Если коротко, у каскадного маркетинга есть три фактора силы: частота, разнообразие и мультипродажа. Увеличиваете частоту — перестаёте терять импульс. Вносите разнообразие — избегаете выгорания аудитории и открываете новые точки роста. Добавляете мультипродажу — снимаете ограничение «один запуск — один продукт» и начинаете продавать весь каталог. Дальше — подробно и по шагам, с примерами и рабочими инструментами.
В статье:
- Что такое каскадный маркетинг и почему он работает
- Фактор 1. Частота: продавать чаще, чем кажется комфортным
- Фактор 2. Разнообразие: новизна удерживает внимание и открывает рост
- Фактор 3. Мультипродажа: продавать весь каталог за одно событие
- Календарь каскадного маркетинга на год: каркас, который держит продажи
- Синхронизация с продуктовой линейкой: что, когда и за сколько
- Сюжет, который ведёт: как строить коммуникацию в стиле «водяных горок»
- Инфраструктура: команда, процессы и инструменты
- Метрики и аналитика каскада: что считать и как действовать
- Риски и ошибки: где каскад ломается
- Сценарии и числа: как выглядят каскады на практике
- Как стартовать за 30–60–90 дней: план внедрения
Что такое каскадный маркетинг и почему он работает
Каскадный маркетинг — это план активностей, выстроенный сериями. Каждая активность целится в конкретную бизнес-задачу, но при этом поддерживает общий ток выручки. Нет «пустых недель», нет провисаний в коммуникации, нет тяжелых перегретых запусков, после которых компании приходится месяц приходить в себя. Вместо этого есть ритм, как в парке водных аттракционов: люди не стоят в одной очереди — они постоянно распределены между горками.С теоретической точки зрения каскад — это игра на трёх временных шкалах: неделя, месяц и квартал. На недельном уровне решается задача импульса (внимание к бренду и к предложениям). На месячном — выполняется план по выручке и обновляются заходы в продуктовую линейку. На квартальном — проверяются гипотезы, оптимизируется календарь и пересобирается «парк горок». Когда эти уровни синхронизированы, компания перестаёт зависеть от разовых «камбэков» и становится предсказуемой.
Важную роль играет инфраструктура измерений. Каскад можно строить интуитивно, но долго так не проживёшь. Нужны понятные дашборды, чтобы видеть, что происходит в каждом «бассейне»: где перегреты офферы, где просела открываемость, где удлинился цикл сделки. Здесь выручает сквозная аналитика: с ней видно путь клиента от клика до оплаты и повторной покупки.
Ещё одна причина, почему каскад работает, — дисциплина принятия решений. В календаре заранее отмечены точки, где вы тестируете новые форматы, переключаете тематику и меняете механику. Это защищает от самодеятельности и «творческого хаоса», когда каждая активность похожа на предыдущую. В каскаде разнообразие не случайно — оно запланировано и экономит ресурсы.
Наконец, каскад снимает психологическую ловушку «большого запуска». Когда весь план бизнеса завязан на одну дату, риски слишком велики. В каскадной модели вы делите ответственность между сериями активностей: одни дают «длинные» деньги, другие — быстрый оборот, третьи — глубину базы через допродажи. Загрузка команды равномернее, а рост прогнозируемее.
Фактор 1. Частота: продавать чаще, чем кажется комфортным
Частота — это кислород для выручки. Стоит пропустить пару недель, и вы замечаете, как падает открываемость, остывает база, а прогрев приходится начинать почти с нуля. В каскадном подходе вы сознательно повышаете частоту продающих активностей до тех пор, пока это остаётся точкой роста и качество не страдает.Вебинар раз в месяц — нормально. Два — лучше, если есть контент и силы доводить сделку. Три — уже стратегия, если вы умеете варьировать тему и предложение. Главное — не штамповать одно и то же. Частота без качества превращается в шум, а это обратная сторона медали. Поэтому частоту нужно поднимать вместе с дисциплиной: заранее готовить контент, следить за обратной связью, проверять конверсию на каждом шаге.
Для контроля темпа выручает система меток и быстрых отчётов. В календаре обозначены «светофоры»: где допустимо усилиться, а где — сбавить обороты. Если вы видите по аналитике продаж и писем, что активность «выдыхается», — не давите, меняйте угол атаки: другой оффер, другая тема письма, другое открывающее видео.
