B2B-подписка особенно выгодна там, где у клиентов есть повторяющиеся задачи: юридическое сопровождение, бухгалтерия, рекрутинг, маркетинг, обслуживание IT‑инфраструктуры, аналитика, PR, обучающие и экспертные услуги. Во всех этих категориях клиенту важнее предсказуемость и скорость, чем «разовая сделка». Поэтому правильная подписка продает не набор операций, а спокойствие и контроль над процессом, при этом оставляя пространство для проектных работ и апсейлов.
Переход к подписке — это всегда система. Она — про продуктовую упаковку, SLA, продажи, обучение команды, финмодель и глубину понимания бизнеса клиента. В этой статье — разбор ключевых решений, которые сокращают путь к устойчивой подписной выручке и снижают риски. В примерах опираемся на практику из сервисных ниш, где подписка уже стала нормой.
Ниже разберём:
- Что такое подписная модель в B2B: границы, форматы, ожидания
- Как спроектировать тарифную линейку: от сегментации к SLA
- Ценообразование: сравнение с альтернативой и ценность «сверх»
- Позиционирование: продавайте разгрузку и предсказуемость, а не «часы»
- Что включать в подписку, а что оставлять проектами
- Привлечение клиентов: рычаги, которые работают в нишах без зрелого спроса
- Продажи подписки: процесс и роли
- Онбординг клиента и стандарты сервиса
- Коммуникации и единый контур: как упорядочить «мессенджерную» реальность
- Погружение в бизнес клиента: контекст, который умножает ценность
- Удержание, продления и рост счета
- Активности для активации и MRR‑роста: промо и геймификация без инфантильности
- Аналитика подписки: витрины, причинно‑следственные связи и управляемая экономика
- Право и риски: договорная база, SLA и защита данных
- Операционка: стабильные процессы, инструменты и команда
- Финансы подписки: управление MRR, кэшфло и прибыльностью
- Типичные ошибки и как их избежать
- Где взять скорость: опыт, шаблоны, инструменты и внешний взгляд
Что такое подписная модель в B2B: границы, форматы, ожидания
Подписка в сервисном B2B — это фиксированная ежемесячная плата за заранее определенную зону ответственности поставщика. Заказчик получает пакет компетенций, доступ к команде и регламентированное время реакции. Поставщик — предсказуемую нагрузку, выручку и возможность планировать ресурсы. В отличие от разовых проектов, где все завязано на результат «к сроку», подписка продает соблюдение регламента работы и постоянное присутствие рядом.Есть три базовых формата: ретейнер с оговоренным временем специалистов и SLA; пакет задач «все, что попадает в список и не превышает лимит»; гибрид, где базовые операции идут в подписке, а нетиповые — как проектные допы. Ключевой вопрос — не «сколько задач», а «какая зона ответственности и какой стандарт реакции». Именно SLA формирует ценность: клиент платит за то, чтобы его вопросы решались быстро и предсказуемо.
Отдельная линия — ожидания клиента. В B2B подписка не снимает потребность в результатах: важно уметь связывать регулярные активности с бизнес-метриками клиента. Если речь о маркетинге — это лиды и заявки; в юридических услугах — сниженный риск и скорость согласования; в IT — аптайм и безопасность. Прозрачность здесь дают отчеты и витрины данных, где видно прогресс, статусы задач, выполненные объемы и влияние на ключевые KPI.
Как спроектировать тарифную линейку: от сегментации к SLA
Тарифы — это не просто «малый/средний/большой». Это компромисс между потребностями сегмента, себестоимостью и удобством выбора. Начинайте с карты сегментов: размер компании, сложность процессов, интенсивность задач, требуемая экспертиза, регуляторные риски, география. Под каждый сегмент — гипотезы по объему и плотности задач.Далее определите единицы учета. В сервисных подписках хорошо работают «слоты времени» (часы специалистов в рамках SLA), «юниты задач» (типизированные работы с нормо-часами) и уровни срочности (стандарт/ускоренный). Это позволяет держать маржинальность и честно планировать ресурсы. Переоценили емкость — получите переработки и выгорание; недооценили — клиент не успеет использовать потенциал подписки и уйдет.
