Практическое руководство по созданию RFM‑сегментов, автоматическим цепочкам, персонализации офферов и контролю доставляемости.
Когда эффективен контент‑завод и как его запускать: критерии ниши, пайплайн, роли, техстек, метрики и риски для e‑commerce, EdTech и медиа.
Чек‑лист для корректного RFM: источники транзакций, учет возвратов, идентификация клиентов, таймзоны, бининг и тестирование Recency для инкрементальной выручки.
Инструкция для владельца/админа: подключение Stripe в GetCourse — тест/боевой режим, API keys, webhooks, Apple/Google Pay, онлайн‑касса и рекуррентные платежи.
Типичные неверные KPI контент‑завода, отличие vanity‑метрик от бизнес‑метрик, ошибки аналитики и рабочий каркас от North Star до командных целей.
Что такое RFM в онлайн‑образовании, какие данные нужны, какие мифы рассеять и как запустить сегментацию без большой команды.
Как распознать «контент‑свалку», её причины и практические шаги: аудит, владельцы, KPI и чек‑лист для баланса качества и объёма.
Шаблон и правила выгрузок из GetCourse для корректного расчёта RFM — поля платежей, фильтры статусов, мультивалюта, рассрочки, возвраты и контроль качества.
Как включить и настроить частичную оплату, выдать временный доступ, отправить ссылку на оплату и отследить статус заказа.
Полный перечень условий для создания сегментов по заказам в GetCourse — статусы, даты, платежи, продукты, теги, задачи, звонки и другие фильтры.