Ниже разобрали причины почему данные в отчете платформы сквозной аналитики могут отличаться от данных, которые мы видим в Геткурсе.
1.
Вы не верно делаете проверку данных и выбираете не ту атрибуцию. Подробнее про модель атрибуции читайте тут: https://sedov.link/blog/920756
2.
Выручку Getcourse показывает по всем статусам. Но если, например, у вас есть 2 заказа со статусом «Ожидает возврата». То данные в чистом виде не будут совпадать.
В Мониторе по умолчанию, этот статус не попадает в оплаты и выручку.Если их вычесть получиться нужная выручка. В настройках проекта вы можете поменять это, но думаю вам не нужно учитывать это в выручку.
3.
В Мониторе мы зашили по умолчанию, что оплатой считается факт оплаты. И если есть часть клиентов, которые оплатили бонусами, то сумма оплат равна 0, поэтому в оплаты это не включается.
Почему так? Если мы захотим подсчитать ср. чек (а это мы и делаем), то цифра будет некорректной, так как мы включим подобные заказы туда, она будет занижена или завышена.
4.
Расхождение по количеству оплат объясняется тем, что мы берем оплаты не только по статусу завершен, но и по сумме пришедших денег. Если там 0, то оплата не будет учитываться. например, если у вас было 5 нулевых оплат (обычно это случается по 2 причинам: менеджер проставил статус раньше оплаты, либо оплатили полностью бонусами).
5.
Расхождение по количеству денег объясняется тем, что мы берем сумму за вычетом бонусов и комиссия платежных систем, чтобы в мониторе отображались максимально корректные данные. Если вы сделает выгрузку из ГК за этот период, то это будет столбец с именем «Получено»
6.
Задержка в синхронизации данных. Монитор обновляет данные раз в 1-4 часа (в зависимости от ваших настроек). Именно в это время могла прийти еще одна оплата, которую Монитор пока не видит.
7.
У заказа два предложения разных продуктов (с разными тегами
product). При фильтрации по одному из них Монитор будет выдавать расходжение. На данный момент Монитор поддерживает только один тег одного типа. Чуть позже появиться возможность разделения.
Актульные темы с записей эфиров
13.03.25 - 98 минут
Регулярный менеджмент помогает командам ставить рекорды по метрикам.
Как из ленивой команды, которая перекладывает с полки на полку задачи, сделать спортивную, которая бьет рекорды из квартала в квартал.
Разбираем основные метрики отчета Monitor Analytics для руководителей и собственников.
смотрите >>
Практикум - 6 часов
Продажи без слива.
Потенциал в базе.
Узнаете, где спрятана прибыль в вашем проекте. Чёткие инсайты на основе цифр.
У вас достаточно данных. Чтобы найти как расти. За счёт правильной работы с базой пользователей и корректной аналитики — школы зарабатывают в разы больше. В разы — это 80% всего дохода с базы при крутом холодном трафике.
смотрите >>
120 минут
Как выиграть конкуренцию за внимание в email-рассылках и повысить доход?
Открываемость писем падает? Подписчики не читают ваши сообщения? Конверсии низкие, а расходы на email-маркетинг растут?
Eзнайте как повысить эффективность ваших email-кампаний, снизить затраты и увеличить продажи!
смотрите >>
130 минут
2025: что изменилось в продажах за 5 лет.
Стоимость трафика выросла в 3-5 раз. Конкуренция на рынке онлайн-школ увеличилась. Пользователи стали избирательнее и требовательнее.
Сегодняшние лидеры рынка используют новые стратегии, основанные на системной работе с базой. Именно про эти стратегии поговорили на вебе.
смотрите >>
90 минут
Не тот путь: опасные методики и токсичные тренды.
Как избежать тупиковых решений в маркетинге онлайн-школ и вовремя отслеживать негативные процессы.
Расскажу про новые опасности из разборов. 70% разборов 2024 года можно красить в красный цвет: выбран не тот путь развития и уже очень давно. Огромные обороты, а перестраиваться уже очень больно.
смотрите >>
авторизуйтесь