Повышая частоту, легко забыть про основу — базу подписчиков и клиентов. Если она не растёт и не прогревается, вы начнёте выжимать лимон до корки. Здесь важно параллельно строить CRM-маркетинг по базе: сегментацию, сценарии допродаж и программы возврата, чтобы каждый контакт получал релевантные касания.
Как поднять частоту без выгорания команды
Частота — это не только про «делать больше», но и про «делать умнее». Начните с расчёта ресурса: контента, людей, бюджетов. Для каждого типа активности оцените трудозатраты, и распределите их модулями. Например, вебинарный модуль: прогрев — 2 дня, настройка — 1 день, проведение — 1 вечер, пост-коммуникация — 2 дня. Акционный модуль: подготовка оффера — 3 дня, правки витрины — 1 день, запуск — 1 день, сопровождение — 2 дня. С таким разложением частота становится вопросом комбинаторики, а не героизма.Стоит ввести правило «минимально жизнеспособной активности». Это формат, который можно собрать из готовых блоков, если вы чувствуете, что месяц съезжает, а выручка не закрыта. Например, быстрый прогрев + выступление эксперта + 48-часовая скидка. На короткой дистанции такой формат закрывает кассу, не выматывая команду.
Обязательно используйте короткие циклы обратной связи. Пусть у продюсера и у маркетолога будет один общий взгляд на цифры: где отключать креативы, какой лидмагнит добивает CPA, какой заголовок письма оживляет холодную сегментацию. Пара понятных дашбордов для руководителя избавляют от эмоциональных решений и сохраняют силы на важное.
Фактор 2. Разнообразие: новизна удерживает внимание и открывает рост
Однообразие утомляет любого подписчика. Даже самый преданный читатель привыкает к интонации, шаблону писем и сценариям вебинаров. Разнообразие — это не «сделать ярче», а сменить оптику: тему, механику, роль аудитории, канал, ритм. Когда вы меняете формат, вы меняете и аффорданс — то, как человек считывает приглашение к действию. А вместе с ним меняется конверсия.В парке водных горок никто не катается только с одной. Есть закрытые и открытые, поворотные и прямые, быстрые и ленивые. Клиентам тоже нужны разные траектории: кому-то важна игра, кому-то — доказательная аналитика, кому-то — практический интенсив. Разнообразие удерживает внимание и одновременно расширяет поверхность для касаний.
Если вы привыкли к вебинарам, добавьте марафоны. Если делали марафоны — попробуйте линейку мини-уроков с быстрыми заданиями. Если делали мини-уроки — встройте игровые акции: бейджи, уровни, достижения. Игровая механика снижает сопротивление, особенно на этапе первой покупки, и даёт хороший охват в социальных сетях.
Необязательно каждый раз изобретать велосипед. Работает принцип сезонных поводов. В начале года — цели и перезапуски. Весной — обновление навыков. Летом — лёгкие форматы «на шезлонге». Осенью — «большой учёба» и «чёрная пятница». Зимой — закрытие года и статус-кво. На каждом сезоне своя «горка», и к ней — своя промо-механика.
Матрица разнообразия: тема × механика × роль аудитории
Чтобы разнообразие не превращалось в хаос, соберите матрицу из трёх осей.- Тема: боль/желание/новинка/кейсы/система.
- Механика: вебинар/интенсив/игра/распродажа/челлендж.
- Роль аудитории: наблюдатели/участники/соавторы.
Разнообразие без продуманной монетизации сгорит. Обязательно привязывайте формат к конкретной бизнес-цели. Если цель — рост конверсии с первого касания, добавьте легкие пробы: чек-листы, тестовые уроки, купоны, мягкие «стартовые пакеты». Если цель — рост среднего чека, включите систему апсейлов: дополняющие продукты, расширенные лицензии, сопровождение. Если цель — быстрое оборотное событие, проведите сезонные распродажи с кросс-продажей из каталога.
