Вебинар является одним из видов продающих активностей в онлайн-школе. Настройка вебинара в Геткурсе нужна не только для подачи учебного материала, но и для создания условий эффективной продажи курса.
- Бесплатный вебинар, проводимый с целью продажи инфопродукта, а также формирования базы будущих клиентов школы.
- Платный вебинар, проводимый с целью получения оплаты с каждого участника за получаемую информацию.
Что нужно сделать для настройки бесплатного продающего вебинара
1 шаг — создание и настройка страницы регистрации.
Это первая страница, куда попадает пользователь переходя по рекламе вебинара. Использование этой страницы позволяет решать следующие задачи:
- первичная регистрация пользователя в аккаунте школы. Формируемая при регистрации база учеников, позволяет не только провести для них вебинар, но и получить аудиторию, готовую к дальнейшим покупкам продуктов онлайн-школы.
- донесение до пользователя необходимой информации о предстоящем мероприятии: дата и время проведения, тема, рассматриваемые вопросы, спикер и т.д. Чем более полную информацию получит пользователь на странице регистрации, тем больше вероятность того, что он посетит вебинар и не покинет его в первые минуты.
- добавление в группу или сегментация, которая позволит работать с конкретной группой пользователей базы школы в дальнейшем.
Для решения вышеописанных задач на странице регистрации используется «форма регистрации», которую должен заполнить пользователь. С помощью функции настройки «обработчика формы» и реализуются основные задачи.
Наиболее важные действия, которые следует добавлять в обработчик формы:
- «Авторизовать пользователя»
- «Добавить пользователя в группу»
- «Отправить письмо»
- «Показать сообщение»
Функция «Отправка письма» позволяет запустить рассылку прямо из формы. Но есть некоторые технические нюансы. Данный способ рассылки возможен только по объекту «Пользователь» при этом рассылка должна быть в статусе «Черновик» со следующими настройками:
- поле «кому отправлять» — Никому;
- поле «когда отправлять» — При вызове из процесса или формы.
Функция «Показать сообщение» используется для показа какой-либо информации пользователю после того, как он заполнил форму регистрации. Например, можно поблагодарить и сообщить о том, каким образом ученик получит дальнейшую информацию о проводимом мероприятии.
2 шаг — создание и настройка вебинарной комнаты.
Вебинарная комната создается через меню «Сайт» — «Вебинары».
Настройки вебинарной комнаты это тема отдельной статьи. В этой статье мы рассмотрим другие организационные моменты подготовки к проведению вебинара.
3 шаг — организация рассылки информации о проводимом вебинаре со ссылкой на вебинарную комнату.
После создания вебинарной комнаты можно скопировать ссылку на неё в правой верхней части экрана через кнопку «Ссылка для зрителей».
Для отправки письма, содержащего информацию о вебинаре и ссылку на него, можно либо настроить отправку из формы регистрации, как описано выше, либо создать отдельную рассылку.
При создании отдельной рассылки через соответствующее меню Геткурса, необходимо использовать объект «Пользователи» и категорию «Общие рассылки». В изображениях ниже показаны основные настройки для такой рассылки.
Такая рассылка будет регулярно проводить проверку и, при попадании пользователей в соответствующую группу, автоматически рассылать им письма.
4 шаг - настройка отправки сообщений с напоминаниями о проводимом вебинаре.
Для того чтобы зарегистрировавшийся на вебинар пользователь не забыл посетить его, рекомендуется составить серию писем, которые будут напоминать о приближении даты и времени вебинара. Частота и сроки отправки определяются владельцем аккаунта. Обычно используют напоминания накануне, в день вебинара и за полчаса до него.
Напоминания играют важную роль, так как минимизируют риск пропустить вебинар по причине забывчивости тем, кто действительно в нем заинтересован.
Желательно в каждом таком напоминании дублировать ссылку на вебинарную комнату, чтобы пользователь мог легко её найти, не перечитывая каждое письмо.
Также можно добавить в текст напоминания какую-либо интересную информацию, помогающую повысить интерес пользователя и мотивировать его на участие в вебинаре.
Для настройки автоматических рассылок используются следующие параметры:
Настройки позволяют направлять нужные цепочки писем в зависимости от даты и времени регистрации пользователя. То есть, пользователь, зарегистрировавшийся за несколько дней получит несколько писем напоминаний, а пользователь, зарегистрировавшийся за 1-2 часа до вебинара - получит только часть последних писем.
Что нужно сделать для настройки платного вебинара
В платных вебинарах другая логика построения работы и свои особенности настроек.
1. Для того чтобы попасть не вебинар, пользователь должен сначала оплатить его. То есть первым шагом настройки в Геткурс является создание таких объектов как «продукт» и «предложение».
2. Необходимо настроить ограничение к доступу для тех пользователей, которые не оплатили вебинар.
Такое ограничение делается в меню «Сайт»- «Вебинары» в настройках создаваемого вебинара, как показано ниже.
3. Массовые рассылки уведомлений и напоминаний о вебинаре в этом случае можно создавать двумя способами: по группе, как в примере с бесплатным вебинаром, так и по созданному пользователем заказу.
авторизуйтесь