Эта работа закрывает важный участок продуктовой карты. Теперь у вас два формата на выбор. Первый — большой курс для тех, кто готов вникать и собирать систему шаг за шагом. Второй — емкий мастер‑класс, в котором я показываю, как быстро и без воды собрать сильную концепцию акции и привести ее к счетной модели. Оба формата построены на моем опыте персональной работы со школами и проектами: процесс всегда начинается с концепции, а заканчивается сопровождением, аналитикой и корректировкой подхода по итогам.
Главное преимущество — можно tailored‑образом подобрать путь под задачу. Хотите провести яркую распродажу и проверить гипотезы? Берите мастер‑класс. Хотите построить систему промо и повторных продаж на весь год? Подойдет курс. Нужна помощь в реализации или оценке? Доступны форматы совместной работы, аудита, консалтинга и полного аутсорса.
Сама идея «взрывной акции» часто пугает: кажется, что это про скидки любой ценой. На самом деле это про идею, механику и план коммуникаций. За 1,5 часа вы увидите, как собрать концепцию без лишних шагов, встроить ее в маркетинговый календарь и не потерять маржу.
Если вы задумываетесь о формате с механикой и вовлечением, обратите внимание на игровые акции: правильная идея делает даже простую распродажу событием для базы.
В этой статье:
- Зачем начинать с концепции распродажи
- Два формата обучения: курс и мастер‑класс
- Что входит в мастер‑класс по концепции
- Из чего складывается сильная концепция акции
- Игровые механики и выгодная идея
- Коммуникации и работа с базой
- Аналитика: цифры до, во время и после
- Пять вариантов работы под вашу задачу
- Как выглядит путь от идеи до пост‑аналитики
- Ответы на частые вопросы
Зачем начинать с концепции распродажи
У любой сильной акции есть ядро — концепция. Это не слайды ради «порядка», а документ, который отвечает на три вопроса: зачем мы делаем промо сейчас, чем оно выгодно клиенту, как мы это докажем цифрами и коммуникациями. Концепция экономит бюджет и снижает операционные риски: команда понимает, что именно нужно производить, по какой логике вести диалоги с аудиторией и какие метрики считать «здоровыми».Противоположность — начинать с креатива или «скидки». Это всегда соблазнительно, особенно если на носу сезон или «надо что-то запустить». Но без гипотезы ценности и сценария поведения клиентов даже высокий охват дает слабый результат. Концепция превращает акцию из «поста и письма» в систему: оффер, механика, каналы, план касаний, счетная модель, аналитика и пост‑работа с базой.
Сезонные триггеры дают удобный повод — например, черная пятница или начало учебного года. Но сам повод не делает предложение сильным. Мы должны сформулировать проблему, которую акция решает, и подобрать механику, которая делает решение видимым и понятным.
Два формата обучения: курс и мастер‑класс
Я собрал две формы, чтобы вы могли двигаться с удобной скоростью. Большой курс — это глубокое погружение: теория и практика, домашние задания, проверка, обратная связь, отработка сценариев. Это выбор для тех, кто хочет построить систему промо на год вперёд и внедрить процессы в команде.Мастер‑класс — короткий и плотный. За 1,5 часа вы проходите путь от брифа до счетной модели и плана касаний. Он подходит, когда нужно быстро упаковать идею, протестировать механики, подготовить защиту концепции для команды или партнера. Внутри только то, что реально используется в практике, — без воды и перегруза терминами.
Общий принцип в обоих форматах одинаков: сначала идея и ценность, затем механика, коммуникации и расчет. Если вы планируете добавлять элементы вовлечения, имеет смысл заранее продумать геймификацию воронки: даже простая шкала прогресса повышает включенность и средний чек.
Кому лучше подойдет курс? Тем, кто управляет отделом маркетинга, продуктовой линейкой или готовит календарь промо для нескольких направлений. Кому — мастер‑класс? Авторам, продюсерам, методистам, менеджерам проектов, которым нужно быстро получить каркас и применить его прямо сейчас.
И в том, и в другом случае можно рассчитывать на понятный язык и ориентацию на результат. Я исхожу из того, что ваша реальность — это сроки, ресурсы и план продаж, а не абстрактные модели.
