Выбор исполнителя по трафику

Я уже писал про то, с кем работать и где искать. Теперь пришло время дополнить темой «что спрашивать».

Без собеседований / консультаций / деловых встреч эту задачу поиска подрядчика не решить. Вам нужно провести несколько встреч с разными кандидатами. Скорей всего первые встречи с новыми для вас специалистами пополнят список ваших специальных вопросов для будущих встреч. Это если в теме вы не разбираетесь. Но часть вопросов мы сейчас разберем.

Я не профессиональный HR. Поэтому структуру правильного отбора кандидатов не дам. Но свою общую логику донесу. На встрече нужно понять насколько кандидат соответствует ВАШИМ личным критериям и постараться отсеять явный неадекват.

Какие вопросы нужно вообще задавать? Я разделяю эти вопросы на три категории:

1. вопросы на опыт и вменяемость
2. вопросы в контексте возможных рисков
3. вопросы, которые позволят отделить людей факта от людей воды

1. Вопросы на опыт и вменяемость — это вопросы связанные:

•  С кейсами (кейсы есть у всех; попросите объяснить показатели и к чему они привели)
• С опытом работы (сколько лет, с какими проектами работал ранее, какие курсы проходил и т.д.)

Задайте открытый вопрос о том, сколько нужно времени и бюджета, чтобы сделать выводы по рекламной кампании (какие есть вообще варианты?), и послушайте ответ. Опытный специалист будет рассуждать конкретикой или приводить примеры из своего прошлого опыта описывая их в двух словах.

Задайте серию вопросов на методологию ведения рекламных кампаний. Не бойтесь задавать вопросы, ответы на которые вы не знаете. Ваша задача задать вопрос и посмотреть как на него отвечает специалист. Долго ли он думает? Уверен ли он в своих словах? Ссылается ли он на прошлый опыт? На сколько разнообразные примеры прошлого опыта он использует? Хорошо, если он будет ссылаться на разные кейсы.

Итак, пример вопросов:

•  какое количество креативов нужно на тест?
• как обычно оптимизируете РК
• как масштабируете РК
• какие инструменты по подбору аудитории обычно используете?
• что нужно для анализа трафика?

Попросите рассказать про неудачи и про последнии большие успехи, которыми можно гордиться...

2. Потом задайте вопрос, связанный с рисками, например: “что вы будете делать если стоимость действия на сайте будет выше планируемой?”. Спросите что вообще может пойти не так?

3. Следующим набором вопросов вы сможете отделить людей факта от людей воды.

•  Спросите какие будут его первые шаги с момента начала работы? Как будет выглядеть тактика в первое время? Сколько он будет знакомиться с компанией?
•  Задайте вопрос о там как быстро вы поймёте, что с этим подрядчиком лучше, чем без него?
• Спросите как быстро он сможет приступить к работе?

В конце вашей серии вопросов предложите спросить вас о чём-нибудь. Хорошей практикой среди специалистов на рынке является формулирование вопросов по организации задачи для самого себя.

•  Куда вести трафик? На какую страницу? 
• Описание воронки
• Бюджет
• Даты старта и останова кампаний
• Прошлый опыт по трафику в проекте
• Продаваемый продукт
• Средний чек?
• И кому продается?

Постарайтесь найти человека в команду, который говорит фактами и цифрами, а не абстракциями.

Платформа сквозной аналитики "Монитор продаж Getcourse" 
Моя команда подключит платформу без дополнительных оплат за 1 день.
Четыре готовых модуля для разных задач и разных сотрудников.