Трансляция через Zoom в вебинарную комнату GetCourse

Как обеспечить максимальное качество вебинара

Чтобы обеспечить стабильную передачу и приём трансляции, необходимо принять во внимание следующие моменты:

• Технические параметры (мощность) устройства:
  
  • Во время трансляции рекомендуется закрыть все неиспользуемые программы и приложения на ПК, а также использовать гарнитуру с шумоподавлением.
  
  
  • НЕ Для проведения вебинара рекомендуется использовать мобильные устройства.
  
  
• Скорость работы и надежность интернет-соединения:
  
  • Надёжный сетевой трафик гарантирует стабильный видеопоток.
  
  
• Интернет-браузер:


• Рекомендуется закрывать все вкладки, которые не используются в данный момент.
• Используйте актуальные версии браузеров и регулярно очищайте файлы cookie (куки) и cache (кэш).


• НЕ Рекомендуется использовать VPN и прокси-серверы, поскольку подобные сервисы отрицательно сказываются на качестве трансляции.

По умолчанию вебинарная комната предназначена для аудитории до 20 000 зрителей. Если на вебинаре ожидается более 20 000 зрителей, Необходимо предупредить техническую поддержку не менее чем за 3 дня до события.

Действия в вебинарной комнате – показ слайдов, презентаций или продающих блоков, а также отправка комментариев в чат – происходят мгновенно.

Рекомендуем заранее протестировать трансляцию с учетом возможной задержки — перед проведением вебинара.

Как создать вебинарную комнату

Возможность создавать, управлять и модерировать вебинары:

• владелец аккаунта,
• администратор,
• сотрудник, уполномоченный для работы с вебинарами;

Чтобы создать вебинарную комнату:

1. Откройте раздел «Сайт» — «Вебинары».
2. Нажмите «Создать вебинар».

3. Введите название вашего вебинара.
4. Определите тип трансляции «Видеокодер».
5. Сохраните настройки.

Как создать и настроить конференцию

Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на сайте ZOOM.

В разделе «Настройки» Организуйте прямую трансляцию конференции с использованием индивидуальной службы потокового вещания.

В разделе «Конференции» создайте конференцию. При необходимости выберите дополнительные параметры, после чего нажмите на кнопку «Сохранить».

Перейдите к вебинару, созданному на GetCourse, и скопируйте:

• URL трансляции,
• ключ трансляции,
• ссылку на вебинарную комнату.

В аккаунте ZOOM для созданной конференции откройте вкладку «Потоковое вещание» и выберите кнопку «Настроить прямую трансляцию».

В появившемся окне вставьте скопированные URL, ключ трансляции и ссылку на вебинарную комнату на Getcourse, затем сохраните.

Как добавить медиа-источники

В ZOOM можно транслировать весь рабочий стол, отдельные файлы (презентацию, аудио, видео, открытые на рабочем столе компьютера), а также окна браузера и доску для рисования.

Для этого в разделе «Демонстрация экрана» выберите требуемое окно или приложение.

Если требуется одновременно транслировать звук вместе с экраном (например, в видеоролике), отметьте флажок «Совместное использование звука компьютера».

Если вы хотите транслировать только звук (без показа программы, которая его воспроизводит), укажите это на вкладке «Расширенные».

Как подключить несколько спикеров

Чтобы спикеры могли подключиться к конференции, скопируйте ссылку-приглашение в zoom и отправьте её им удобным способом.

В конференции выберите «Вид галереи». Чтобы спикеры появлялись в трансляции одновременно, им нужно включить веб-камеру.

Дополнительные возможности

презентации и ПРОДАЮЩИе БЛОКи

Чтобы добавить презентацию в вебинар:

1. Откройте меню «Вид» и выберите «Добавить презентацию».
2. В появившемся окне напротив подготовленной презентации нажмите «Добавить к вебинару».
3. Перейдите на вкладку вебинара и обновите список презентаций.
4. Затем кликните по добавленной презентации, чтобы она появилась в вебинарной комнате.

Добавление продающих блоков Доступ к вебинарной комнате осуществляется через вкладку «Блоки». При нажатии на кнопку «Обновить список блоков» перечень блоков обновляется без перезагрузки страницы вебинарной комнаты.

Продающие блоки располагаются под основным контентом (например, под видео или презентацией) во время трансляции.

Страницы до начала и после вебинара (страницы-тизеры)

По умолчанию, от создания до открытия вебинарной комнаты для зрителей показывается стандартная тизер-страница с изображением и названием вебинара.

После открытия комнаты происходит автоматическое перенаправление пользователей с этой страницы на вебинар.

Для изменения страницы до начала вебинара:

1. Нажмите на иконку с тремя полосками «≡», расположенную в левом верхнем углу.
2. Выберите пункт «Редактировать».

3. На открывшейся странице укажите:
   
   • Подзаголовок, описание вебинара — краткий обзор того, что будет на вебинаре.
   • Дату начала — таймер, который отсчитывает время до заданной даты.
   • Фон для анонс-страницы перед проведением вебинара — превью вашего вебинара.
   
   

Если вы хотите настроить свою собственную страницу перед началом вебинара:

3. Подготовьте её с использованием раздела «Сайт» — «Страницы».
4. Откройте режим редактирования вебинара и прокрутите страницу до конца.
5. Откройте вкладку «Дополнительные настройки: страницы, доступ и отображение».

4. Выберите необходимую страницу в поле «Страница перед началом».
5. Сохраните настройки.

