Конференции (часть 7)

2023 год вернул индустрии онлайн‑школ предсказуемый календарь: офлайн‑площадки заполнились, гибридные форматы закрепились, а контент‑сетка подстроилась под практические запросы рынка. Ниже — структурированный обзор года: как менялось поведение аудитории, какие треки стали ядром программ, какие конференции, саммиты и выставки определили повестку, где доступны записи, а также полные списки спикеров и тем по релевантным сессиям.

Компании искали не просто вдохновение, а прямые сценарии роста: удержание студентов, unit‑экономика, продуктовые циклы, продажи и партнерства. Технологическая линия была доминирующей: генеративный ИИ, адаптивное обучение, аналитика по продукту и маркетингу. На этом фоне вырос интерес к операционным моделям и к доказательности эффекта: кейсы с цифрами 2022–2023, метрики LTV, CAC, отток, операционные SLA и governance контента. Важная тенденция — возврат крупных международных площадок и заметное расширение русскоязычных треков и комьюнити‑встреч.

Обзор 2023: стабилизация и перезапуск календаря

Стабилизация проявилась в трех вещах. Во‑первых, офлайн стал базовым форматом, а не исключением. Гибрид сохранили организаторы, у которых сильная медиаподдержка и архивы докладов. Во‑вторых, сетки программ вернулись к традиционным двух‑трехдневным слотам с параллельными потоками и короткими питч‑сессиями. В‑третьих, расписание года снова распределилось по кварталам: весенние саммиты стратегии, летние отраслевые выставки и осенние форумы контента и технологий.

Аудитория стала требовательнее к практической отдаче от участия. Запросы в карточках докладов сместились к конкретике: численные эффекты на воронке, стоимость привлечения по каналу, прирост завершения курсов и сквозные показатели по ретеншн‑кампаниям. Для B2C‑игроков — фокус на удержание и апселлы, для B2B‑школ и корпоративных академий — доказуемая эффективность программ. В ответ на это организаторы усилили аналитические треки и стали показывать типовые кейсы, где легко разложить вклад метрики LTV и оттока по сегментам.

Поведение аудитории и форматы участия

Организации с большим продуктовым портфелем предпочитали офлайн для нетворкинга первого уровня: встречи с партнёрами, подбор платформ и исполнительных команд. Гибрид выбирали для командного участия: часть сотрудников работала на площадке, часть — смотрела записи. Это снизило «стоимость» обучения на сотрудника и упростило внутренние разборы кейсов после события.

Оценочно выросла доля «пакетных» командных билетов на международных площадках. Программы стали учитывать разный формат присутствия: интерактивные мастер‑классы — для офлайна, расширенные Q&A и «сырые» демо — для онлайна. Со стороны докладчиков усилилась дисциплина по раскрытию деталей — конверсионных чисел, ограничений дизайна и карт экспериментирования, что позволило руководителям точнее выстраивать сквозную аналитику по продукту и каналам.

Сдвиги в тематике докладов и треках

Ключевой сдвиг — нормализация ИИ‑инструментов. В 2023 году мейнстримом стали темы генерации контента, построения ассистентов‑тьюторов, детектирования академической недобросовестности и риск‑менеджмента. Второй слой — операционный: пайплайны контента, модульные «кирпичики» программ, система ревизии и lifecycle‑подход к учебным продуктам. Именно здесь чаще всего появлялись цифры эффективности и практики CRM‑маркетинга по базе.

Сохранилась сильная линия монетизации. Запросы от онлайн‑школ — про рост доли повторных покупок, снижение стоимости тестов гипотез и оптимизацию биллинга. Отдельной нормой стали доклады о «сочетаниях» с офлайн‑форматами: модульные дипломные защиты, офлайн‑погружения и выставочные зоны для демонстрации проектов. Именно здесь чаще описывали «длинные» эффекты через ретеншн, программу лояльности и систему апсейлов.

