В отличие от ведущего, в вебинарной комнате зрители наблюдают лишь следующие элементы:
- Название вебинара (для версии на десктопе).
- Слайды презентации.
- Видеопоток с камеры.
- Чат.
- Продающие блоки.
При просмотре вебинара с телефона зрителям может понадобиться активировать видео для его запуска.
По умолчанию на смартфонах показываются те же блоки, что и в десктопной версии. Чтобы увидеть полный набор, зрителю может понадобиться прокрутить экран.
Чтобы зрителям не приходилось прокручивать экран:
- Перейдите в режим редактирования вебинара.
- Перейдите к концу страницы и разверните вкладку «Дополнительные настройки: страницы, доступ и отображение».
- Выберите один из вариантов отображения для смартфонов: «Один экран без прокрутки».
- Сохраните настройки.
В этом режиме на смартфоне автоматически определяется, какие элементы будут скрыты (по порядку уменьшения приоритета):
- Продающий блок.
- Слайд.
- Видео.
- Чат.
На экране смартфона видно лишь 2 элемента. Если включить продающий блок, отображается дополнительно 1 элемент, например, слайд презентации или видеоплеер.
Например, если комната настроена на режим «Только слайд + голос (без видео)», то при активном продающем блоке отобразятся и слайд, и сам блок, а комментарии останутся скрытыми.
На смартфоне комментарии будут видны зрителю только в двух случаях:
- Видео (без слайдов и без продающего блока).
- Слайд с голосовой озвучкой (без видео и без продающего блока).
Поэтому не стоит оставлять продающий блок включённым постоянно, иначе пользователи смартфонов не смогут оставлять комментарии. Включайте его лишь на короткое время, когда аудитория готова к покупке. В этот момент показ только продающего блока, без чата, не позволит зрителю отвлечься на написание комментария вместо покупки.
При просмотре вебинара через мобильный браузер зрители могут активировать полноэкранный режим и таким образом пропустить ваши продающие блоки или презентацию.
Чтобы избежать этого, в дополнительных настройках вебинара/автовебинара активируйте опцию «Запретить зрителям в мобильных браузерах открывать видео на весь экран».
В таком случае иконка для перехода в полноэкранный режим скрыта в плеере, чтобы зритель видел форму продажи и слайды презентации.
Опция доступна исключительно для вебинаров через видеокодер и браузер.
«База — не таблица имён, а живой актив». В постах — как сегментировать клиентов, оживить их и выстроить дожимы, чтобы они покупали снова.
авторизуйтесь