Фактор 3. Мультипродажа: продавать весь каталог за одно событие
Мультипродажа — это умение в рамках одной активности открывать витрину всего каталога. Вы не сможете запускать по отдельному «большому запуску» на каждый продукт, если у вас их десятки. Но вы можете устроить одно событие — акцию или распродажу, — в рамках которого каждый продукт получит свою витрину, свой оффер и свои бонусы.Ядро мультипродажи — почти всегда акция. Не потому, что скидка — это «волшебная палочка», а потому, что акция даёт повод зайти в магазин и оглядеться. В обычный день клиент идёт по прямой: один продукт — одна цена — одно решение. На акции он готов рассматривать альтернативы, дополняющие услуги, пакеты. Это же окно, где удобнее всего «подтянуть» проседающие SKU и распаковать новинки.
Чтобы мультипродажа работала, её стоит заранее разметить аналитикой. Какие сегменты лучше реагируют на bundle? Кому предлагать «2 по цене 1»? Где парные продукты (основа + практика) продаются лучше всего? Ответы даёт простая аналитика продаж и писем по прошлым активностям: открываемость, клики, добавления в корзину, средний чек, глубина просмотра каталога.
Второй столп — работа с базой. Алгоритм простой: накануне акции запускаем прогрев с контентом про пользу и сценарии применения продуктов. В день X открываем витрину и ведём клиентов по сегментам, а не одним общим письмом. Тем, кто купил основной продукт, показываем повторные продажи из базы: апгрейды, продления, услуги сопровождения. Новичкам — «входные» решения, чтобы не перегружать и не отпугивать. Такой подход быстро окупает время, вложенное в подготовку сегментов.
Игровые механики в мультипродаже — отдельный ускоритель. Это могут быть уровни доступа, открывающиеся по сумме чека; бейджи за первые 24 часа; таблица лидеров по «собранным наборам»; тайные офферы для тех, кто открыл два письма подряд. Всё это — геймификация воронки, которая стимулирует людей вернуться в каталог и добавить товар к заказу.
Главное — соблюдать меру. Если превращать каждую неделю в «чёрную пятницу», вы воспитаете терпеливого покупателя, который ждёт скидок и не берёт по полной цене. Выход — ритм и прозрачность: заранее опубликованный календарь, где крупные события чередуются с контентными неделями, а между ними — средние по силе активности. Тогда акция воспринимается как праздник, а не как «ещё один купон».
Календарь каскадного маркетинга на год: каркас, который держит продажи
Хороший каскад начинается с календаря. Сначала вы отмечаете крупные события: четыре квартальные «горки», в которых «вся вода» сливается в план по выручке. Это могут быть сезонные акции, большие интенсивы, годовые распродажи. Затем вокруг них расставляете поддерживающие активности: вебинары, мини-марафоны, экспертные эфиры, челленджи, серии писем. Между крупными событиями — две-три недели регулярного движения.Один из рабочих шаблонов — «12 больших событий + 24 поддерживающих». В каждой крупной точке — мультипродажа всего каталога. В поддержке — тематические заходы, прогревы, быстрые предложения ограниченным сегментам. Такой ритм позволяет раз в месяц «выкатывать горку», а в остальное время работать с очередью: подогревать интерес, отвечать на возражения, готовить новинки.
Чем плотнее календарь, тем важнее система контроля. Без неё каскад быстро теряет форму и превращается в хаотичную череду отправок. Здесь помогают регулярные отчёты по трафику и «летучки» по цифрам. Если видите перегрев по сегменту, делайте паузу для него. Если провисает охват — расширяйте верхнюю воронку и подключайте лёгкие форматы.
Календарь — это не только про продажи «наружу». В нём обязательно есть окна для внутренней работы: наполнение «банка тем», обновление лидмагнитов, допиливание страничек и сценариев, программы удержания для текущих клиентов. Эти окна защищают от того, чтобы жертвовать качеством в пользу количества.
Наконец, календарь — документ публичный внутри команды. Он лежит в общем доступе, обновляется еженедельно и комментируется всеми: продюсером, маркетологом, редактором, аналитиком, куратором комьюнити. Когда календарь прозрачен, люди лучше понимают свою роль и быстрее реагируют на изменения.