Что входит в мастер‑класс по концепции
Структура мастер‑класса выстроена так, чтобы вы могли повторить логику на своем проекте уже в день просмотра. Сначала — постановка задачи: что именно мы хотим сдвинуть и почему именно сейчас. Потом — гипотеза ценности и формулировка оффера: как именно клиент выиграет от участия в акции.Следующий блок посвящен механикам. Я показываю, как выбирать уровень вовлечения под вашу аудиторию и ресурсы команды. Это может быть простая скидка с ограниченным сроком и эксклюзивные бонусы, а может — легкая игра с прогрессом, реферальными элементами и челленджами. Если используете элементы вовлечения, заранее планируем игровые акции, чтобы упростить производство и измерение результата.
Дальше — коммуникации: каналы, частота, сюжет писем и постов, подготовка посадок и креативов. Здесь же раскладываем роли команды, сроки и контрольные точки. Отдельно — счетная модель: прогноз по трафику, конверсии, среднему чеку и марже, план по выручке, точка безубыточности, чувствительность к изменениям.
Мы обязательно касаемся базы клиентов: как сегментировать, какие сообщения и когда отправлять, где подхватывать отказы и сомнения. Прописываем апсейлы и допродажи, чтобы не потерять деньги на столе, а также план пост‑работы после завершения промо.
Финальный блок — аналитика и разбор рисков. Мы собираем список метрик, решаем, что считаем «успехом», и готовим план фиксации результатов. Это помогает команде двигаться без микроменеджмента и фокусироваться на ключевом.
Из чего складывается сильная концепция акции
Сильная идея не начинается со скидки. Она начинается с потребности клиента. Мы формулируем, какую проблему решаем и почему именно в этот период. Например, в начале сезона клиенты ищут ориентацию: что им подойдет, как выбрать уровень, как не ошибиться с инвестициями времени и денег. Акция может закрывать этот запрос через пробный доступ, гарантии, бонусы и поддержку.После ценности — формат: нужна ли высокая вовлеченность, сколько касаний выдержит аудитория, какие каналы будут ключевыми. Если проект опирается на свою базу, заранее планируем CRM‑маркетинг по базе: сегментацию, триггеры, прогрев до старта и допродажи после закрытия окна.
Далее — оффер и механика. Оффер должен быть простым и честным: клиент за секунды понимает, что получает и почему это выгодно сейчас. Механика поддерживает оффер: ограничение по времени, ранние бонусы, социальное доказательство, игровая шкала прогресса, реферальная рекомендация.
Четвертый слой — коммуникации. Мы описываем сюжет писем и постов, точки входа из трафика, визуальные подсказки, аргументы и ответы на возражения. Здесь же — план касаний по сегментам: что говорят «теплым» клиентам, а что — тем, кто видел, но не купил.
Пятый слой — числа. Счетная модель показывает, что нам нужно для результата: сколько лидов, какая конверсия в покупку, какую долю вытянет апсейл. Здесь же — план по маржинальности и «красные флажки» на случай отклонений.
Наконец — пост‑работа. После пика выручки важно не гасить интерес, а организованно проводить клиента дальше: допродажи, рекомендации, бонус‑модули, вовлечение в комьюнити. Правильная система апсейлов превращает одноразовый всплеск в устойчивый рост.
Даже простая распродажа выигрывает, когда в ней заложен план удержания. Программа касаний после покупки помогает вовремя предложить следующий шаг, собрать обратную связь, удержать внимание и превратить однократного покупателя в адвоката бренда.
Игровые механики и выгодная идея
Игровые элементы часто воспринимают как «дополнительную работу». На деле они позволяют объяснить ценность проще, чем длинные тексты. Например, шкала прогресса делает путь видимым: клиент видит, что на 50% пути до бонуса, и стремится его закрыть. Или реферальная задача: пригласи двух друзей — получи доступ к модулю, который важен здесь и сейчас.Важно не перегружать механику. Игра не должна отвлекать от покупки — она должна усиливать мотивацию и объяснять выгоду. Я рассказываю, как выбрать уровень вовлечения под ресурс команды и срок кампании, какие правила формулировать и как их встраивать в коммуникации, чтобы не плодить вопросы в поддержку.