После завершения вебинара пользователи остаются в комнате вебинара.

Чтобы их перенаправляло на определённую страницу, например с сообщением благодарности, создайте её и укажите в поле «Страница после завершения».

План вебинара для спикера

Чтобы упростить проведение вебинара, можно составить его план — чек-лист действий, которые спикеру следует выполнить во время вебинара.

Основные настройки вебинарной комнаты

Чтобы попасть к основным настройкам вебинара, нажмите на «≡» в левом верхнем углу и выберите пункт «Редактировать».

Как настроить доступ зрителей к вебинару

Для этого:

1. Перейдите в режим редактирования вебинара.
2. Прокрутите страницу до конца и откройте вкладку «Дополнительные настройки: страницы, доступ и отображение».
3. Выберите тип доступа:
   
   • для всех — любой пользователь, включая неавторизованных, сможет перейти по ссылке и зайти в вебинарную комнату;
   • только авторизованные — на вебинар допускаются только авторизованные пользователи;
   • только для группы — доступ в вебинарную комнату получат исключительно авторизованные пользователи, состоящие в определенной группе.
   
   

При выборе доступа только для авторизованных пользователей или группы можно настроить перенаправление для тех, у кого отсутствуют права доступа.

Как проверить отображение вебинарной комнаты для зрителей

Посмотреть, как пользователи видят вебинарную комнату в данный момент, можно при помощи опции «Ссылка для зрителей».

Обязательно оцените комнату глазами зрителей, чтобы понять, как они её видят и как оптимальнее применять возможности вебинарной комнаты для ваших задач.

Также «Ссылку для зрителей» вы отправляете пользователям, чтобы они смогли войти в вебинар:

Статусы вебинарной комнаты и на что они влияют

Вебинарная комната имеет несколько статусов, влияющих на её отображение для зрителей. Статус можно изменить с помощью специальной кнопки, значение которой обновляется в зависимости от текущего состояния.

После истечения указанного времени комната автоматически закроется, а сценарий завершится.

Если требуется проводить более продолжительные трансляции, вебинар в этой же комнате можно запускать заново — как после автоматического завершения, так и в любой другой нужный момент. Ссылка для подключения зрителей останется прежней.
При перезапуске вебинарной комнаты создается новый сценарий, а комментарии в чате удаляются. К ним можно перейти через раздел «Скачать комментарии», нажав кнопку «≡» в левом верхнем углу.

Как запустить трансляцию

Чтобы запустить трансляцию:

1. Нажмите кнопку «Начать эту конференцию» в Zoom
2. Запустите программу ZOOM на компьютере.

3. Начните трансляцию через индивидуальную службу потокового вещания.

4. Зайдите в вебинарную комнату на Getcourse и нажмите «Начать прямой эфир».

Чат вебинара для зрителей

Чат, расположенный в правой части вебинарной комнаты, позволяет ученикам общаться и задавать вопросы ведущему.

Как переадресовать зрителей на определенную страницу во время вебинара

Во время трансляции вы можете принудительно перенаправить всех зрителей на продающую страницу или поделиться трансляцией другого спикера. При этом страница может быть создана как на GetCourse, так и на стороннем ресурсе.

Чтобы сделать это, в разделе «Особые возможности» для опции «Перенаправить всех зрителей» введите URL страницы для перенаправления и нажмите кнопку «Выполнить».

Как сохранить список зрителей вебинара для дальнейшей работы с ними

Если нужно получить перечень пользователей, присутствующих в определённый важный момент трансляции, используйте данную опцию во время вебинара «Сделать срез пользователей». Позже можно будет, например, обзвонить участников выбранного среза и получить интересующую информацию.

При сохранении среза можно установить дополнительное название. Оно должно быть информативным, поскольку последующее переименование или удаление срезов не предусмотрено. Для срезов без заданного имени система автоматически присваивает название с указанием времени его создания.

Для получения списка пользователей, присутствующих в конкретный момент автовебинара, следует включить в сценарий действие «Срез пользователей».

Пользователей, отфильтрованных по срезу, можно найти в разделе «Пользователи», установив условие «Участник вебинара» и выбрав соответствующий срез.

Список пользователей в срезе становится доступен через 1-2 минуты после его создания.

Чтобы оценить эффективность каналов трафика, через которые зрители попадают на вебинар, отсортируйте визиты в разделе «Трафик».

Как закрыть комнату и завершить вебинар

Чтобы завершить трансляцию, в Zoom нажмите «Завершить», затем перейдите в вебинарную комнату на GetCourse и выберите «Завершить вебинар» — «Закрыть комнату и завершить вебинар».

Если вебинар продолжался более 30 минут и собрал не менее 20 зрителей, то по окончании трансляции вы сможете оценить его качество. Все оценки анализируются профильными специалистами и способствуют совершенствованию функционала.

При выборе оценки ориентируйтесь на впечатления от технической стороны вебинара: качество трансляции и удобство функционала.

При оценке 5 и ниже оставьте комментарий. Опишите в нем конкретные пункты, из-за которых оценка была снижена. Это позволит специалистам понять возникшие трудности и принять меры по улучшению функционала.

Другие полезные материалы по вебинарам на GetCourse:

• Как получить запись вебинара
• Как настроить автовебинар
• Как проводить анализ активности участников вебинара
• Другие варианты проведения вебинаров на GetCourse
• Как подготовиться к вебинару, будь он продающим или платным