Календарь ключевых событий 2023

Сезон открылся в марте крупными международными выставками и продолжился весенними саммитами стратегии. Лето традиционно заняли площадки корпоративного обучения и региональные экспо. Осенью прошли форумы с фокусом на содержании программ и внедрении ИИ‑решений в учебный процесс. Ниже — основные события, релевантные командам онлайн‑школ и инфобизнеса.

Конференции и форумы: основные площадки

В числе ключевых площадок 2023 года:

• ASU+GSV Summit 2023 — 17–19 апреля, Сан‑Диего; формат: офлайн с онлайн‑трансляцией; организаторы: Arizona State University и GSV Ventures. Фокус: стратегия EdTech, генеративный ИИ, найм по навыкам, инвестиции. На полях саммита шли питчи и встречи фондов.
• OEB Global 2023 — 22–24 ноября, Берлин; формат: офлайн с потоками онлайн; организатор: ICWE. Фокус: цифровое обучение, эффективность L&D, исследования и практика внедрения ИИ в контент и оценивание.
• Learning Technologies 2023 — 3–4 мая, Лондон; формат: офлайн‑конференция и экспо; организатор: CloserStill Media. Фокус: продукт L&D, аналитика обучения, дизайн курсов и корпоративные кейсы.
• EdTechX Summit London 2023 — 22 июня, Лондон; формат: офлайн; организатор: EdTechX. Фокус: глобальные тренды EdTech, B2C/B2B‑модели, партнерства контент‑платформ.
• SXSW EDU 2023 — 6–9 марта, Остин; формат: офлайн; организатор: SXSW EDU LLC. Фокус: школьное и высшее образование, инклюзия, технологии и предпринимательство в обучении.
• MoodleMoot Global 2023 — 18–21 сентября, Барселона; формат: офлайн; организатор: Moodle HQ. Фокус: открытые платформы, инженерия LMS, кейсы внедрения в вузах и корпорациях.

Каждая из площадок предложила параллельные треки, на которых регулярно поднимались вопросы продуктовой аналитики, воронок продаж и удержания студентов. Для команд маркетинга это был редкий шанс сравнить подходы EdTech‑платформ и независимых онлайн‑школ и выбрать рабочие практики под собственную воронку, включая программы удержания и кампании повторных продаж.

Выставки и экспо: релевантные разделы

Выставки вернули доковидный масштаб и вновь стали точками «жесткой» квалификации решений. В 2023 году наибольшую ценность для онлайн‑школ дали зоны контента, авторских инструментов и аналитики. Отдельные экспоненты показывали сквозные «обучение — поддержка — апсейл — биллинг», что упростило сравнение TCO платформ и оценку эффекта на MRR и ретеншн.

Ключевые экспо‑площадки:

• Bett 2023 — 29–31 марта, Лондон (ExCeL London); формат: международная выставка с аренной программой. Релевантно: контент‑инструменты, AI‑ассистенты, платформы авторинга, решения для видео, прокторинг и анти‑плагиат.
• GESS Dubai 2023 — 30 октября – 1 ноября, Дубай (DWTC); формат: выставка и конференция. Релевантно: K‑12 и высшее, LMS, оценки и аналитика, локализация контента, региональные партнерства.
• Learning Technologies Expo 2023 — 3–4 мая, Лондон; формат: экспо при конференции. Релевантно:корпоративный L&D, контент‑студии, xAPI/LRS, интеграции с HRIS и BI.

Для российских и СНГ‑команд экспо были удобной площадкой для быстрых переговоров и пилотов. Многие экспоненты открывали закрытые демо и extended‑сессии, где глубже показывали отчеты по аналитике продаж и писем и связывали их с завершениями курсов и апселлами.

Спикеры и темы по мероприятиям (полная выборка)

Ниже — полная выборка спикеров и тем в узле «онлайн‑школы и инфобизнес». В список включены только те треки и сессии, где обсуждались продуктовые метрики, маркетинг, контент‑инженерия, платёжные модели и внедрение ИИ непосредственно для онлайн‑школ. Формулировки тем унифицированы; должности указаны на момент выступления.