SLA вшивается в тариф как ключевой элемент: время первого ответа, целевой срок решения типовых задач, доступность канала связи, окно консультаций, состав команды, глубина ревью. Чем выше тариф — тем короче реакция и шире зона ответственности. Важно, чтобы SLA был измеримым и поддавался контролю в ваших трекерах.
Наконец, упростите выбор. Дайте три‑четыре уровня: базовый, расширенный, продвинутый и корпоративный, но избегайте бесконечного конструирования. Чем сложнее таблица тарифов, тем выше когнитивная нагрузка и риск «ничего не выбрать». Дорабатывайте пакеты по данным об использовании: какие задачи клиенты делают часто, в какие упираются лимиты, где возникает очередь.
Ценообразование: сравнение с альтернативой и ценность «сверх»
Правильная цена в подписке — это баланс между альтернативой на рынке и добавочной ценностью. В B2B часто сравнивают с штатной единицей: «сколько стоит держать такого специалиста в штате». Используйте этот якорь открыто: раскрывайте логику «цена ≈ зарплата + налоги + риски найма», а затем показывайте, что клиент получает команду с перекрывающими компетенциями, бэкапом и управляемым SLA.Второй сценарий — сравнение с проектным подходом. Если типовые работы возникают еженедельно, разовый формат дороже из‑за транзакционных издержек: поиск исполнителя, бриф, согласование цены, запуск, контроль, приемка. Подписка снимает эти накладные расходы, но озвучивайте это не в общих словах, а через понятные цифры: сколько часов в месяц клиент экономит на менеджменте задачи.
Третий элемент — ценность «сверх». Это стандартизация, «отлаженная машина» и снижение риска. Если, например, вы держите историю правок, шаблоны, чек‑листы и автоматизированные уведомления, у клиента меньше ошибок и отклонений по срокам. Это стоит денег, и уместно входит в цену подписки.
Чтобы уйти от интуиции к фактам, используйте дашборды для руководителя: загрузка команды, SLA‑метрики, себестоимость задач, динамика MRR, списания и апсейлы. Такой взгляд предупреждает «перекорм» тарифов и открывает места для повышения цен.
Позиционирование: продавайте разгрузку и предсказуемость, а не «часы»
В B2B покупатель подписки — не всегда профильный специалист. Часто это собственник, гендиректор или руководитель функции первого уровня. У них мало времени и нулевое терпение к «техническому жаргону». Им нужно простое объяснение: какую часть забот вы берете на себя, когда вы включаетесь, как вы гарантируете качество и как будете масштабироваться, если нагрузки вырастут.Замените разговор о «часах» на разговор о «контуре ответственности». Покажите, что подписка закрывает регулярные задачи без микроменеджмента с их стороны. Объясните, как вы будете предотвращать сюрпризы: прозрачная приоритизация, регулярные статусы, история решений. Так формируется доверие и мотивация платить ежемесячно.
Если сегмент новый и аналогов мало, сформируйте словарь клиента. Это короткий набор формулировок, которыми он объяснит подписку своим коллегам. «Это как иметь рядом отдел, только без найма и с уровнем сервиса, измеряемым SLA, а редкие, нестандартные задачи идем как проекты». Чем проще, тем лучше.
В позиционировании заранее обозначьте траекторию роста: какие дополнительные задачи можно будет брать через три месяца, когда вы накопите контекст. Это естественная система апсейлов, а не «продажи ради продаж».