Синхронизация с продуктовой линейкой: что, когда и за сколько
Каскад должен «встраиваться» в ваш каталог, а не пытаться тащить его на себе. Для этого сначала ранжируйте продукты по роли: входные, корневые, расширения, премиальные. Входные — для «первого касания», корневые — для главной пользы, расширения — для углубления навыка, премиальные — для статуса и закрытия сложных запросов.Распределите продукты по крупным событиям. В одной акции делайте акцент на корневых и парных расширениях; в другой — на входных и быстрых результатах; в третьей — на премиальных пакетах, где апсейл даёт львиную долю прибыли. На уровне недели подкладывайте локальные поводы: обновление уроков, свежие кейсы, гостевые разборы.
Цена — не «ручка» для хаотичных крутилок. Во время акции стоимость должна быть обоснована: сезон, комплект, бонусы, дедлайн. Между акциями — стабильная «обычная» цена. Такой ритм учит аудиторию уважать ценность, а не охотиться за скидками.
Следите за маржинальностью связок. Иногда bundle кажется привлекательным, но съедает прибыль за счёт поддержки. Решение — ограничить избыточные комбинации и продвигать «правильные пары», у которых сильная совместимость и низкая нагрузка на поддержку. Подсказку подскажут простые метрики LTV и оттока по продуктам и пакетам.
Не забывайте про работу с существующими клиентами. В каскадной модели есть отдельные недели, где вы почти не ходите во внешний трафик, а делаете точечные предложения текущей базе: апгрейды, продления, расширенные лицензии, дополнительные сессии. Это системная монетизация подписчиков: меньше шума вовне, больше прибыли изнутри.
Сюжет, который ведёт: как строить коммуникацию в стиле «водяных горок»
Продажа — это не только оффер и дедлайн, это путь. Лёгкие шаги ведут к более смелым. Как в парке: сначала человек смотрит, как катаются другие. Потом выбирает «зелёную» горку. Затем — «синюю» и только потом «чёрную». Коммуникация должна поддерживать это чувство траектории.Начинайте с маленьких обещаний и выполняйте их быстро: короткое письмо с практической пользой, мини-урок, быстрый «микро-результат». Это снимает защиту. Затем — чуть больше: серия писем, чек-лист, эфир с ответами. И только после этого — приглашение в событие с «большой водой» — интенсив, акция, распродажа. Чем плавнее ступеньки, тем выше конверсия из читателя в покупателя.
Внутри каждого события уместны мини-сюжеты: история клиента, который прошёл весь маршрут; демонстрация «до/после»; серия маленьких побед. Люди любят двигаться по понятному маршруту. Если маршрут понятен — они готовы ускоряться. Здесь работают «флажки прогресса»: бейджи за просмотр блока, напоминания «осталось 20%», «вы на шаг от бонуса». Это может быть частью стимулирования покупок без агрессивных распродаж.
И да, не всякий сюжет должен быть громким. Иногда достаточно тёплого письма с честным признанием: «Мы заметили, что вы не завершили урок, вот короткое видео и список следующего шага». Такие касания дают ощущение заботы и повышают возврат к продуктам.
Инфраструктура: команда, процессы и инструменты
Каскадная модель держится на процессах, а не на вдохновении. Нужны понятные роли и «переходы» между ними. Маркетолог приносит трафик и гипотезы, продюсер собирает формат и оффер, редактор держит тональность, аналитик смотрит цифры, менеджер по базе ведёт сегменты и сценарии, куратор комьюнити слушает обратную связь, техспециалист поддерживает площадки.На уровне процессов должны быть регламенты: как мы планируем неделю, как запускаем акцию, как закрываем возражения, как возвращаем неоплативших, как делаем ретаргет. Если что-то повторяется чаще двух раз — это кандидат в регламент и шаблон. Шаблоны экономят часы, дисциплинируют тональность и позволяют выдерживать высокую частоту.
Ключевой элемент инфраструктуры — работа с базой. Сегментация по интересам и истории покупок, сценарии триггерных рассылок, «рельсы» для апсейлов и кросс-сейлов, регулярные «тихие» недели для возврата. Всё это собирается в отдел работы с базой, который отвечает за постоянный ток повторной выручки без лишнего шума.
Вторая опора — измеримость. Без нормальных панелей вы попадёте в ловушку мифов: «вебинары не работают», «акции убивают средний чек», «игра — это несерьёзно». Гипотезы нужно проверять фактами. Ставьте простые дашборды для руководителя: воронки, средние чеки, апсейл-рейты, отклик сегментов, время до повторной покупки.