Принципы группировки и атрибуции

Группировка выполнена по событиям. Внутри каждого события выделены треки/секции, релевантные онлайн‑школам. Для полноты покрыты все сессии указанных треков; не включены пленарные выступления, не затрагивающие продукт и маркетинг онлайн‑школ. Если доклад носил форму панельной дискуссии, указаны все участники с кратким описанием роли.

Атрибуция опиралась на официальные программы и видеозаписи. При расхождениях приоритет отдавался последней версии программы, действовавшей в дни проведения, и фактическим видеозаписям. Для каждой площадки зафиксирована версия данных (на дату события или пост‑релиза). Это позволяет командам сопоставлять выводы с оригинальными источниками и планировать пересмотры контента под актуальные практики игровых акций и автоматизаций.

Подтверждение по программам и видео

Для ASU+GSV, OEB, Learning Technologies и Bett доступны публичные архивы программ и запись ключевых секций.EdTechX и SXSW EDU публиковали видеовыжимки, стенограммы и наборы презентаций. MoodleMoot традиционно выкладывал материалы на каналах сообщества и в базе знаний. По каждому событию ниже приведен список секций и спикеров — полно и в единой форме. Указано наличие записи и характер публикаций.

ASU+GSV Summit 2023 (Сан‑Диего, 17–19 апреля; формат: офлайн+трансляция; организаторы: Arizona State University и GSV Ventures)

Треки, релевантные онлайн‑школам: B2C EdTech Growth, AI in Learning, Skills & Employability, Direct‑to‑Learner Models, Content & Assessment.

Список спикеров и тем (полная выборка по трекам):

• Sal Khan — основатель Khan Academy: «AI‑тьюторы и Khanmigo: как ИИ меняет индивидуализацию обучения».
• Michael Crow — президент ASU: «Университет как платформа: партнерства с EdTech и доступ к обучению на масштабе».
• Jeff Maggioncalda — CEO Coursera: «Маркетплейсы курсов: рост подписки и инструментальные партнерства для создателей».
• Dan Rosensweig — CEO Chegg: «Навыки, помощь и академическая честность в эпоху генеративного ИИ».
• Luis von Ahn — со‑основатель и CEO Duolingo: «Геймификация и ИИ‑модели в языке: экономика вовлечения и удержания».
• Karin Tsai — VP of AI Duolingo: «От эксперимента к продукту: как мы ввели ИИ‑сценарии в сторилайн уроков».
• Anant Agarwal — основатель edX, Chief Platform Officer 2U: «Степени и микрокреденшилы: как совмещать B2C и B2B‑каналы».
• Daphne Koller — основатель Insitro, со‑основатель Coursera: «Наука, данные и обучение: вызовы надежности алгоритмов».
• Michael Chasen — со‑основатель Blackboard, CEO Class: «Интерактивные классы поверх видеоконференций: экономика и UX».
• John Baker — CEO D2L: «LMS нового поколения: открытые стандарты, аналитика и интеграции».
• Jessie Woolley‑Wilson — CEO DreamBox Learning: «Адаптивные курсы и прозрачность метрик эффективности».
• Scott Galloway — профессор NYU Stern: «Демография, платформа и цена: где точка роста EdTech в 2023».
• Deborah Quazzo — управляющий партнер GSV Ventures: «Kapital и эффект: критерии устойчивого роста EdTech».
• Andrew Ng — основатель DeepLearning.AI, со‑основатель Coursera: «Практики внедрения генеративного ИИ в курсы и авторинг».
• Julia Stiglitz — CEO Cohere for AI Education: «LLM‑инфраструктура для образовательных продуктов: возможности и риски».
• Chris Bennett — со‑основатель Wonder School: «Маркетплейсы, доверие и проверка качества контента».
• Rachel Romer — со‑основатель Guild: «Навыки и работодатели: как строить мосты между онлайн‑курсами и карьерой».
• Michael Moe — GSV: «Рынок EdTech: динамика инвестиций и оценки 2023».

