GetCourse — платформа для запуска и продажи онлайн‑курсов

геткурс — одна из самых заметных российских платформ для запуска, продажи и проведения онлайн‑курсов. Она выросла из предпринимательского опыта команды, которая с начала 2010‑х искала способ системно масштабировать обучение и продажи. За несколько лет продукт эволюционировал в полноценную инфраструктуру: от конструктора уроков и вебинаров до CRM, автоматизации рассылок, платёжных интеграций и аналитики. В публичном поле компанию чаще всего вспоминают благодаря роли в развитии рынка онлайн‑образования, громким коллаборациям с известными авторами и значимым показателям GMV, которые иллюстрируют, как быстро индустрия перешла от экспериментов к устойчивому бизнесу.

Если смотреть на компанию глазами редактора энциклопедии: это частная российская IT‑компания, работающая на стыке EdTech и SaaS. Основана в 2014 году в Москве, среди основателей — Марат Нигаметзянов, Дмитрий Останин, Тимур Каримбаев и Матвей Калачев. С 2018 года платформа фигурирует в топ‑рейтингах российского EdTech‑сектора. Управление операциями и ростом возглавил Сергей Михайлов, ранее участвовавший в запуске CRM‑системы «Мегаплан». По состоянию на конец 2021 года сервисом пользовались десятки тысяч авторов и образовательных проектов, а объём транзакций через платформу превысил миллиард долларов за год, что стало одним из ключевых ориентиров для отрасли.

Происхождение и развитие бизнеса

История команды началась задолго до официального релиза продукта. В 2010 году один из будущих сооснователей работал над интернет‑магазином профессионального оборудования для маникюра. Магазин рос, но через пару лет столкнулся с потолком выручки: аудитории не хватало знаний, а потому и мотивов для покупки. Ход, который сегодня кажется очевидным, тогда был смелым экспериментом: к товарной воронке добавили обучение. В онлайне появились уроки для мастеров по использованию фрез и работе с материалами. Когда спрос на знания подтвердился, стало ясно, что у продукта образования как отдельной линии есть потенциал.

На следующем этапе к проекту присоединился инженер, который вместе с предпринимателем собрал прототип платформы. Логика была простой, как и все удачные решения: система должна дать автору место, где он соберёт контент, примет платежи, увидит статусы прохождения и поддержит коммуникацию с учениками. Через считаные недели появился работающий каркас, а ещё спустя некоторое время — третий участник команды, который ускорил разработку и помог превратить идею в устойчивую архитектуру. Так родился продукт, на котором уже тогда можно было вести учёт оплат, настраивать доступы в личные кабинеты и отслеживать завершение курсов.

Поворотным моментом стало решение не только обслуживать внешних клиентов, но и запускать собственные образовательные проекты. Команда перестала ждать «идеального» запроса снаружи и инициировала курсы с медийными экспертами. Такой подход позволил быстро проверить гипотезы контента и монетизации: программы по рисованию, проекты, связанные с личной эффективностью и творческими навыками, коллаборации с популярными спикерами — всё это создало критическую массу кейсов, в которых одновременно проверялись функциональность, поддержка продаж и операционные процессы.

В 2015 году генеральным директором стал менеджер с опытом построения SaaS‑решений. Управленческая дисциплина и фокус на масштабировании превратили платформу из энтузиастского проекта в компанию с понятной дорожной картой и амбициями. Через несколько лет сервис вошёл в список крупнейших игроков российского рынка онлайн‑образования по версии деловых медиа, а число коммерческих проектов, работающих на платформе, превысило десятки тысяч.

Чем занимается платформа сегодня

Суть продукта — дать автору или школе полный набор инструментов для запуска и ведения обучения. Внутри экосистемы есть конструктор уроков, файлы и тесты, трансляции и вебинары, система доступов и расписание. Контент можно запускать на записи, в реальном времени и в смешанном формате. Для продаж предусмотрены лендинги, формы, апселлы и купоны. За сопровождение денег отвечают интеграции с платёжными системами и собственные механики учёта оплат и подписок.