И наконец, тишина в каналах. Чем больше каскадов, тем выше риск превратить коммуникацию в белый шум. Уважайте внимание подписчиков: ясные темы писем, аккуратные дедлайны, бережные напоминания, возможность «передохнуть» и выбрать «меньше писем». Это создает долговременное доверие и снижает отток.
Метрики и аналитика каскада: что считать и как действовать
Каскад живёт данными. Их не нужно множить, важно смотреть на связки. Есть три категории: инкрементальная выручка (что добавила активность сверх «естественного» уровня), здоровье базы (рост, ретеншн, отток) и эффективность конвейера (стоимость лидов, скорость сделки, апсейл/кросс-сейл).Начните с «трёх экранов».
Экран 1. Трафик и верхняя воронка: источники, стоимость, глубина просмотра, подписка. Если охват иссякает — каскад будет пить из пустого бассейна. Экран показывает, где подлить воду: контент, лид-магниты, партнёрства.
Экран 2. Коммуникация с базой: открываемость, кликабельность, отклик сегментов, время до конверсии, вклад триггерных сценариев. Это «сердце каскада» — без стабильной «помпы» выручки не будет. Здесь удобны готовые отчёты по трафику и по письмам, собранные в одну панель.
Экран 3. Продажи и деньги: конверсия по форматам, средние чеки, доля акций, когорты повторных покупок, доля bundle, метрики LTV и оттока. Этот экран отвечает за «здоровье бассейна»: если вода быстро утекает, надо чопик — работа с удержанием и качеством продукта.
Как действовать по данным? Принцип прост: каждую неделю — микрорешения, каждый месяц — структурные решения. Микрорешения: поменять тему письма, усилить лидмагнит, перетасовать блоки на лендинге, сместить дедлайн на час, перераспределить бюджет. Структурные: заменить формат, пересобрать сюжет, переранжировать продукты в акции, изменить политику скидок.
Не забывайте о сезонности. Если видите падение отклика на один канал, возможно, это не «усталость базы», а смена погоды и плавание внимания. В такие моменты хорошо работают короткие форматы и лёгкие предложения. Осенью и в конце весны, наоборот, допустимы «тяжёлые» интенсивы.
И ещё — сравнивайте себя с собой. В каскаде вы быстро становитесь «другими», и внешние бенчмарки перестают подходить. Стройте собственные «коридоры»: нормальный CTR, нормальная конверсия в заказ, нормальная доля акций в выручке. Выход за коридор — повод для расследования, но не для паники.
Заказать Monitor Analytics →
Риски и ошибки: где каскад ломается
Частота без качества. Если вы просто увеличили количество активностей, но не поменяли подход к подготовке, аудитория быстро «закроет уши». Сигналы: растущий отток, падающая открываемость, раздражение в ответах. Лечение: менять сюжет, добавлять ценность, тестировать разные углы и заводить «тишину» для сегментов, которые устали.Вечная распродажа. Если каждая неделя — скидка, вы воспитываете охотника за купонами. Лечение: календарь, ограничения, ценность между акциями. Делайте редкие «большие» события и много «средних» без скидок: практикумы, разборы, гостевые эфиры, сессии вопросов и ответов. Поддерживайте интерес через стимулирование покупок без прямого удешевления.
Одиночная опора на один формат. Платформа, где вы «всё покупали» месяцами, внезапно меняет правила. И каскад падает. Решение — диверсификация форматов и каналов, чтобы зависимость от внешних алгоритмов была меньше. Свою базу греть проще, чем арендованный охват.
Отсутствие отдела по базе. Большая часть денег в каскаде — из повторной монетизации. Если ею никто не владеет, вы проигрываете сами себе. Решение — формализовать роль, собрать отдел работы с базой, внедрить регламенты и измерение результата по сегментам.
Слепой участок в аналитике. «Чувствую, что хуже» — слабый аргумент. Данные в каскаде — навигация. Без них вы выбираете горку вслепую. Поставьте минимальный набор дашбордов для руководителя и проводите еженедельные разборы.