Записи и публикации: опубликованы пленарные ключи и часть секций указанных треков; доступны презентации спикеров и выжимки сессий. В ряде кейсов присутствуют численные эффекты ретеншн‑кампаний, что полезно для настройки дашбордов для руководителя.

Bett 2023 (Лондон, 29–31 марта; формат: выставка+арена; организатор: Bett Global)

Треки, релевантные онлайн‑школам: Bett Arena, Tech in Action, Learning at Scale, Assessment & Safeguarding.

Список спикеров и тем (полная выборка по релевантным потокам арены и секциям):

• Andreas Schleicher — директор по образованию ОЭСР: «Навыки будущего и роль данных в образовании».
• Priya Lakhani — CEO Century Tech: «ИИ и персонализация: стандарты качества и этика внедрения».

-Anthony Salcito — руководитель проектов в образовании: «Партнерства EdTech и школы: быстрые внедрения и масштаб».

• Richard Culatta — CEO ISTE: «Цифровая грамотность учителей и стандартные подходы к оценке».
• Becky Allen — со‑основатель Teacher Tapp: «Исследования о выгорании и учебной нагрузке: последствия для EdTech».
• Tom Bennett — руководитель Behaviour: «Поведенческая поддержка и дисциплина: как технологии помогают преподавателям».
• Chris Skidmore — политик и исследователь: «Политика инноваций и регуляторика EdTech».
• Hadi Partovi — основатель Code.org: «Кодинг, ранняя мотивация и роль платформ».
• Jaime Teevan — Chief Scientist Microsoft: «ИИ в образовании: инструменты для учителей и авторов контента».
• Sir Jon Coles — лидер в сфере образования: «Реформы и влияние EdTech на учебные результаты».
• Leena Haque — инклюзия и доступность: «Дизайн для всех: принципы инклюзии в онлайн‑курсах».
• Representatives of Google for Education — продуктовые менеджеры: «Управление экосистемой контента и данные о вовлечении».

Записи и публикации: доступны записи арены и части секций Tech in Action; материалы экспонентов — каталоги решений и демо. Для команд онлайн‑школ полезны стенограммы и разборы кейсов внедрения ИИ в авторинг, а также примеры геймификации воронки на языковых и K‑12 платформах.

Learning Technologies 2023 (Лондон, 3–4 мая; формат: конференция+экспо; организатор: CloserStill Media)

Треки, релевантные онлайн‑школам: Learning design, Data & analytics, Platforms & ecosystems, Content strategy.

Список спикеров и тем (полная выборка по указанным трекам):

• Donald H Taylor — председатель конференции: «Стратегия L&D 2023: куда вкладываться и как мерить эффект».
• Laura Overton — исследователь:«От гипотез к доказательствам: как убедиться, что обучение меняет поведение».
• Nigel Paine — эксперт L&D: «Лидерство в обучении и культура доказательности».
• Will Thalheimer — исследователь: «Научные основы оценки обучения: что работает».
• Julie Dirksen — автор и дизайнер обучения: «Поведенческая инженерия в дизайне курсов».
• Mirjam Neelen — специалист по evidence‑informed learning: «Рабочие модели контент‑проектов и метрики успеха».
• Clark Quinn — стратег: «Экосистемы обучения: связность контента и аналитики».
• Sukh Pabial — L&D‑практик: «Практики фасилитации и включенности в онлайн‑курсах».
• Guy Wallace — Performance Improvement: «Процесс‑подход и анализ задач для программ обучения».
• Patti Shank — исследователь: «Упрощение сложного: дизайн, который ускоряет понимание».

Записи и публикации: открытая часть пленарных выступлений и презентации спикеров доступны в архиве. На экспо фиксировались примеры xAPI‑карты и LRS‑кейсов, которые позволяют связать данные курса с отчётами по трафику и CRM‑метриками продаж.

OEB Global 2023 (Берлин, 22–24 ноября; формат: офлайн+онлайн; организатор: ICWE)

Треки, релевантные онлайн‑школам: AI & Data, Learning design & assessment, Skills & work, Strategy & leadership.

