Авторизуйтесь, чтобы продолжить

блог edtech

Переменные в рассылках и на страницах сайта

заказы переменные покупка пользователи рассылки страницы Getcourse

Переменные можно применять в текстах рассылок, на страницах сайта и в виджетах.




Переменные Это атрибуты, в которые подставляются индивидуальные данные пользователя и связанного с ним объекта (заказ, покупка и т.д.).


Каждому пользователю вместо переменных будет отображаться индивидуальная информация, например, его имя или номер заказа. При помощи переменных можно адаптировать обращения к вашей аудитории.

Переменные в тексте рассылки
Переменные в тексте рассылки
Преобразованные переменные в полученном письме
Преобразованные переменные в полученном письме

Переменные можно использовать следующим образом:


  1. Пользователям.
  2. Заказам.
  3. Покупкам.

Типы объектов в рассылках
Типы объектов в рассылках

Для каждого объекта доступен уникальный перечень переменных:


  • Переменные для объекта «Пользователи»
  • Переменные объекта «Заказы»
  • Параметры объекта «Покупки»


Переменные по объекту «Пользователи»


{uid}ID пользователя
{account_title}Заголовок аккаунта
{account_logo}Логотип аккаунта
{account_login_address}Адрес входа в аккаунт
{account_name}Название аккаунта (англоязычное)
{maindomain}Основной домен аккаунта
{mail_text_html_link}Ссылка на html версию письма
{first_name}Имя пользователя
{real_name}Имя пользователя, корректно написанное на русском языке
{last_name}Фамилия пользователя
{email}Электронная почта пользователя
{phone}Телефон пользователя
{unsubscribe_link}Ссылка для отмены подписки на рассылку
{participant_code}Партнерский код
{personal_manager}Имя персонального менеджера
{personal_manager_email}Email персонального менеджера
{personal_manager_phone}Телефон персонального менеджера
{user_hash}Проверочный код пользователя
{created_at}Дата регистрации (подробнее)
{name}Имя полностью
{avatar_url}URL Аватара
{today}Сегодняшняя дата (подробнее)
{balance_virtual}Баланс бонусного счета
{balance_deposit}Баланс депозита
{unsubscribed_at}Дата отписки от рассылки
{lesson_answer_count}Количество ответов на уроки
{lesson_answer_count_str}{{T0015}}
{active_sale_code_NNN}Купленный промокод по промоакции
{today plus="N"}Сегодняшняя дата + N дней
{nextweekday day="monday" today="yes/no"}Дата ближайшего дня недели
{city}
Город пользователя (только в рамках процессов)
Переменные в редакторе рассылки
Переменные в редакторе рассылки
Отображение переменных в письме у клиента
Отображение переменных в письме у клиента

Для корректной работы переменных, отвечающих за персонального менеджера пользователя ({personal_manager}, {personal_manager_email} и {personal_manager_phone}), в разделе «Партнерская программа» укажите:


  1. Электронный адрес, с которого отправляются письма клиентамЕсли в профиле персонального менеджера не видно это поле, настройте доменную почту в своем аккаунте.
  2. Имя отправителя. Если поле не заполнено, значение переменной {personal_manager} будет взято из профиля сотрудника-менеджера.
  3. Добавочный номер телефона.

Работа переменных по персональному менеджеру
Работа переменных по персональному менеджеру

Для использования данных из дополнительного поля пользователя в рассылках и на страницах сайта, вставьте заголовок доп.поля в фигурные скобки.


Переменная будет иметь вид: {Заголовок_дополнительного_поля}.

Заголовок дополнительного поля
Заголовок дополнительного поля
Переменная в рассылке
Переменная в рассылке

Также можно применить переменную в рассылке для мгновенного оформления заказа.

Переменная в редакторе рассылки
Переменная в редакторе рассылки
Отображение переменной в письме у клиента
Отображение переменной в письме у клиента

Чтобы показать число пользователей в конкретной группе, примените переменную:


  • {calc_group_count_ID} — показывает количество пользователей в группе. ID следует заменить на числовой идентификатор этой группы (его можно получить из ссылки на группу);
  • {calc_group_count_ID word1=" ученик" word2=" ученика" word5=" учеников"} — отображает количество пользователей в группе и добавляет суффикс, зависящий от числа:
    • word1 — если число оканчивается на 1.
    • word2 — если число оканчивается на 2, 3 или 4.
    • word5 — используется, если число оканчивается на 5, 6, 7, 8, 9 или 0.


Если между числом и суффиксом требуется пробел, его следует добавить в суффикс.

