Как строить newsroom, CoE и «ядро–спицы», внедрять RACI, вовлекать SME и интегрировать контент с продажами, продуктом и локализацией.
Как построить контент‑завод в крупной компании: масштаб, роли, процессы, централизация vs локализация, ресурсы и кейсы IBM, Microsoft, Salesforce.
Практическое руководство по росту охвата и эффективности контент‑маркетинга SMB: SOP, репурпозинг, автоматизация, пул фрилансеров, QA и финмодель.
Разбор четырёх кейсов малого бизнеса (B2B, e‑commerce, локальный сервис, EdTech): команды с SME, метрики (охват, лиды, CPL, доля органики), процессы и риски.
Инструкция по настройке рекуррентных платежей через процесс в GetCourse: подготовка продукта, схема процесса, письма, попытки списания и кейсы для сложных тарифов.
Инструкция для владельца/администратора: как включить и настроить «Счёт на оплату» в GetCourse, указать реквизиты и печать, сформировать счёт с QR‑кодом.
Обзор бесплатных и недорогих инструментов для управления контентом: планирование, коммуникации, дизайн, CMS, email, аналитика и автоматизация с практическими советами.
Практическое руководство по расчёту LTV, дисконтированию, RFM‑сегментации, upsell/cross‑sell и снижению оттока с измерением инкремента.
Стратегии оценки промо: stratified holdout, расчёт инкремента и маржинального вклада, анализ LTV и эластичности по RFM‑сегментам для обоснованного масштабирования.
Как вернуть новичков в e‑commerce: RFM‑сегментация, окна t0–t7/t7–t30, мягкий онбординг, микро‑стимулы, каналы и A/B‑тесты для роста repeat rate.