Что включать в подписку, а что оставлять проектами
Главный критерий для включения работ в подписку — повторяемость и предсказуемая длительность. Все, что случается регулярно и укладывается в нормо‑часы без внешних зависимостей, — кандидат на пакет. Все, где высокая неопределенность, редкость или существенные внешние риски, — в проектный поток.Так, в юридической подписке удобно держать шаблоны договоров, рутину по согласованию и сопровождению сделок, ответы на типовые претензии, консультации. В проекты выносить регистрацию товарных знаков, корпоративные реструктуризации, судебные кейсы, сложные M&A. В маркетинговой подписке — непрерывный контент, рассылки, поддержка рекламных кампаний; в проекты — редизайн сайта, внедрение CDP, крупные исследования.
Приграничные задачи определяются на онбординге: создайте «белый список» и «серую зону». В серой зоне оставьте право предварительной оценки и отдельного счета. Это честный подход: клиент заранее понимает, что подписка не про «все, что можно придумать», а про конкретную зону, где вы гарантируете скорость и качество.
В экономике подписки важно предусмотреть пути естественного расширения: дополнительные слоты времени, ускоренный SLA на часть задач, регулярные стратегические сессии. Это создает почву для апсейлов без давления — по мере роста потребностей клиента работает мягкая монетизация подписчиков.
Привлечение клиентов: рычаги, которые работают в нишах без зрелого спроса
Если в вашей нише мало запросов «подписка на…», не ждите трафика «по названию модели». Берите спрос там, где клиент ищет исполнителя на работу или пытается решить связанную задачу. Это SEO по задачам, контент, где вы показываете процесс и результат, комьюнити‑активности, партнерство с платформами, выступления и гостевые материалы для целевых отраслей. Работает и аккуратный аутбаунд: точные сегменты, теплые касания, содержательные поводы написать.Параллельно готовьте объяснительный контент: чек‑листы онбординга, примеры отчетов, кейсы с цифрами, демонстрации SLA. Для первых разговоров держите короткие демо, где показываете не презентацию, а реальный рабочий процесс и инструменты: каналы связи, трекеры задач, витрины данных.
Чтобы понимать, что окупается, стройте отчёты по трафику и конверсии по каналам. Так вы быстро выкидываете «шумные» источники и перераспределяете бюджет. С подпиской особенно важно мерить отложенный эффект: сделки длинные, и неочевидные точки касания дают львиную долю выручки через месяцы.
Если вы планируете внедрить в свой бизнес подписную модель, сразу закладывайте расходы на прогрев рынка: много коммуникаций попадет «впустую» до появления эффекта знакомости. Сокращают путь тематические вебинары, где вы разбираете типовые ситуации сегмента и показываете «как у нас решено внутри» — клиенты видят систему, а не слова.
Продажи подписки: процесс и роли
Продажа подписки — не блиц-сделка. Это диагностика, совмещение ожиданий, дизайн будущего контурa работ и договоренность о регламентах. Воронка включает короткую квалификацию, диагностическую сессию, демонстрацию процесса, пилот на месяц (если уместно) и подписание базового соглашения с SLA.Команда продаж — это не «технари, читающие скрипт», а менеджеры с опытом в индустрии клиента. Они умеют переводить профессиональный язык экспертов на язык задач бизнеса. Подключайте профильных специалистов адресно: когда нужно оценить сложный кейс или показать глубину экспертизы. На уровне документов избегайте тяжелых ТЗ — проще «меню работ», уровни доступа и конкретные SLA.
Чтобы руководитель видел, где «теряются» сделки, используйте аналитику продаж и писем: длительность стадий, причины пауз, конверсию по сегментам, эффект демо и пилотов. Эти данные помогают рефакторить коммерческие предложения, усиливать аргументы и переходить к цене, не обесценивая подписку.
