Создание ящика доменной почты

Всё просто: указывая в аккаунте GetCourse почтовый адрес, с которого вы планируете отправлять рассылку, вы его тем самым не создаете. 
 
Добавленные вами записи SPF и DKIM отвечают только за отправку писем, но, чтобы получать письма нужна MX-запись (от англ. mail exchanger) — тип DNS-записи, предназначенный для маршрутизации электронной почты с использованием протокола SMTP. Для почтовых сервисов это своего рода маркер, по которому они определяют, на какой сервер следует отправить письмо.

Как это работает: Допустим пользователь, получив письмо, нажмет на кнопку «Ответить» – в этом случае его письмо будет перенаправлено по техническому адресу аккаунта GetCourse. Но, если вдруг пользователь укажет в качестве адресата вашу доменную почту – письмо доставлено не будет.

Для того, чтобы письма приходили на адрес настроенной доменной почты (и, соответственно, отобразились во “Входящих” в аккаунте), нужно создать реальный почтовый ящик и настроить с него переадресацию. Чтобы это сделать, вам просто нужно будет зайти через раздел “Профиль” в Настройки аккаунта (вкладка “Почта”).

Кстати, все отправленные вами письма также сохранятся в созданном вами почтовом ящике. А наличие реального ящика доменной почты снижает вероятность попадания письма в спам.

Создать и настроить новую доменную почту вы можете на некоторых хостерах или с помощью сервисов:

• biz.mail.ru (бесплатно);
• Яндекс.Коннект (бесплатно);
• GSuite от Google (платно).

 
При размещении доменной почты на всех сервисах действует один и тот же принцип: независимо от выбранного сервиса вам нужно будет добавить домен и подтвердить его, а затем уже добавить MX-запись от этого сервиса в DNS-зону домена.
 
Если вы планирует вести рассылку писем напрямую с доменной почты, то вам нужно будет добавить значение SPF этого сервиса в SPF-запись домена, а также DKIM-запись сервиса доменной почты.

Чтобы настроить доменную почту на сервисе Яндекс.Коннект, нужно зайти на сервис и выбрать тариф (кнопка “Тарифы”). Для базовых задач бесплатного тарифа достаточно, так что выбираем его и нажимаем кнопку “Подключить”.

Если вы еще не авторизованы в сервисах Яндекс, на этом этапе вам предложат войти в свой аккаунт (форма “логин-пароль”). После этого вам нужно нажать на кнопку “Принять” в качестве согласия с условиями использования сервиса и обработку персональной информации.

Следующий ваш шаг: добавить домен, от имени которого вы собираетесь отправлять письма в аккаунте GetCourse. Перейдите на вкладку «Настроить почту» и введите домен, после чего нажмите кнопку “Добавить домен”.

Как только вы добавите домен в Яндекс.Коннект, вам нужно подтвердить право владения данным доменом. Для этого есть несколько способов, самым простым из которых считается вариант подтверждения с помощью добавления специальной TXT-записи в DNS-зону домена.

1. нажимаете вкладку, на которой размещена запись;
2. выбираете значение записи (для каждого домена генерируется собственное уникальное значение);
3. после внесения записи в DNS-зону домена можно нажмите на кнопку «Проверить».

Помните: обновление записей в DNS-зоне домена потребует некоторого времени, так что подтверждение домена может произойти не сразу.

Способ добавления записи может отличаться в зависимости от того, на каком ресурсе размещен домен. Например, если домен до этого уже был делегирован на серверы GetCourse, то добавить TXT-запись можно будет в самом аккаунте на GetCourse, в разделе Профиль — Настройки аккаунта во вкладке “Почта”. 

Чтобы это сделать:

Шаг 1. В качестве типа записи выберите «TXT».

Шаг 2. В качестве имени записи укажите символ «@».

Шаг 3. Вставьте ранее скопированное значение записи.

Шаг 4. Нажмите кнопку «Добавить».

Шаг 5. Сохраните новую запись.

Помните: В случае, когда домен не был делегирован на серверы GetCourse, пропишите запись на стороне хостера.

После того как домен будет подтвержден, изменится и его статус в аккаунте Яндекс.Коннект.

После подтверждения домена, вам необходимо прописать MX-запись в DNS-зоне домена. MX-запись Яндекса будет выглядеть так:

Чтобы посмотреть данную запись и/или скопировать её значение, нажмите на кнопку «Подробнее» в разделе «Настройка MX-записи».

Если вы делегировали свой домен на сервер GetCourse, добавьте запись в раздел Профиль - Настройки аккаунта - Домены, выбрав свой домен.

Когда вы добавите новую МХ-запись, предложенную Яндекс.Коннект, обязательно удалите автоматически созданную МХ-запись от GetCourse. Важно, чтобы DNS-зоне домена оставалась только одна МХ-запись.

Кстати: Когда все настройки выполнены правильно, в вашем аккаунте Яндекс.Коннект появится надпись «Можно отправлять и принимать почту».

Переадресация писем нужна для того, чтобы письма пользователей, отправленные вам напрямую (на доменный ящик), отображались и в вашем аккаунте на GetCourse.
 
После того, как вы создали и подтвердили доменный ящик, вам нужно выделить этот ящик для исходящей почты – для этого перейдите в раздел «Пользователи» и нажмите на кнопку «Добавить пользователя».