Переменная с количеством пользователей в определенной группе
Переменная с количеством пользователей в определенной группе
Отображение переменной с количеством пользователей в определенной группе
Отображение переменной с количеством пользователей в определенной группе

На страницах сайта можно применять переменную {query.prmName|defaultValue}.


Эта переменная позволяет подставлять значения параметров, полученные из ссылки.


Например, в различных вариантах рекламных объявлений, ориентированных на разную аудиторию, в ссылке могут присутствовать разные параметры: utm_keyword=пенсионеров или utm_keyword=женщин в декрете и т.д. Тогда пользователь перейдет из рекламы на страницу, адаптированную под его поисковый запрос. То есть текст на странице и в объявлении совпадут, что повысит интерес целевой аудитории и конверсию:


  • prmName — значение параметра, передаваемого по ссылке;

  • defaultValue — значение по умолчанию, которое используется, если в ссылке отсутствует заданный параметр.

При использовании переменной в виде {query.prmName} её значение по умолчанию считается пустым.


Например, параметр можно указать в ссылке keyword=пенсионеров или keyword=женщин в декрете:


{название_вашего_аккаунта}.getcourse.ru/?keyword=пенсионеров


Для подстановки значений параметров:


  1. Укажите переменную в текстовом блоке на странице.

Переменная {query.prmName|defaultValue}
Переменная {query.prmName|defaultValue}

  1. В настройках текстового блока активируйте чекбокс «Заменять переменные пользователя».

Опция «Заменять переменные пользователя»
Опция «Заменять переменные пользователя»

При переходе по ссылке в тексте отобразится заданный параметр.

Работа переменной {query.prmName|defaultValue}, когда есть параметр
Работа переменной {query.prmName|defaultValue}, когда есть параметр

Если параметр в ссылке не указан, вместо него отобразится значение по умолчанию (defaultValue = всех желающих):

Работа переменной {query.prmName|defaultValue}, когда параметр отсутствует
Работа переменной {query.prmName|defaultValue}, когда параметр отсутствует
🔴Обратите внимание

Переменная {password} используется исключительно в письме Double Opt-In.


В рассылках её применять нельзя.

Ошибка использования переменной {password}
Ошибка использования переменной {password}

Переменные по объекту «Заказы»


{uid}ID пользователя
{account_title}Заголовок аккаунта
{account_logo}Логотип аккаунта
{account_login_address}Адрес входа в аккаунт
{account_name}Название аккаунта (англоязычное)
{maindomain}Основной домен аккаунта
{mail_text_html_link}Ссылка на html версию письма
{first_name}Имя пользователя
{real_name}Имя пользователя, корректно написанное на русском языке
{last_name}Фамилия пользователя
{email}Электронная почта пользователя
{phone}Телефон пользователя
{unsubscribe_link}Ссылка для отмены подписки на рассылку
{participant_code}Партнерский код
{personal_manager}Имя персонального менеджера
{personal_manager_email}Email персонального менеджера
{personal_manager_phone}Телефон персонального менеджера
{user_hash}Проверочный код пользователя
{created_at}Дата регистрации (подробнее)
{today}Сегодняшняя дата (подробнее)
{id}ID заказа
{number}Номер заказа
{positions}Состав заказа
{cost_money}Стоимость заказа с обозначением валюты
{cost_money_value}Стоимость заказа представлена без указания валюты (только в процессах)
{left_cost_money}Осталось заплатить
{payed_money}Сколько оплачено
{status}Статус
{payment_link}Ссылка на оплату
{manager}Имя менеджера заказа
{manager_email}Email менеджера заказа
{manager_phone}Телефон менеджера заказа
{promocode}
{{T0052}}
{deal.created_at}Дата создания заказа (только для рассылок)
{deal.payed_at}Дата оплаты заказа (только для рассылок)
{deal.created_at_datetime}Дата и время создания заказа (только для рассылок)
{deal.payed_at_datetime}Дата и время оплаты заказа (только для рассылок)
{active_sale_code_NNN}Купленный по промоакции промокод
{offers}Состав заказа: идентификаторы предложений в формате ID (только в процессах)
{vk_id}
id владельца заказа
{positions_price}Название и цена предложения, количество в заказе и валюта (значения выводятся через точку с запятой)
{gcpay.installment_link}
Ссылка на дооформление заявки на рассрочку и кредит в GetCourse Pay
Переменные в редакторе рассылки
Переменные в редакторе рассылки
Отображение переменных в письме у клиента
Отображение переменных в письме у клиента
📂Обратите внимание

Как и для переменные, связанные с персональным менеджером пользователяДля корректного функционирования переменных менеджера заказа — {manager}, {manager_email} и {manager_phone} — необходимо заполнить данные в разделе «Партнерская программа».