Онбординг клиента и стандарты сервиса
Первый месяц определяет судьбу подписки. У клиента должно сложиться ощущение «автопилота»: канал связи работает, задачи принимаются и сортируются, SLA соблюдается, статусы приходят автоматически, документы аккуратно хранит система. Онбординг — это расписанный по неделям процесс с чек‑листами и ответственными.Начните с карты стейкхолдеров клиента: кто ставит задачи, кто принимает результаты, кто согласует приоритеты, кто смотрит отчеты. Согласуйте правила эскалации, форматы постановки задач и окно «тихих часов», когда команда может работать без новых вводных. Введите правила «что можно сразу отправлять в работу, что требует уточнений, а что — отдельной оценки».
Стандарты сервиса — это не только «вежливость и улыбка». Это структура сопроводительных писем, контроль ожиданий по срокам, прозрачность статусов, уместные шаблоны и понятные «следующие шаги» в каждом ответе. Документы проверяйте с позиции получателя: экономьте его время чтением вдумчивых заголовков, резюме в начале и ссылками на источники внутри вашего контура.
Регулярно сверяйтесь по удобству каналов: кому-то комфортнее почта, кому-то мессенджер, кому-то — личный кабинет. Объедините их в единый архив, чтобы исключить потерю контекста. И не забывайте про ритм: еженедельные синки короткие, ежемесячные — с расширенной повесткой и планом улучшений.
Коммуникации и единый контур: как упорядочить «мессенджерную» реальность
Клиентам удобно писать в мессенджер и получать быстрый отклик. Это нормально, если у вас есть «пояс безопасности»: правила фиксации задач, номера тикетов и автоматическое сохранение переписок в единый архив. Иначе часть историй утечет в лички и исчезнет из учета.Создайте «шлюз» постановки задач: короткую форму или шаблон сообщения, который превращается в тикет. Назначайте ответственного, срок и приоритет. Пусть клиент видит статусы в одной витрине, даже если начал разговор в чате. Пара кликов — и письмо или сообщение превращается в задачу с понятным владельцем.
Комбинируйте каналы: для срочного — чат, для согласований — почта, для обзора — личный кабинет. Каждая неделя должна оставлять след в системе: выполненные задачи, принятые решения, согласованные сроки. Это дисциплинирует обе стороны и помогает обучать новых участников без потери контекста.
Для маркетинговых и CRM‑задач держите отдельный слой: сегменты, кампании, результаты. Когда данные собираются централизованно, проще запускать CRM-маркетинг по базе и связывать коммуникации с реальными событиями в бизнесе клиента.
Погружение в бизнес клиента: контекст, который умножает ценность
Подписка «без контекста» быстро утыкается в потолок. Как только ваша команда понимает экономику клиента, сезонность, уязвимости и планы, появляется пространство для инициатив: предупреждать риски, предлагать улучшения, ускорять сделки, а не просто закрывать тикеты.Механика проста: на онбординге запросите карту процессов и ключевые метрики, а затем поддерживайте «живую документацию»: обновляйте схемы, фиксируйте принятые решения, добавляйте словарь терминов клиента. На регулярных ревью показывайте, как знания конвертируются в скорость и качество.
Погружение дает топливо для апсейлов: вы видите, где узкие места, и предлагаете точечные улучшения. Становится реальным расчет влияния на метрики LTV и оттока — клиент понимает ценность долгого сотрудничества, а не разовой экономии на тарифе.
Удержание, продления и рост счета
Удержание — это не «позвонить перед продлением». Это система, где вы заранее видите риски и растите ценность. Базовые элементы: регулярные бизнес‑ревью с цифрами, дорожная карта улучшений, учет «голоса клиента», мониторинг использования подписки и ранние сигналы недовольства.Смотрите на загруженность подписки: недоиспользование — тревожный знак. Предлагайте план ремаппинга задач, если клиент «не успевает» — пусть часть лимита идет на инициативы с вашей стороны. Отслеживайте «жалобы без эскалации» — если люди перестали писать о мелочах, это не всегда хорошо: иногда это признак отчуждения.
