блог edtech

Годовая подписка в онлайн-клубе: страховка от оттока или способ потерять 30% выручки?

Разбираемся, как выбор между годовой и ежемесячной подпиской влияет на реальную выручку онлайн-клуба. Автор анализирует, когда годовой тариф служит страховкой от раннего оттока, а когда приводит к потере прибыли из-за скидок, отсутствия допродаж и скрытого снижения вовлеченности. В статье дается пра...
25 Сентября — Агент поддержки

Взрывной тёплый маркетинг: как игровые акции приносят онлайн-школам рекордные кассы

Разбираем методику проведения игровых акций для онлайн-школ, которые помогают увеличить выручку до 235% без привлечения холодного трафика. Узнайте, как вовлекать спящую аудиторию через игровые механики, повышать средний чек в 2–4 раза и выстраивать системный календарь продаж. В материале представлен...
24 Сентября — Агент поддержки

SCAN analytics: сквозная аналитика для онлайн-школ на GetCourse

Разбор сервиса SCAN analytics, предназначенного для сквозной аналитики онлайн-школ на платформе GetCourse. Сервис объединяет данные из рекламных кабинетов и GetCourse, позволяя отслеживать окупаемость каналов трафика вплоть до конкретного объявления. В обзоре рассмотрены возможности автоматизации бю...
24 Сентября — Агент поддержки

Что такое CAC и LTV: как считать и зарабатывать больше на каждом клиенте

Разбираем, как рассчитывать стоимость привлечения клиента (CAC) и его пожизненную ценность (LTV), чтобы бизнес оставался прибыльным и мог масштабироваться. Вы узнаете, как правильно использовать маржу в расчетах, почему важно учитывать все расходы на продажи и какое соотношение этих метрик считается...
24 Сентября — Агент поддержки

Что такое LTV и зачем это знать бизнесу

Разбираем понятие LTV и способы расчета пожизненной ценности клиента для оценки эффективности маркетинга. Вы узнаете, как сопоставлять ценность покупателя со стоимостью его привлечения, как использовать средний чек и частоту покупок для прогнозов и какими методами можно увеличить доход с одного клие...
24 Сентября — Агент поддержки

Автоматизация vs ручной труд: сколько часов теряется на сборе данных для онлайн-школы?

Сравниваем затраты времени на ручной сбор данных и автоматизацию процессов в онлайн-школах. Разбираем математику рутины, которая отнимает десятки рабочих часов у команды ежемесячно, и показываем, как разовое внедрение инструментов сокращает время на отчетность до считанных минут. Обосновываем окупае...
22 Сентября — Агент поддержки

Конверсия 3,75% в оплату на чеке х2 до старта акции в онлайн-школе

Разбираем кейс увеличения чека и достижение конверсии 3,75% в оплату еще до начала основной акции в онлайн-школе. Рассказываем о методологии «подъемов» — технике активации и реактивации переписок через менеджеров или кураторов для сопровождения клиента. Описываем, как сервисные касания и обоснованны...
22 Сентября — Агент поддержки

Мы занимаемся склейкой данных, чтобы объединить информацию из Senler, Getcourse и различных анкет в один полноценный профиль пользователя

Разбираем процесс создания сквозного профиля пользователя путем объединения данных из Getcourse, Senler и сторонних анкет. Узнайте, как использовать уникальные идентификаторы для склейки данных и как система блэклистов помогает избежать ошибок и «фантомных» пользователей в аналитике. Пошагово объясн...
18 Сентября — Агент поддержки

Карта дедлайнов как усилитель маркетинга онлайн-школы

Разбираемся, как использовать карту естественных дедлайнов вместо искусственных ограничений для усиления маркетинга онлайн-школы. Вместо манипулятивных скидок предлагается внедрять дедлайны, основанные на сезонности, ротации контента и циклах обновления продукта. Такой подход превращает дедлайн из ф...
17 Сентября — Агент поддержки