Очистить данные сотрудника Действие в карточке пользователя, позволяющее быстро снять сотрудника или администратора со всех активных задач, например, при увольнении.
В статье:
- Как снять сотрудника с задач
С каких задач можно освободить сотрудника
- Со всех клиентов, для которых он являлся персональным менеджером
- Со всех заказов, в которых он выступал менеджером (за исключением завершенных)
- Из всех задач, где назначен менеджер (за исключением завершенных)
- Из всех обращений, где назначен менеджер
- Из всех процессов, где назначен исполнитель или супервайзер
Как снять сотрудника с задач
Данные сотрудника могут быть очищены:
- владелец аккаунта,
- администратор.
Для этого:
- Откройте профиль сотрудника или администратора.
- Нажмите на «Действия», затем выберите «Очистить данные сотрудника».
- Выберите задачи, с которых хотите снять сотрудника.
- Нажмите на кнопку «Да, очистить».
С каких задач можно снять сотрудника
- Снять у всех клиентов, где он выступал персональным менеджером.
О том, как назначить пользователям нового персонального менеджера.
- Снять со всех заказов, в которых он выступал менеджером, за исключением завершенных.
О том, как назначить нового менеджера заказа.
- Удалить со всех задач, где назначен менеджер (за исключением завершённых).
О том, как массово назначить задачи на других менеджеров, вы можете узнать.
- Убрать назначение менеджера со всех обращений.
Подробнее о работе с обращениями.
- Исключить из всех процессов, где назначен исполнителем или супервайзером.
Подробнее об исполнителях процесса.
При увеличении или изменении штата сотрудников также рекомендуем отслеживать, кто владеет важными для безопасности аккаунта правами, чтобы при необходимости их забрать. Как это сделать, вы можете узнать.
В постах канала показываем, как цифры превращаются в решения: где реально идёт выручка, а где утечки. «Один график в боте экономит часы споров». Больше коротких приёмов и кейсов внутри.
Актульные темы с записей эфиров
13.03.25 - 98 минут
Регулярный менеджмент помогает командам ставить рекорды по метрикам.
Как из ленивой команды, которая перекладывает с полки на полку задачи, сделать спортивную, которая бьет рекорды из квартала в квартал.
Разбираем основные метрики отчета Monitor Analytics для руководителей и собственников.
смотрите >>
Практикум - 6 часов
Продажи без слива.
Потенциал в базе.
Узнаете, где спрятана прибыль в вашем проекте. Чёткие инсайты на основе цифр.
У вас достаточно данных. Чтобы найти как расти. За счёт правильной работы с базой пользователей и корректной аналитики — школы зарабатывают в разы больше. В разы — это 80% всего дохода с базы при крутом холодном трафике.
смотрите >>
120 минут
Как выиграть конкуренцию за внимание в email-рассылках и повысить доход?
Открываемость писем падает? Подписчики не читают ваши сообщения? Конверсии низкие, а расходы на email-маркетинг растут?
Eзнайте как повысить эффективность ваших email-кампаний, снизить затраты и увеличить продажи!
смотрите >>
130 минут
2025: что изменилось в продажах за 5 лет.
Стоимость трафика выросла в 3-5 раз. Конкуренция на рынке онлайн-школ увеличилась. Пользователи стали избирательнее и требовательнее.
Сегодняшние лидеры рынка используют новые стратегии, основанные на системной работе с базой. Именно про эти стратегии поговорили на вебе.
смотрите >>
90 минут
Не тот путь: опасные методики и токсичные тренды.
Как избежать тупиковых решений в маркетинге онлайн-школ и вовремя отслеживать негативные процессы.
Расскажу про новые опасности из разборов. 70% разборов 2024 года можно красить в красный цвет: выбран не тот путь развития и уже очень давно. Огромные обороты, а перестраиваться уже очень больно.
смотрите >>
Аналитика рассылок GetCourse
Подключите модуль «Рассылки» в Monitor Analytics и перестаньте работать вслепую: вся статистика писем, сегменты, конверсии и отписки собраны в одном отчёте. Сравнивайте кампании, находите точки роста и повышайте продажи за счёт грамотной работы с базой.
авторизуйтесь