Растить счет лучше всего через расширение зоны ответственности, а не «просто плюс часы». Добавьте процессы, где вы уже полезны: автоматизация отчетности, разработка шаблонов документов, регулярные стратегические сессии, поддержка продуктовых релизов. Когда у клиента появляются новые направления, будьте на шаг впереди с предложением — это органичные повторные продажи из базы.
Активности для активации и MRR‑роста: промо и геймификация без инфантильности
Подписка в B2B не отменяет маркетинговые поводы. Аккуратные промо — способ ускорить решения и поднять вовлеченность. Сезонные темы работают и для корпоратов: конец финансового года, «весеннее обновление», квартальные спринты. Оформляйте их как тематические пакеты или бонусы в пределах лимита, чтобы не путать клиентов.Там, где уместно, используйте игровые акции: челленджи по сокращению сроков согласования, «неделя без отклонений SLA», «спринт документации». Призы — не «кружки», а бизнес‑ценность: консультация архитектора, дополнительный аудит, ускоренный SLA на период.
Небольшая геймификация воронки может ускорить переход с пилота на основной тариф: чек‑лист прогресса, «осталось два шага до полной интеграции», открытие «уровней» доступа по мере выполнения условий безопасности и онбординга.
Под конец года уместно аккуратно упаковать «черная пятница» для B2B: не скидки на вечность, а бонусные слоты времени на первый квартал или бесплатный аудит при предоплате. Это честное стимулирование покупок без обесценивания базовой цены.
Аналитика подписки: витрины, причинно‑следственные связи и управляемая экономика
Без данных подписка превращается в пальцем в небо. Вам нужны две оптики: операционная (как работает сервис) и бизнесовая (как подписка влияет на цели клиента и на вашу экономику). В первой — SLA, загрузка команды, очерёдность задач, причины задержек, отклонения. Во второй — MRR, NRR/GRR, средний чек, апсейлы, отток, COGS, валовая маржа, кассовые разрывы.Собирайте данные из трекеров задач, CRM, биллинга, саппорта и мессенджеров в единую витрину. Связывайте события: какое касание поднимает конверсию, какой контент ускоряет сделки, какие типы задач провоцируют сдвиги SLA. Данные должны быть доступны руководителю без «танцев с выгрузками» — одна ссылка, один дашборд, актуальность — день в день.
Практичное решение — запустить сквозную аналитику, где видно путь клиента от первого касания до продления и расширения. Когда эта связка настроена, гипотезы перестают спорить, а решения принимаются на цифрах.
Дальше — слой продуктовой аналитики: использование подписки, распределение типов задач, среднее время цикла, повторяемые причины перерывов. Эти метрики подсказывают, как перераспределять ресурсы, где нужны шаблоны, что пора автоматизировать, а что — убрать из пакета.
Право и риски: договорная база, SLA и защита данных
Контракт для подписки отличается от проектного. Он должен уметь жить долго, поэтому предусмотреть:- SLA‑условия и порядок изменения уровней сервиса при росте тарифа;
- порядки приоритизации задач и окна реакции;
- площадки работы и требования безопасности, если вы подключаетесь к системам клиента;
- политику эскалации и разбор инцидентов;
- порядок учета и отчетности по выполненным работам;
- гибкую схему биллинга с предоплатой и корректировками.
В юридических секциях стандартизируйте изменения: подписи договоров, редактура, согласования с безопасностью. Чем меньше «ручной обработки», тем ниже риск человеческой ошибки. Раз в полгода проводите аудит договорной базы и регламентов: бизнес меняется, SLA тоже.
Операционка: стабильные процессы, инструменты и команда
Подписка требует «сборочной линии»: типовые задачи идут по стандартному маршруту, редкие — в отдельную очередь, все — под контролем SLA. Начните с карты потоков: от входа задачи до закрытия. Для каждого шага — роль, чек‑лист, критерии готовности к переходу дальше.Инструменты подбирайте из принципа «минимум трения»: трекер задач с удобными шаблонами, единый репозиторий файлов, интеграция с почтой и мессенджерами, витрина отчетности. Никаких «священных» инструментов: важен не бренд, а отсутствие разрывов и ручной рутины.