Сценарии и числа: как выглядят каскады на практике
Представьте каталог из 40 продуктов. В нормальном режиме вы делаете два запуска в квартал и кое-как удерживаете план. В каскадной модели вы перестраиваете годовой цикл: 12 крупных событий (каждый месяц) + 24 поддерживающих (раз в две недели). Каждый месяц — своя тема, своя механика и свои роли аудитории.Месяц 1: «Новый старт». Поддерживающие активности — мини-уроки и интерактивный чек-лист. Крупное событие — неделя выбора траектории с несколькими пакетами. На витрине — входные и корневые продукты. За ними — апсейлы. Ключевой инструмент — система апсейлов.
Месяц 2: «Весенняя прокачка». Поддержка — гостевые эфиры и разборы. Крупное — интенсив с практикой. Параллельно — мягкий апсейл на сопровождение. В аналитике — чек доли практических продуктов, среднее время до покупки, восстановление корзин, аналитика продаж и писем.
Месяц 3: «Лёгкая вода». Летние форматы: короткие видео, быстрая польза, низкий порог. Мультипродажа — как летний маркет: наборы «в дорогу», скидка на готовые пакеты. И немного геймификации воронки — бейджи за завершение серии уроков.
Месяц 4: «Глубокое погружение». Крупный интенсив. Цель — увеличить LTV существующих клиентов. Поддержка — кейсы и расширенные разборы. Акцент — повторные продажи из базы: апгрейды на продвинутые пакеты, доп.модули, «мастер-группа».
Месяц 5: «Рестарт». Мини-марафон. Роль аудитории — участники. На витрине — входные продукты. В ядре — два дневных окна спецпредложений. Проверяем отклик по разным сегментам, смотрим отчёты по трафику и пересобираем креативы.
Месяц 6: «Сбор урожая». Первая большая акция года. Витрина всего каталога, прозрачные правила, ограничение по времени. Сегментация: постоянные получают бонусы за верность, новички — стартовые пакеты. Экономика держится на правильных связках и аккуратном управлении скидкой.
Месяц 7: «Комьюнити как мотор». Серия живых разборов, голосование за темы, «соавторство». В конце — мягкая мультипродажа. На данных — рост отклика и снижение оттока. На базе — программы удержания и активации «спящих».
Месяц 8: «Возвращение к дисциплине». Фокус — контроль каналов. Чистим воронки, сокращаем шум, добиваем регламенты. Малые форматы на поддержание чека. Параллельно — мониторим «носовые» показатели: открываемость, клики, конверсия в оплату, дашборды для руководителя.
Месяц 9: «Большой учебный сезон». Главный интенсив года. Тёплый трафик, плотная поддержка, апсейлы. В базе — серия писем про траектории обучения. На витрине — корневые и премиальные продукты. В довесок — «пакет наставничества» как сильный апсейл.
Месяц 10: «Тесты и гипотезы». Перебор новых механик: маленькие игры, «секретные» офферы, ограниченные наборы. Смотрим на распределение кликов и долю добавлений в корзину. Находим «тёмных лошадок» — продукты, которые дают неожиданный отклик.
Месяц 11: «Чёрная пятница». Прозрачная акция, заранее прогретые сегменты, аккуратные дедлайны. Минимум шума, максимум ясности. Работают сезонные распродажи и умные бандлы.
Месяц 12: «Подведение итогов». Тихая неделя благодарности, подарки, бонусные уроки. Финальная мультипродажа — ненавязчивая, со ставкой на лояльность. Смотрим годовые метрики LTV и оттока, пересобираем каталог и готовим новую карту горок.
Чем больше цифр, тем смелее вы можете варьировать каскад. Когда видно, где растёт средний чек, а где падает скорость сделки, вы уверенно переставляете «горки» местами: акцент на играх, потом — на интенсиве, потом — на широком каталоге.
Как стартовать за 30–60–90 дней: план внедрения
Первые 30 дней — инвентаризация и быстрые победы. Соберите календарь на месяц, встройте одну среднюю активность и две лёгких. Подключите базовую сквозную аналитику, приведите в порядок сегменты и настройте триггеры возврата неоплативших. Параллельно подготовьте «минимально жизнеспособную акцию» с прозрачными правилами.Вторые 30 дней — наращивание частоты и первое крупное событие. Поднимите ритм до «одна активность в неделю», проверьте выносливость команды. Проведите мультипродажу «на половину каталога», измерьте вклад связок. Внесите разнообразие: один вебинар, один челлендж, одна игра. Поддержите базу: монетизация подписчиков через апгрейды и доп.услуги.