Вторая опора — коммуникации. Рассылки по сегментам, триггерные письма, цепочки сообщений, уведомления в мессенджерах — всё это поддерживается внутри платформы. Поверх этого размещены инструменты CRM: карточки клиентов, статусы, теги и сегменты, списки, фильтры, а также базовые отчёты. Для зрелой школы это база, на которой можно строить CRM‑маркетинг по базе, не распыляясь на десяток разрозненных сервисов.

Третья часть — аналитика. От конверсий воронки до эффективности писем, от ретеншена по потокам до финансовой динамики — автор видит ключевые метрики в разрезах, которые нужны в повседневной работе. При необходимости отчёты можно расширять, выгружая данные или связывая их с внешними BI‑инструментами. Для управленческого слоя это добавляет скорости в решениях: становится проще оценить эксперимент и вовремя его масштабировать. Если хотите системный взгляд, пригодится сквозная аналитика на уровне всей воронки и каналов.

Наконец, экосистема позволяет строить вокруг обучения полноценную бизнес‑модель: клубы и подписки, наставничество, интенсивы, марафоны, хакатоны и программы длительного цикла. Встроенные страницы оплаты, грамотная работа с отказами платежей и сервисные уведомления помогают удерживать выручку и снижать потери на операционке.

Заказать Monitor Analytics →

Известные проекты и кейсы запуска курсов

С момента старта на платформе выходили коллаборации с медийными авторами и практиками. Часть из них запускала первые потоки ещё в середине десятых. Сильная узнаваемость спикеров давала стартовый трафик, но результат строился не только на имени: конверсия лендингов, плотность контента, кураторская поддержка и грамотная упаковка программы давали эффект не хуже рекламы. Внутренний продюсерский центр, который формировался вокруг продукта, помогал доводить контент до уровня ожидаемой ценности и держать планку качества сервисной части.

В публичном поле чаще всего вспоминают проекты по визуальным искусствам, персональной эффективности и soft skills. Эти направления были массовыми, а потому стали катализатором распространения формата: тысячи учеников приходили на первый курс и оставались в экосистеме школы, покупая следующие программы. Для платформы это означало рост базы контактов и вторую волну запуска — когда внешний успех одного автора приводил новых продюсеров и школы.

Ключевой вывод из этих кейсов — инфраструктура важнее разового хайпа. Если вы построили процесс под запуск одного продукта, но не подготовили места для повторных покупок и коммуникации с теми, кто не купил с первого касания, вы теряете доход. Внутри экосистемы это закрывается связкой страниц, автоматизаций и сегментацией базы: можно тонко рекомендовать дополнительный модуль, приглашать в клуб или возвращать воронку брошенных. На практике хорошо работает аккуратная геймификация воронки, которая поднимает вовлечённость без давления на клиента.

Маркетплейс и экосистема

Осенью 2021 года платформа запустила собственный каталог программ. Для авторов это стал дополнительный витринный канал: курсы получают видимость не только через рекламные кабинеты и партнёрки, но и внутри экосистемы. Для учеников — это способ безопасно искать обучение в знакомой среде: единый аккаунт, прозрачные правила, рейтинг, поддержка. Для компании — точка роста за счёт органических кросс‑продаж и расширения ассортимента без существенных затрат на привлечение трафика.

Маркетплейс геткурс поднимает ценность платформы для обеих сторон. Авторы получают поток целевого трафика и возможность экспериментировать с форматами — от мини‑интенсивов до полноценных программ, — не выходя из привычной инфраструктуры. Ученики видят понятные описания, программы, отзывы и цену в одном окне. Для школ это ещё и возможность простроить систему апсейлов, где каталог работает как карта клиентского пути: от бесплатных материалов к базовому курсу, а дальше — к углублённым продуктам и сообществам.

Построить отдел работы с базой →

Финансы и инвестиции

Финансовая динамика платформы наглядно показывает, как рынок онлайн‑образования из нишевой истории превратился в крупный сегмент электронной коммерции. По итогам 2020 года совокупный оборот через платформу оценивался в сотни миллионов долларов, а уже в 2021 году превысил планку в миллиард. Эти цифры не равны выручке компании: это GMV — всё, что проходят через платёжные инструменты авторов и школ. Но именно GMV отражает масштаб экосистемы и доверие рынка к инфраструктуре.