Сезонные поводы открывают дополнительные возможности. Например, «ноль рисков до конца недели» с возвратом при несоответствии, лимит на лучшие пакеты, ранний доступ для тех, кто наблюдал весь месяц. Под такие форматы удобно собирать сезонные распродажи заранее, чтобы успеть подготовить креативы и посадки.
Если задача — простимулировать тех, кто «думает», хорошо отрабатывает мягкая динамика вознаграждения: чем раньше вступил — тем выше выгода. Это снимает часть возражений и сокращает окно раздумий. Небольшие челленджи и социальные доказательства поддерживают вовлеченность без давления.
Для проектов с активной базой уместны акционные квесты: набор действий, за который клиент получает бонус к программе или персональную консультацию. Это укрепляет результат покупки и подталкивает к следующему шагу.
Если нужно краткосрочное ускорение выручки, хорошо работает точечное стимулирование покупок: напоминания о дедлайнах, ранние бонусы, ограниченные партии, публичные чек‑поинты прогресса по акции.
Запустить игровую акцию →
Коммуникации и работа с базой
Даже идеальная идея не выстрелит без грамотных касаний. Коммуникации — это не просто «серия писем». Это сценарий, где каждое касание несет ясную роль: объяснить ценность, снять сомнения, вовлечь в механику, подхватить тех, кто остановился в одном шаге от покупки.Начинаем с сегментации. Новые лиды, «теплые», бывшие клиенты, наблюдатели — каждому нужен свой сюжет и частота. Для части сегментов уместны быстрые офферы, для других — аргументация через кейсы и демо. Мы заранее прописываем карты касаний и распределяем роли: кто отвечает за текст, кто за посадки, кто за аналитику, чтобы команда двигалась синхронно.
Второй слой — триггеры и системы. Письма по событиям на сайте, напоминания о дедлайнах, реакции на просмотр страниц, сообщения о прогрессе в игре. Это снимает ручной труд и сокращает время реакции. Здесь особенно полезно заранее выстроить отдел работы с базой, чтобы не терять созданный спрос после пика промо.
Третий слой — пост‑работа. После закрытия окна мы проводим клиентов дальше: апсейлы, доп‑продажи, комьюнити, быстрые победы по продукту, сбор отзывов. Грамотно оформленные программы удержания дают второй и третий виток выручки, а заодно укрепляют результат обучения.
Четвертый слой — речь и тон. Важно сохранять ясность и уважение к клиенту: объяснять выгоду, а не давить. В играх — четко проговаривать правила и способы поддержки, чтобы не плодить запросы в чат и почту.
И пятый — документация. Зафиксированные тексты, тайминги, шаблоны и сценарии звонков экономят время в следующих циклах и облегчают онбординг новых сотрудников.
Построить отдел работы с базой →
Аналитика: цифры до, во время и после
Без измерения акция превращается в «кажется». Нам нужно видеть картину на всем пути: от источников трафика до апсейлов и удержания. Это не про усложнение, а про контроль точек, которые реально влияют на результат.До старта мы формулируем гипотезы и создаем план проверки. Во время промо — следим за динамикой трафика, конверсией в лид и покупку, средним чеком, долей апсейлов. После — оцениваем, кого привели, как они учатся, как быстро и во что конвертируются повторные касания. Для этого удобна сквозная аналитика с единым набором метрик.
Руководителю важно видеть картину без погружения в детали: краткие дашборды для руководителя и алерты по отклонениям. Маркетингу и продюсерам — глубина: источники, креативы, сегменты базы, отказы, скорость ответов поддержки. Sales‑части — точки дожима и результаты касаний.
Команда писем и CRM смотрит аналитику продаж и писем: открываемость, клики, отписки, доход с письма и сегмента, реакцию на дедлайны, вклад триггеров в выручку. Трафик‑команда смотрит отчёты по трафику: стоимость лида, вклад площадок, частотность касаний.
После акции важно оценить хвостовые метрики — метрики LTV и оттока. Они покажут, насколько честно мы привлекали: не вырос ли возврат, не снизились ли вовлеченность и доходимость по урокам.
