VSL-воронка для онлайн-школы: структура, скрипты, метрики и запуск

VSL-воронка для онлайн-школы: полное практическое руководство

VSL (Video Sales Letter) — это продающее видео, в котором эксперт или школа объясняют ценность продукта и подводят зрителя к действию. В отличие от статичной страницы, VSL использует динамику голоса, кадра и музыки, быстро захватывает внимание и повышает доверие: зритель видит реального человека и слышит его аргументы. Эта статья даст вам полный каркас VSL-воронки под «тёплую» базу: структура ролика, цепочка касаний, триггеры, шаблоны писем/сообщений, метрики, A/B-тесты и чек-листы запуска.

Если вы планируете не разовый ролик, а системные VSL-запуски под календарь акций, имеет смысл выстроить отдел работы с базой. Для проектирования отдела, календаря «окошек продаж» и подключения сквозной аналитики обратитесь к Артёму Седову. В случаях, когда вебинар «не хочется или нельзя» — используйте VSL либо проведите игровую акцию как альтернативный формат вовлечения 😊

Что такое VSL и чем он сильнее лендинга

Классический лендинг — текст + изображения. VSL — живое изложение смысла с «эффектом присутствия». За счёт видео вы быстрее закрываете возражения, демонстрируете экспертность, даёте структуру решения и мягко подводите к офферу. Это особенно заметно на «тёплой» базе, где доверие к бренду выше, а сопротивление покупке ниже.

Структура VSL-воронки (этапы)

1) Привлечение внимания к видео

Для «тёплой» базы этап лид-магнита уже пройден: используйте анонсы через email, мессенджеры и личный кабинет/сообщество. Задача анонса — hook + ценность: «За 10 минут покажем, как [решить боль] без [типичного барьера]».

2) Посадочная страница с видео

Пользователь переходит на лендинг и видит встроенный плеер с VSL, под ним — краткий оффер, кнопки CTA и блоки FAQ/возражений. Часто используют 2–3 страницы: VSL-страница, развернутый оффер и «спасибо/следующий шаг». События плеера (Play, 25/50/75/100%) и клики по CTA пробрасывайте в CRM и в аналитику.

3) Чёткий призыв к действию (CTA)

CTA дублируется: под плеером, внизу, и в «липкой» панели при скролле. Формы — короткие (3–5 полей). Предусмотрите альтернативу: «Оставить заявку» или «Назначить консультацию».

4) Подогревающая серия касаний

Большинство не покупает сразу. Запускается серия писем/сообщений с ценностью: мини-уроки, кейсы, разгрузка возражений. Можно дробить VSL на фрагменты и рассылать частями, возвращая к полному просмотру.

5) Финальные напоминания и закрытие

Ограничение по времени, бонусы, рассрочка, ответы на 2–3 частых возражения. В конце — «спасибо» и перевод в long-tail (контентная рассылка, апсейлы, приглашение на игровую акцию).

Почему VSL-воронка особенно эффективна по «тёплой» базе

Подписчики уже знакомы с брендом и охотно потребляют объёмный контент. Видео удерживает дольше, чем текст, а реальный спикер снижает скепсис. На практике это даёт больше досмотров и кликов по CTA. Затраты на привлечение минимальны: вы работаете своими каналами, а эффект замеряете через сквозную аналитику.

Сценарий VSL на 10–15 минут: таймкоды и скрипт

1. Hook (0:00–0:30) — интрига/вопрос, который «бьёт» в боль. Представьтесь в одном предложении (роль + компетенция).
2. Обещание (0:30–1:30) — «Вы узнаете, как [выгода], даже если [возражение]».
3. Проблема + история (1:30–4:00) — эмпатия + короткий кейс «до/после».
4. Решение (4:00–8:00) — как устроена программа/услуга, что внутри, почему работает.
5. Доказательства (вставками) — 1–2 отзыва/скриншота результатов.
6. Кому подходит/не подходит (8:00–9:00) — отсекаем нерелевантных, усиливаем ценность для «своих».
7. Сводка выгод (9:00–10:00) — короткий «рекап».
8. Оффер и цена (10:00–12:00) — тарифы, условия, бонусы, сравнение стоимости.
9. Отработка возражений (12:00–13:30) — «дорого», «нет времени», «сомневаюсь» (по 15–20 сек.).
10. CTA (13:30–конец) — «Заявка/оплата/консультация» + дедлайн/ограничение.

Типы контента в VSL-воронке и роль каждого элемента

Дополнительно используйте ретаргетинг: показы тем, кто смотрел >25%, но не кликнул по CTA; тем, кто кликнул по CTA, но не оставил заявку; тем, кто оставил заявку, но не оплатил. Все сегменты — в одной аналитике.

Касания по дням: базовый сценарий

• День 1 (утро): Email 1 — цепляющая тема, ссылка на VSL.
• День 1 (день): Сбор событий — кто кликнул, глубина просмотра.
• День 2 (утро): Мессенджер — короткое напоминание + вопрос о впечатлениях.
• День 2 (вечер): Email 2 — дополнительная ценность (факт, мини-гайд, отзыв).
• День 3 (утро): Мессенджер 2 — усиление мотивации + «ключевой инсайт».
• День 3 (вечер): Email 3 — оффер, дедлайн.

