Шаблон и правила для благодарственного письма и post-purchase цепочек: тайминг, обязательные блоки, дизайн, доставляемость, онбординг, upsell и метрики эффективности.
Обзор типов напоминаний, тайминга, персонализации и автоматизации (включая Google Classroom/Gmail). Рекомендации по частоте, этике и метрикам вовлечённости.
Как собирать zero‑party данные в email‑опросах для точной сегментации: форматы, интеграция с ESP/CRM/CDP, KPI и юридические требования.
Инструкция по старту и эксплуатации выделенного IP: регулярность отправок, управление скоростью (70/100/200 с/с) и мониторинг доставляемости.
Как эмоции повышают open rate и CTR, как строить сторителлинг, эмпатию и CTA в письмах, работать с кейсами и визуалом без манипуляций и с учётом GDPR.
Рекомендации по сбору поведенческих данных и их использованию в email‑маркетинге образования: события, источники, идентификация, GDPR/152‑ФЗ, персонализация и GetCourse‑автоматизации.
Рамки персонализации писем: цели и метрики, сбор и нормализация имён, переменные и условные блоки GetCourse, тестирование и этика.
Развернутое руководство по сегментации email: цели, KPI, требования к данным, демография, поведение, жизненный цикл и реализация в GetCourse.
Краткое руководство по этичному и правовому сбору email: формы, double opt‑in, лид‑магниты, pop‑up, метрики и интеграция с ESP.
Как настроить универсальную страницу отписки VK в GetCourse: действия при отписке, исключение пользователей из рассылок и проверка сегментов.
