистика писем, сегменты, конверсии и отписки собраны в одном отчёте. Сравнивайте кампании, находите точки роста и повышайте продажи за счёт грамотной работы с базой.
авторизуйтесь