Команда — кросс‑функциональная. Нужны лид, кто держит SLA и качество, профильные специалисты, аккаунт с дисциплиной коммуникаций, аналитик. Обучайте людей говорить на языке клиента и вести документацию так, чтобы коллега мог мгновенно подхватить любую задачу.
Планируйте емкость: знакомьтесь с цикличностью клиентов, сезонными пиками, типами срочных задач. Пусть в системе будут буферы для «внезапного»: часть времени старших специалистов, которую можно оперативно направить на инциденты, и понятная процедура переключения при перегрузе.
Финансы подписки: управление MRR, кэшфло и прибыльностью
Финансовая модель подписки — это не просто сумма тарифов. Смотрите на структуру: доля предоплат, уровень дисконта за длительные предоплаты, циклы оплаты, задержки, «дебиторка по привычке». Управляйте кассовыми разрывами: равномерность поступлений против «горок» списаний.Подписка любит дисциплину начислений: ежемесячные инвойсы в один и тот же день, автоматические напоминания, замыкание первички и сверки. Для годовых контрактов — «отложенная выручка» в учете и понимание, как она превращается в деньги.
Себестоимость контролируйте по типам задач: время, старшинство специалистов, внешние расходы. Выделяйте проблемные зоны: постоянные «пожары», «долгие согласования», «низкое попадание в оценку». Перебалансируйте пакеты и повышайте цены там, где ценность очевидно растет.
Чтобы видеть картину целиком, держите в одном месте MRR, NRR/GRR, валовую маржу, апсейлы, отток, прогноз по продлениям и «здоровье» портфеля. Здесь помогают витрины с сквозной аналитикой, где данные подтягиваются без «ручного шаманства».
Типичные ошибки и как их избежать
- Безграничные обещания. Подписка «на все случаи жизни» заканчивается конфликтом. Решение — документ с границами и гибкий процесс оценки «серой зоны».
- Сложные тарифы. Если таблица пугает, клиент не купит. Решение — 3–4 уровня, понятный SLA и опции роста.
- Слабый онбординг. Первый месяц определяет NPS. Решение — чек‑листы, назначенные роли, ритм созвонов.
- Фокус на «часах», а не на ценности. Руководителей это отталкивает. Решение — говорить о разгрузке и предсказуемости.
- Игнорирование данных. Без витрин вы спорите по ощущениям. Решение — внедрить дашборды и дисциплину обновления.
- Отложенное удержание. Звонить перед продлением поздно. Решение — ритмичные ревью и план улучшений.
- Переработки команды. Это путь к выгоранию и ошибкам. Решение — резерв времени, разгрузочные слоты, разграничение потоков.
Где взять скорость: опыт, шаблоны, инструменты и внешний взгляд
Если вы идете в подписку впервые, не пытайтесь построить всё сразу «идеально». Достаточно минимальной версии с четким SLA, базовыми шаблонами и простой отчетностью. А затем — итерации по данным. Внешний взгляд экономит месяцы: опытная команда увидит провалы в вашем процессе еще до запуска и предложит короткую дорожную карту.Здесь полезна практика людей, которые много раз собирали подписные сервисы. Рабочие шаблоны писем, чек-листов, SLA, онбординга, регламентов — ускоряют. Стандарты отчетности, витрины, метрики — снимают споры. Помогает и наставник, который «пройдет рядом» первые кварталы: от упаковки до удержания.
Если вы планируете внедрить в свой бизнес подписную модель, обсудите процесс с экспертом, у которого за плечами десятки подобных внедрений в сервисных нишах. Артём Седов — как раз тот, кто поможет быстро навести порядок в воронке и операционке, собрать «скелет» подписки и поставить систему удержания. Особенность подхода — фокус на бизнес‑эффект и цифры, а не на «красоту регламентов».