Если поле «Имя отправителя» оставлено пустым, то переменной {manager} будет присвоено значение из профиля менеджера.

Данные в разделе «Партнерская программа»
Данные в разделе «Партнерская программа»

Чтобы использовать данные дополнительного поля заказа, впишите в фигурные скобки его заголовок. Получится переменная вида: {Заголовок_дополнительного_поля_заказа}

Заголовок дополнительного поля
Заголовок дополнительного поля
Переменная в рассылке
Переменная в рассылке

Переменные по объекту «Покупки»


{uid}ID пользователя
{account_title}Заголовок аккаунта
{account_logo}Логотип аккаунта
{account_login_address}Адрес входа в аккаунт
{account_name}Название аккаунта (англоязычное)
{maindomain}Основной домен аккаунта
{mail_text_html_link}Ссылка на html версию письма
{first_name}Имя пользователя
{real_name}Имя пользователя, корректно написанное на русском языке
{last_name}Фамилия пользователя
{email}Электронная почта пользователя
{phone}Телефон пользователя
{unsubscribe_link}Ссылка для отмены подписки на рассылку
{participant_code}Партнерский код
{personal_manager}Имя персонального менеджера
{personal_manager_email}Email персонального менеджера
{personal_manager_phone}Телефон персонального менеджера
{user_hash}Проверочный код пользователя
{created_at}Дата регистрации (подробнее)
{today}Сегодняшняя дата (подробнее)
{product_title}Название продукта
{start_at}Дата начала (подробнее)
{finish_at}Дата окончания (подробнее)
{start_at_ago}Время от старта
{finish_at_ago}Время до окончания
{period_string}Период доступа (подробнее)
{state}Текущее состояние покупки
{link}Ссылка на покупку
{training_link}Ссылка на тренинг (при условии, что продукт связан с тренингом)
{training_title}Название тренинга
{training_teacher_full_name}Полное имя главного преподавателя тренинга
{training_teacher_avatar_src}
Путь к файлу, содержащему аватар преподавателя
{sale_code}Промокод, выдаваемый пользователю при покупке
(при условии, что тип продукта — промокод)
{vk_id}
идентификатор пользователя, связанного с покупкой
Переменные в редакторе рассылки
Переменные в редакторе рассылки
Отображение переменных в письме у клиента
Отображение переменных в письме у клиента
📎Важно

В рассылках невозможно отобразить данные из дополнительных полей покупки с помощью переменных.


Переменная {vk_id}


В операциях «Вызов URL» и «Отправить сообщение» можно применять переменную {vk_id}, которая показывает id профиля пользователя в ВК, давшего согласие на отправку сообщений.


В процессе работы с пользователями применяется id объекта-пользователя.
При обработке заказов применяется id владельца заказа.
В процессе покупок применяется id пользователя, ассоциированного с покупкой.



Если у пользователя не привязан профиль ВК для отправки сообщений, значение переменной окажется пустым.


vk_id для отправки сообщений и адрес профиля ВК, используемый в качестве привязанной соцсети для входа, — это разные значения в системе. Переменная {vk_id} передает первое.


🔎Важно

На страницах и виджетах разрешено применять лишь переменные, связанные с пользователями.



Чтобы переменная превращалась в значение на сайте, активируйте опцию «Заменять переменные пользователя» в настройках блока.

Опция «Заменять переменные пользователя»
Опция «Заменять переменные пользователя»

На платформе также можно создавать уникальные переменные и использовать их в рассылках, виджетах и на страницах сайта.


Если вы хотите использовать переменные в процессе.

🧭Присоединяйтесь к Telegram-каналу

«База — не таблица имён, а живой актив». В постах — как сегментировать клиентов, оживить их и выстроить дожимы, чтобы они покупали снова.

Подписаться на Telegram-канал →

Агент поддержки
Ср 17 Сентября 17:00
Нравится

Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
заказы переменные покупка пользователи рассылки страницы Getcourse

Связанные статьи

  • Логические операторы И, ИЛИ и НЕ для сегментов
  • Как использовать дополнительные поля на GetCourse
  • Переменные дат: {today}, {today plus}, {nextweekday}
  • Мгновенное оформление заказа через переменную в рассылке
  • Рассылка по неоплаченным заказам в GetCourse

‹›