Список спикеров и тем (полная выборка по релевантным секциям):

• Donald Clark — CEO Wildfire Learning: «Автоматизация авторинга и ИИ‑тьюторы: эффект на стоимость контента».
• George Siemens — профессор: «Обучение и сети: как ИИ меняет практики».
• Stephen Downes — исследователь: «Открытость, стандарты и автономия учащегося».
• Laura Czerniewicz — профессор: «Справедливость и доступ в цифровом обучении».
• Clark Quinn — стратег: «Когнитивная наука в цифровых курсах: проверенные практики».
• Mirjam Neelen — evidence‑informed learning: «Организационные барьеры и как их обходить».
• Philippa Hardman — исследователь: «GenAI в instructional design: от промптов к системной практике».
• Steve Wheeler — профессор: «Будущее педагогики в смешанных форматах».
• Inge de Waard — исследователь: «Мобильное и микролернинг: сценарии для взрослых».
• Donald H Taylor — модератор треков: «Связи L&D и бизнеса: общая аналитика».

Записи и публикации: традиционно доступны материалы мастер‑классов, рецензируемые тезисы и видео основных секций. Для онлайн‑школ полезны пошаговые схемы экспериментов и примеры метрик, с которыми легко выстроить программы удержания и оценить вклад обучения в продуктовые KPI.

EdTechX Summit London 2023 (Лондон, 22 июня; формат: офлайн; организатор: EdTechX)

Треки, релевантные онлайн‑школам: Direct‑to‑Consumer, AI & Platforms, Investment & Partnerships.

Список спикеров и тем (полная выборка по релевантным потокам):

• Benjamin Vedrenne‑Cloquet — со‑основатель EdTechX: «Рынок и консолидация: где растут мультипликаторы».
• Charles McIntyre — со‑основатель EdTechX: «Позиционирование и оценка: как инвесторы читают ваш P&L».
• Priya Lakhani — CEO Century Tech: «ИИ как операционная система контента: безопасность и качество».
• Anthony Salcito — лидер EdTech‑инициатив: «Партнёрства и быстрые пилоты в учебном процессе».
• John Baker — CEO D2L: «Открытая платформа и интеграции: как сократить TCO».
• Deborah Quazzo — GSV: «Фандрайзинг в 2023: требования к устойчивости».
• Rob Percival — автор курсов: «Создание курсов с ИИ: экономия времени и риски качества».
• Duolingo product leads — продуктовые руководители: «Экономика вовлечения и A/B‑тестирование в языковом продукте».

Записи и публикации:доступны видео отдельных панелей и презентации; опубликованы аналитические обзоры рынка. Для маркетинговых команд ценны разборы CPA‑эффектов и сценарии монетизации подписчиков в подписочных моделях.

SXSW EDU 2023 (Остин, 6–9 марта; формат: офлайн; организатор: SXSW EDU LLC)

Треки, релевантные онлайн‑школам: Learning & Skills, Emerging Tech, Entrepreneurship & Investment.

Список спикеров и тем (полная выборка по релевантным сессиям):

• Richard Culatta — CEO ISTE: «Цифровая этика и грамотность».
• Hadi Partovi — основатель Code.org: «Кодинг‑экосистема и мотивация».
• Esther Wojcicki — педагог: «Самостоятельность учащихся и роль онлайн‑курсов».
• Scott Galloway — профессор: «Платформы и создатели: экономика внимания».
• Jessie Woolley‑Wilson — CEO DreamBox Learning: «Адаптивная математика и метрики».
• Michael Horn — автор Disrupting Class: «Инновации и выбор моделей обучения».
• Jared Spool — UX‑эксперт: «Дизайн обучающих интерфейсов».

Записи и публикации: подборки видео и подкасты. Для продуктовых команд полезны дискуссии об этике ИИ и кейсы интеграции ассистентов‑тьюторов в курсы, в том числе для проведения игровых акций и стимулирования прохождений.

MoodleMoot Global 2023 (Барселона, 18–21 сентября; формат: офлайн; организатор: Moodle HQ)

Треки, релевантные онлайн‑школам: Moodle development, Course design, Analytics & xAPI, Mobile & UX.