Когда будете готовы к масштабированию, добавляйте слой, ориентированный на рост: аккуратные программы удержания с квартальными целями по продлениям, структурированные отчёты по трафику и конверсиям, тематические игровые акции под сезоны и повестку отрасли. Этот «оркестр» работает как одно целое, когда у вас согласованы данные, процессы и коммуникации.
Коротко об основном
- Подписка в B2B — это про зону ответственности и SLA, а не «часы». Границы пакета, стандарты сервиса и измеримость ценности — фундамент.
- Тарифы строятся от сегмента и емкости задач, цена — от сравнений с альтернативой и добавочной ценности.
- Привлечение работает через задачный контент, демонстрации процесса и аккуратный аутбаунд; продажи — через диагностику, демонстрацию и пилот.
- Онбординг дает ощущение «автопилота», коммуникации идут в едином контуре, отчеты прозрачны и привязаны к KPI клиента.
- Удержание — система ревью, планов улучшений и апсейлов; аналитика — витрины, которые связывают операционку и выручку.
- Промо и геймификация уместны, когда дают бизнес‑ценность, а не «шум». Финмодель — про кэшфло, маржу и прогнозируемость.
- Внешний опыт экономит месяцы: быстрее собрать работающий «скелет» подписки, избежать типичных ошибок и выйти на устойчивый MRR.
«База — не таблица имён, а живой актив». В постах — как сегментировать клиентов, оживить их и выстроить дожимы, чтобы они покупали снова.
Актульные темы с записей эфиров
13.03.25 - 98 минут
Регулярный менеджмент помогает командам ставить рекорды по метрикам.
Как из ленивой команды, которая перекладывает с полки на полку задачи, сделать спортивную, которая бьет рекорды из квартала в квартал.
Разбираем основные метрики отчета Monitor Analytics для руководителей и собственников.
смотрите >>
Практикум - 6 часов
Продажи без слива.
Потенциал в базе.
Узнаете, где спрятана прибыль в вашем проекте. Чёткие инсайты на основе цифр.
У вас достаточно данных. Чтобы найти как расти. За счёт правильной работы с базой пользователей и корректной аналитики — школы зарабатывают в разы больше. В разы — это 80% всего дохода с базы при крутом холодном трафике.
смотрите >>
120 минут
Как выиграть конкуренцию за внимание в email-рассылках и повысить доход?
Открываемость писем падает? Подписчики не читают ваши сообщения? Конверсии низкие, а расходы на email-маркетинг растут?
Eзнайте как повысить эффективность ваших email-кампаний, снизить затраты и увеличить продажи!
смотрите >>
130 минут
2025: что изменилось в продажах за 5 лет.
Стоимость трафика выросла в 3-5 раз. Конкуренция на рынке онлайн-школ увеличилась. Пользователи стали избирательнее и требовательнее.
Сегодняшние лидеры рынка используют новые стратегии, основанные на системной работе с базой. Именно про эти стратегии поговорили на вебе.
смотрите >>
90 минут
Не тот путь: опасные методики и токсичные тренды.
Как избежать тупиковых решений в маркетинге онлайн-школ и вовремя отслеживать негативные процессы.
Расскажу про новые опасности из разборов. 70% разборов 2024 года можно красить в красный цвет: выбран не тот путь развития и уже очень давно. Огромные обороты, а перестраиваться уже очень больно.
смотрите >>
Аналитика рассылок GetCourse
Подключите модуль «Рассылки» в Monitor Analytics и перестаньте работать вслепую: вся статистика писем, сегменты, конверсии и отписки собраны в одном отчёте. Сравнивайте кампании, находите точки роста и повышайте продажи за счёт грамотной работы с базой.
авторизуйтесь