Третьи 30 дней — стабилизация и систематизация. Закрепите рабочие связки, оформите регламенты, обновите банк тем на 6–8 недель. Проведите полноценную акцию с витриной всего каталога и игровыми элементами. Подбейте итоги по когорте «новые» и по когорте «вернувшиеся». Запланируйте «окна тишины» и работы над продуктом.
Если по дороге станет тесно в данных и процессах, зовите сильного внешнего руководителя. В таких задачах хорошо себя показывает Артём Седов: он быстро выстраивает ритм, подбирает механику под вашу нишу, наводит порядок в базе и метриках. Иногда одной внешней сессии достаточно, чтобы собрать рабочий каскад и перестать жить от «пожара к пожару».
Что важно запомнить
Каскадный маркетинг держится на трёх факторах: частота даёт импульс, разнообразие удерживает внимание, мультипродажа раскрывает весь каталог. Вода течёт туда, где меньше сопротивление. Ваша задача — построить парк «горок», по которым клиенту захочется кататься снова и снова: короткие сюжеты, ясные правила, чёткие дедлайны, уважение к вниманию.Не гонитесь за «идеальными акциями». Лучше стабильный ритм и предсказуемые цифры, чем случайные рекорды и глубокие просадки. Работайте с базой, считайте деньги, поддерживайте качество продукта — и каскад начнёт приносить радость. А если нужна помощь с настройкой и быстрым выходом на предсказуемую выручку, обращайтесь к Артёму Седову — он аккуратно проведёт через все повороты и подберёт «горки» под ваши цели.
«База — не таблица имён, а живой актив». В постах — как сегментировать клиентов, оживить их и выстроить дожимы, чтобы они покупали снова.
Актульные темы с записей эфиров
13.03.25 - 98 минут
Регулярный менеджмент помогает командам ставить рекорды по метрикам.
Как из ленивой команды, которая перекладывает с полки на полку задачи, сделать спортивную, которая бьет рекорды из квартала в квартал.
Разбираем основные метрики отчета Monitor Analytics для руководителей и собственников.
смотрите >>
Практикум - 6 часов
Продажи без слива.
Потенциал в базе.
Узнаете, где спрятана прибыль в вашем проекте. Чёткие инсайты на основе цифр.
У вас достаточно данных. Чтобы найти как расти. За счёт правильной работы с базой пользователей и корректной аналитики — школы зарабатывают в разы больше. В разы — это 80% всего дохода с базы при крутом холодном трафике.
смотрите >>
120 минут
Как выиграть конкуренцию за внимание в email-рассылках и повысить доход?
Открываемость писем падает? Подписчики не читают ваши сообщения? Конверсии низкие, а расходы на email-маркетинг растут?
Eзнайте как повысить эффективность ваших email-кампаний, снизить затраты и увеличить продажи!
смотрите >>
130 минут
2025: что изменилось в продажах за 5 лет.
Стоимость трафика выросла в 3-5 раз. Конкуренция на рынке онлайн-школ увеличилась. Пользователи стали избирательнее и требовательнее.
Сегодняшние лидеры рынка используют новые стратегии, основанные на системной работе с базой. Именно про эти стратегии поговорили на вебе.
смотрите >>
90 минут
Не тот путь: опасные методики и токсичные тренды.
Как избежать тупиковых решений в маркетинге онлайн-школ и вовремя отслеживать негативные процессы.
Расскажу про новые опасности из разборов. 70% разборов 2024 года можно красить в красный цвет: выбран не тот путь развития и уже очень давно. Огромные обороты, а перестраиваться уже очень больно.
смотрите >>
Аналитика рассылок GetCourse
Подключите модуль «Рассылки» в Monitor Analytics и перестаньте работать вслепую: вся статистика писем, сегменты, конверсии и отписки собраны в одном отчёте. Сравнивайте кампании, находите точки роста и повышайте продажи за счёт грамотной работы с базой.
авторизуйтесь