Пять вариантов работы под вашу задачу
Условно все варианты я делю на обучение и совместную реализацию. Обучение — это большой курс или мастер‑класс. Курс больше подходит, если вы строите систему промо в команде и хотите стандарт процессов. Мастер‑класс — когда нужно быстро собрать концепцию и воспользоваться ей в ближайшем цикле.Совместная работа — это персональное участие. Вариантов несколько. Можно собирать и защищать концепцию вместе, чтобы команда увидела логику и приняла ее. Можно подключить меня к производству: тексты, механики, креативы, воронка и счетная модель. Можно отдать реализацию на аутсорс под ключ.
Отдельный формат — аудит прошлой активности. Мы поднимаем данные, тексты, креативы, посадки, прогоняем цифры и собираем план улучшений: где теряем деньги, что мешает росту, куда переносить акценты. Такой аудит опирается на сквозную аналитику, чтобы решение было не про мнения, а про факты.
Консалтинг — это сопровождение вашей команды. Регулярные сессии, в которых мы проверяем гипотезы, корректируем механики, улучшаем коммуникации, пересобираем календарь промо. Такой формат удобен, если у вас сильная внутренняя команда и нужно ускорение через опыт внешнего эксперта.
Полный аутсорс — когда вам нужно быстрое и прогнозируемое исполнение. Мы берем на себя бриф, концепцию, счетную модель, подготовку и запуск. Вы получаете управляемый проект с контрольными точками, мониторингом и понятной отчетностью.
В любом формате работа начинается с концепции и заканчивается сопровождением и аналитикой после закрытия окна. Если в центре задачи — механики вовлечения и «праздничные» поводы, логично собрать концепцию вокруг игровых акций. Если акцент — на повторные доходы и капитализацию клиентской базы, добавляем блок про повторные продажи из базы и системный план удержания.
Если вам важно идти аккуратно, без резких движений, можно начать с короткой стратегической сессии и мини‑аудита. Это даст ясность в текущих ограничениях и самых быстрых точках роста.
Как выглядит путь от идеи до пост‑аналитики
Первый шаг — сбор контекста. Мы описываем цели, ограничения, ресурсы и текущие цифры, а также сезонные окна и содержательные поводы. Это позволяет не спорить о вкусе, а вместе смотреть на карту реальности.Второй — формулировка гипотезы ценности. Мы выбираем, на каком обещании строим акцию, и чем докажем его в процессе: пробным доступом, гарантиями, бонусами, механиками, социальными доказательствами.
Третий — механика. Выбираем уровень вовлечения и правила игры (если она нужна), решаем, как встроить ее в каналы и как объяснить клиентам. Здесь же принимаем решение о креативных форматах и посадочных страницах.
Четвертый — коммуникации. Рисуем карту касаний, тексты, тайминг, распределяем роли и чек‑поинты. Настраиваем триггеры, чтобы автоматизировать реакции на поведение клиента.
Пятый — счетная модель. Считаем трафик, конверсии, средний чек, маржу, точку безубыточности, чувствительность к ключевым переменным. Выделяем «красные флажки», чтобы команда видела, когда менять план.
Шестой — запуск и мониторинг. На пике — ритм коротких синков и корректировок. Мы смотрим отчёты по трафику, реакцию базы, силу креативов и поведение сегментов.
Седьмой — пост‑работа. Допродажи, апсейлы, комьюнити, поддержка результатов. Здесь особенно полезно иметь готовый план на монетизацию подписчиков, чтобы не терять интерес и выручку после закрытия окна.
Восьмой — пост‑аналитика и ретроспектива. Фиксируем, что сработало, что нет, какие решения окупились, какие стоит повторять и масштабировать. Это напрямую влияет на следующий цикл: мы приходим в него сильнее.
Ответы на частые вопросы
«Если у меня нет команды, мне подойдет мастер‑класс?» Подойдет. Внутри — каркас, который можно собрать одному: документ с ключевыми разделами, чек‑лист, примеры, счетная модель. Вы получите структуру, по которой удобно брифовать подрядчиков и объяснять логику партнерам.«А если у меня совсем мало времени?» На просмотр уйдет 1,5 часа. Плюс ещё примерно час, чтобы заполнить шаблоны своими данными. Обычно этого достаточно, чтобы защитить идею и выйти в производство.