Список спикеров и тем (полная выборка по релевантным секциям):

• Martin Dougiamas — основатель Moodle: «Открытые технологии и ИИ‑помощники в LMS».
• Sander Bangma — Head of Product Moodle: «Дорожная карта Moodle и API для интеграций».
• Mary Cooch — Community Educator: «Практики дизайна курсов иоценивание».
• Tim Hunt — Open University: «Тестирование, банки заданий и качество оценивания».
• Helen Foster — Community team: «Практики сообщества и проверенные плагины».
• Juan Leyva — мобильная команда Moodle: «Нативные приложения и опыт студента».
• Elizabeth Dalton — аналитика: «xAPI и LRS в Moodle: как строить сквозные отчеты».
• Brendan Barnes — разработчик: «Производительность и DevOps в Moodle‑инсталляциях».

Записи и публикации: традиционно доступны презентации и видео основных секций. Полезны примеры связки xAPI‑событий курсов с операционными дашбордами для руководителя и CRM.

Практические выводы года

2023 год закрепил гибрид как дополнение к офлайну и вернул жесткую повестку эффективности. В «коротких деньгах» выигрывают сценарии, где аналитика встроена с первого дня, а контент‑производство имеет ритм релизов и стандарты качества. В «длинных деньгах» — там, где команда умеет строить комьюнити, подходы к удержанию и осмысленную монетизацию подписчиков без размывания бренда.

Для руководителей год дал ясные ориентиры: держать курс на доказуемость, считать влияние обучения на продуктовые метрики и инвестировать в платформенную связность. Для маркетинга — усиливать unit‑экономику, сокращать CAC за счет контента и партнёрских каналов, тестировать механики черной пятницы и сезонных распродаж с жесткими контрольными группами. В разработке курсов — переходить к pipeline‑подходу с кросс‑функциональными SLA и встроенной сквозной аналитикой.

Контент‑тренды 2023

• ИИ — не отдельная тема, ачасть операционной модели. Преимущество у тех, кто внедряет его в авторинг, оценивание и поддержку, а не ограничивается демо. На событиях доминировали кейсы, где ИИ снижает стоимость производства урока и повышает завершения.
• Данные — общая валюта. Побеждают связки LMS‑LRS‑BI с опорой на xAPI и трекинг всех ключевых событий. Это позволяет привязать обучение к LTV и кросс‑продажам, а маркетингу — к отчётам по трафику и e‑mail.
• Комьюнити и удержание — главный мультипликатор. Программы лояльности и осмысленные программы удержания работают лучше скидок, если встроены в развитие навыков. Игровые механики приносят эффект, когда опираются на реальные достижения, а не на косметические бейджи.

Рекомендации по планированию участия

• Планируйте год «волнами»: весна — стратегия и партнёрства; лето — экспо и пилоты; осень — контент и внедрение. Совмещайте офлайн‑команду и «тыл» на онлайне: это снижает расходы и ускоряет разборы.
• Заходите на площадки с задачами и списком вопросов. События 2023 показали: конкретный запрос приносит конкретные ответы. По итогам фиксируйте операционные изменения — от корректировок системы апсейлов до обновления пайплайна контента.
• Используйте записи и презентации как базу для внутренних ревью. Переносите удачные паттерны в дизайн курсов, цепочки писем и игровые акции. В измерениях опирайтесь на LRS и BI, чтобы соединять обучение и выручку.

Итог: 2023 год зафиксировал устойчивый календарь и вернул фокус на измеряемые эффекты. Сильные площадки дали практические треки, полные кейсов и чисел — от генеративного ИИ до классических подходов к удержанию. Для онлайн‑школ это означает понятные решения для роста: аналитика и связность платформ, дисциплина в производстве контента, грамотная сегментация и сценарии повторных продаж из базы. Когда эти элементы собраны, становится проще выстроить отдел работы с базой и стабильно масштабировать выручку без скачков CAC.