Заполните поля (выделенные на следующем скриншоте данные обязательны для заполнения!), где «Логин» – адрес доменного ящика. Он должен совпадать с адресом, который указан в качестве «Исходящей электронной почты» в аккаунте.

Чтобы продолжить настройку почты, вам нужно войти в новый почтовый ящик (но для этого нужно выйти из своего текущего профиля Яндекс.Коннект, а потом авторизоваться под созданным профилем и перейти в раздел «Почта»).

Для того, чтобы перейти в режим настроек, в правом верхнем углу нажмите на кнопку с изображением «шестеренки» и выберите пункт «Правила обработки писем»

В открывшемся разделе, нажмите на кнопку «Создать правило», чтобы оказаться в окне настройки правил переадресации.

• удалить дополнительное правило пересылки;
• Указать адрес для пересылки сообщений;
• Сохранить правило, нажав на кнопку “Создать правило”.

Поскольку адрес для пересылки писем является служебным, скопировать его можно из раздела Профиль — Настройки аккаунта — Почта — Входящая электронная почта.

После создания правила пересылки его нужно будет подтвердить. Если вы все сделали правильно и адрес для пересылки писем на предыдущем шаге был указан корректно, то во вкладке «Входящие» в личном аккаунте на GetCourse появится соответствующее сообщение.

Как только вы получите такое сообщение – скачайте файл, а потом откройте его с помощью блокнота или любого почтового клиента. Внутри будет содержаться ссылка, при переходе по которой правило пересылки автоматически будет подтверждено.

Когда подтверждение прошло успешно, в настройке почты появится новое правило обработки писем и зеленый индикатор «Вкл». Правила переадресации при этом будут выделены черным жирным шрифтом.

Для проверки корректности всех настроек отправьте тестовое письмо на ваш новый доменный почтовый ящик. Содержимое этого письма должно отобразиться и в аккаунте GetCourse в разделе «Входящие».
 
Имейте в виду: письма с почтовых адресов владельца или администратора аккаунта отображаться в разделе “Входящие” не будут, так как автоматически не обрабатываются системой. Поэтому тестовое письмо нужно отправлять с любого другого адреса, который не указан в аккаунте как адрес владельца / администратора.

Для настройки доменной почты на сервисе Mail.ru перейдите на сайт biz.mail.ru и введите там имя домена.

Если на момент подключения домена вы еще не авторизовались в сервисах Mail.ru, то вам будет предложено выполнить вход в уже существующий аккаунт или зарегистрироваться.

Кстати: для авторизации можно использовать адрес электронной почты, размещенный на любом ресурсе, не обязательно Mail.ru.

Далее Mail.ru предложит вам подтвердить право владения доменом каким-либо из предложенных способов: мы рассмотрим вариант с добавлением специальной TXT-записи в DNS-зону вашего домена.
 
Скопировать значение данной записи можно на вкладке «DNS-проверка». После того как запись будет добавлена в DNS-зону домена, на стороне Mail.ru нужно нажать на кнопку «Проверка».

Если вы уже ранее делегировали домен на сервер GetCourse, то добавить TXT-запись нужно будет в вашем аккаунте GetCourse, в разделе Профиль – Настройки аккаунта – Домены.

После подтверждения домена, вам необходимо прописать MX-запись в DNS-зоне домена. MX-запись Mail.ru будет выглядеть так: 

Обратите внимание: в DNS-зоне домена может находиться только одна MX-запись, поэтому после добавления новой МХ-записи, необходимо удалить МХ-запись от GetCourse, которая указана там автоматически.

Как и в ранее описанном случае, если домен был делегирован на сервера GetCourse, то MX-запись нужно будет добавить в раздел Профиль – Настройки аккаунта – Домены.

После внесения и подтверждения всех необходимых записей, приступайте к созданию доменного ящика. Для этого перейдите в раздел “Пользователи” и нажмите кнопку “Добавить”.

В открывшихся параметрах укажите: имя, фамилию, логин и пароль нового пользователя. Важно, чтобы логин пользователя совпадал с адресом исходящей почты в вашем аккаунте.

Для того, чтобы письма, отправленные на адрес доменного ящика, были перенаправлены в раздел “Входящие” в аккаунте GetCourse, помимо всего прочего, нужно выполнить настройку переадресации писем из вашего доменного ящика в аккаунт на Getcourse.
 
Для этого войдите в ранее созданный доменный ящик (зайдите на страницу вашего проекта, созданного на biz.mail.ru. Адрес проекта будет выглядеть следующим образом: https://biz.mail.ru/login/ваш_домен), введя имя и пароль от созданной почты.
 
Нажмите на кнопку «Настройки», в появившемся списке выберите опцию «Все настройки».

Далее выберите раздел “Фильтры” и нажмите на кнопку “Добавить пересылку”.

В адресе для пересылки необходимо указать системный адрес входящей почты вашего аккаунта, который можно найти в разделе Профиль — Настройки аккаунта — Почта — Входящая электронная почта.

После настройки правила переадресации в раздел «Входящие» вашего аккаунта поступит сообщение с запросом на подтверждение пересылки писем – для этого перейдите по ссылке в сообщении.

После подтверждения необходимо снова зайти в настройки пересылки почты на mail.ru и включить пересылку писем.