«Подойдет ли формат для В2В?» Да. Разница — в аргументации и длине цикла сделки. Концепция строится на тех же принципах: ценность, механика, коммуникации, расчет. Для В2В больше веса у кейсов и конкретных эффектов, больше роли у персональных касаний.
«Что делать, если база «остыла»?» Начните с прогрева и сегментации. Сильнее упирайтесь в полезный контент и быстрые победы. До старта промо проверьте бэклоги: насколько готовы апсейлы и сценарии после покупки. Регулярная монетизация подписчиков и грамотный прогрев делают базу предсказуемой.
«Какой нужен бюджет?» Минимально — на креативы и время команды. Объем зависит от амбиций. Счетная модель в мастер‑классе показывает, какие переменные дают рост и что можно масштабировать без риска.
«Можно ли без игры?» Можно. Игра — не цель, а инструмент. Если механика отвлекает от ценности, мы оставляем только оффер, дедлайны и социальные доказательства. Если ресурсы позволяют — аккуратно добавляем элементы вовлечения.
«С чего начать прямо сейчас?» Посмотрите мастер‑класс, заполните шаблон концепции своими данными, защитите документ перед командой и назначьте дату запуска. Это будет первый и самый важный шаг.
Сейчас у вас есть выбор. Нужен быстрый каркас — возьмите мастер‑класс. Нужна система — выбирайте курс. Если хотите идти быстрее и спокойнее, подключайтесь ко мне: вместе защитим идею, соберем механику, выстроим коммуникации, настроим аналитику и доведём кампанию до результата. Я много лет сопровождаю такие запуски в школах и проектах разного масштаба, и именно эта практика легла в основу материалов.
Выбирайте удобный формат и переходите к действиям. Чем раньше у вас появится каркас, тем увереннее будет запуск и тем легче станет следующий цикл. Если остались вопросы — напишите, обсудим детали и подберем конфигурацию под вашу задачу.
«База — не таблица имён, а живой актив». В постах — как сегментировать клиентов, оживить их и выстроить дожимы, чтобы они покупали снова.
Актульные темы с записей эфиров
13.03.25 - 98 минут
Регулярный менеджмент помогает командам ставить рекорды по метрикам.
Как из ленивой команды, которая перекладывает с полки на полку задачи, сделать спортивную, которая бьет рекорды из квартала в квартал.
Разбираем основные метрики отчета Monitor Analytics для руководителей и собственников.
смотрите >>
Практикум - 6 часов
Продажи без слива.
Потенциал в базе.
Узнаете, где спрятана прибыль в вашем проекте. Чёткие инсайты на основе цифр.
У вас достаточно данных. Чтобы найти как расти. За счёт правильной работы с базой пользователей и корректной аналитики — школы зарабатывают в разы больше. В разы — это 80% всего дохода с базы при крутом холодном трафике.
смотрите >>
120 минут
Как выиграть конкуренцию за внимание в email-рассылках и повысить доход?
Открываемость писем падает? Подписчики не читают ваши сообщения? Конверсии низкие, а расходы на email-маркетинг растут?
Eзнайте как повысить эффективность ваших email-кампаний, снизить затраты и увеличить продажи!
смотрите >>
130 минут
2025: что изменилось в продажах за 5 лет.
Стоимость трафика выросла в 3-5 раз. Конкуренция на рынке онлайн-школ увеличилась. Пользователи стали избирательнее и требовательнее.
Сегодняшние лидеры рынка используют новые стратегии, основанные на системной работе с базой. Именно про эти стратегии поговорили на вебе.
смотрите >>
90 минут
Не тот путь: опасные методики и токсичные тренды.
Как избежать тупиковых решений в маркетинге онлайн-школ и вовремя отслеживать негативные процессы.
Расскажу про новые опасности из разборов. 70% разборов 2024 года можно красить в красный цвет: выбран не тот путь развития и уже очень давно. Огромные обороты, а перестраиваться уже очень больно.
смотрите >>
Аналитика рассылок GetCourse
Подключите модуль «Рассылки» в Monitor Analytics и перестаньте работать вслепую: вся статистика писем, сегменты, конверсии и отписки собраны в одном отчёте. Сравнивайте кампании, находите точки роста и повышайте продажи за счёт грамотной работы с базой.
авторизуйтесь