Дополнительно: ретаргетинг, push-уведомления (если есть PWA), мягкие звонки по VIP. Картина мира — в одной аналитике.

Примеры текстов для касаний (готовые заготовки)

Email 1 — анонс видео

Тема: «[Имя], короткое видео: как решить [конкретная боль]».

Тело: «Здравствуйте! Подготовили 10-минутное видео, где [Спикер] показывает, как [результат] без [барьер]. Смотрите по ссылке — и напишите, что было полезно 😊».

Messenger — напоминание

«Привет! Вышло видео: как [выгода]. Удобно посмотреть с телефона, вот ссылка: [ссылка]. Если будет вопрос — просто ответьте на это сообщение».

Email 2 — догрев

Тема: «Ключ к [выгода] у вас уже есть».

Тело: «Многие отметили пользу блока про [ключевой момент]. Если не успели — самое время. В подарок — чек-лист внедрения [ссылка].»

Email 3 — оффер

Тема: «Последний день набора на курс “[Название]”».

Тело: «Курс “[Название]” поможет решить [проблема] и сократить путь на [Х] недель. До [дата] действует спецусловие. Оставьте заявку или запишитесь на консультацию: [ссылка].»

Метрики VSL и аналитика: что отслеживать

Сведите путь «анонс → просмотр → клик по CTA → заявка → оплата» в сквозные дашборды. Ключевые метрики ниже:

Техническая реализация: GetCourse, Telegram, триггеры

• Лендинг: плеер с событиями просмотра; блоки CTA; FAQ/возражения; «Кому подходит/не подходит».
• События: Play, 25/50/75/100%, Click CTA, Submit Form — отправляйте в CRM и в аналитику.
• Триггеры писем: 0% — «не успели посмотреть?»; 1–49% — «ключ из минуты X:YY»; 50–99% — «продолжите с отметки»; 100% — «короткий оффер/бонус».
• Мессенджеры: Telegram-боты/WhatsApp на тех же сегментах. Объединяйте UTM/идентификаторы.
• Ретаргетинг: аудитории «смотрел, но не кликнул», «кликнул, но без заявки», «заявка без оплаты».

Роли и процессы: кто делает VSL-запуск

Если собственных ресурсов мало — обратитесь к Артёму Седову для проектирования отдела работы с базой и подключите аналитику для контроля.

Производство VSL: оборудование, запись, монтаж

• Оборудование: камера/смартфон с 4K/30 fps; петличный микрофон; постоянный свет (2-3 источника); штатив.
• Локация: спокойный фон, без эха; контроль внешних шумов.
• Сценарий: тезисы по таймкодам, «открытые петли», маркировка мест под вставки скринкастов/слайдов.
• Запись: 2–3 дубля ключевых фраз; правило «коротких абзацев»; вариативность формулировок.
• Монтаж: резкий мусор вырезать, ритм держать быстрым; вставки графики на аргументах и CTA.
• Субтитры: авто + ручная правка; вынесите 3–5 ключевых фраз с подчёркиванием выгод.

A/B-тесты VSL: что менять в первую очередь

1. Первые 30–60 сек. — 2–3 варианта hook/обещания.
2. Позиция CTA — только под плеером vs под плеером + вверху + «липкая» панель.
3. Формулировка CTA — «Оставить заявку» vs «Получить консультацию» vs «Начать обучение».
4. Длина ролика — 8–10 vs 12–15 минут.
5. Дробление — цельное видео vs 2–3 фрагмента + «рекап».

Результаты фиксируйте в единой аналитике, чтобы видеть выигрышные комбинации в разрезе сегментов и источников.

Чек-лист запуска VSL-воронки

• Скрипт по таймкодам утверждён, CTA прописаны.
• Лендинг собран, события плеера и формы настроены.
• Шаблоны e-mail/мессенджеров загружены, сегменты готовы.
• Ретаргетинг-аудитории собраны.
• Отчёты в Monitor Analytics настроены.
• Скрипты продаж переданы, KPI закреплены.
• План A/B-тестов на 2 недели вперёд.

Типичные ошибки и как их исправить

• Затянутое вступление. Исправление: дайте обещание в первые 20–30 сек.
• Слабый CTA. Исправление: конкретика + польза + ограничение.
• Нет сегментации дожимов. Исправление: пороги 0/1–49/50–99/100% и разные тексты.
• Форма на 10 полей. Исправление: 3–5 полей + альтернативный шаг («консультация в 1 клик»).
• Отсутствие сквозной аналитики. Исправление: события плеера + CRM → дашборды.

Присоединяйтесь к Telegram-каналу

В канале «Работа с базой» — регулярные разборы стратегий, примеры акций, полезные файлы и мысли по росту выручки. Один из любимых инсайтов автора: «Карманная аналитика в боте меняет поведение команды: от “сажусь и изучаю” — к “точечно запрашиваю данные и действую”». В канале ещё больше постов на эту тему — присоединяйтесь, чтобы не пропускать рабочие приёмы и свежие кейсы 💬

Подписаться на Telegram-канал →