Инвестиционный контур тоже развивался поступательно. Сначала компания получила поддержку от профильного фонда, затем к капиталу присоединились частные инвесторы и крупные группы. Второй раунд в 2021 году принёс десятки миллионов долларов и зафиксировал новую оценку бизнеса. Под сделку проводился комплексный аудит — финансовый, юридический и продуктовый. Для рынка это стало сигналом: платформа зрелая, процессы прозрачные, а функциональность сравнима с лучшими мировыми решениями. Руководителям школ такой сигнал важен — он снижает риски выбора поставщика и даёт уверенность в долгосрочных планах.

С управленческой точки зрения большие деньги — это не только кредит доверия, но и ответственность. Нагрузка на инфраструктуру растёт, равно как и ожидания клиентов. А значит, школе нужен собственный контур контроля: метрики выручки и маржи, структура трафика, расходы на рекламу, окупаемость платёжных каналов, повторные продажи. Здесь в помощь руководителю — дашборды для руководителя и аккуратные отчёты по трафику, которые дают картину без ручного свода.

Заказать Monitor Analytics →

Технический портрет продукта

Чтобы понять, чем платформа полезна команде, полезно разложить её на модули. В учебном ядре — уроки, модули, домашние задания, тесты, сертификация, контроль дедлайнов, расписание, живые вебинары и записи. В маркетинговом блоке — страницы, формы, квизы, лид‑магниты, промокоды, апселлы, партнёрская программа. В CRM‑контуре — карточки, теги, права доступа, статусы, сегменты, история взаимодействий и заметки менеджеров. В финансовом — провайдеры оплат, рекуррентные списания, защита от фрода, отмены и возвраты, закрывающие документы, экспорт в бухгалтерию.

Коммуникации завязаны на цепочки и триггеры: приветственные письма, уведомления о прогрессе, ретаргетинг на брошенные корзины, сообщения о новых модулях, напоминания о дедлайнах и событиях. Это позволяет снижать нагрузку на поддержку и одновременно повышать вовлечённость. В крупных проектах на первый план выходит отчётность: сегменты по потокам, сравнение выкупа тарифов, отложенные эффекты рекламных кампаний, динамика ретеншена по сегментам. Такие задачи проще решать, если заранее сверстать измеримый план запуска и зафиксировать метрики LTV и оттока как обязательную часть отчётности.

С технической стороны важна совместимость. Платформа интегрируется с платёжными шлюзами и маркетинговыми каналами, поддерживает вебхуки и API, что позволяет связывать её с внутренними системами школы — от 1С до BI. Это не отменяет риск «платформенной зависимости»: чем больше кастомных сценариев вы завели в конкретном сервисе, тем дороже миграция. Поэтому на старте полезно сформулировать архитектурные принципы — что делаем внутри экосистемы, а что выносим во внешние сервисы.

Пользователи и сценарии: школы, тренеры, бренды

Кому сегодня логично опираться на готовую платформу, а не собирать стек из десятка сервисов? Небольшим авторам это даёт скорость и рабочую дисциплину: вы концентрируетесь на контенте и продажах, а инфраструктуру берёте как услугу. Средним школам это позволяет быстрее масштабировать потоки и стандартизировать процесс: приём платежей, доступы, отчётность, коммуникации с учениками и поддержка строительства отдела продаж. Крупным компаниям платформа часто нужна как «операционное ядро»: библиотека контента, пространство для сотрудников и партнёров, сервисные рассылки, контроль доступа к материалам.

Типовые сценарии на стороне авторов: запустить интенсив и зафиксировать спрос, собрать предоплату на новый курс, провести вебинар и монетизировать запись, построить линейку продуктов на год вперёд, упростить коммуникацию для кураторов. На стороне школ: сегментация базы, прогревы под большие запуски, ретаргетинг на холодных лидов, донастройка тарифов для групп, интеграция с рекламными кабинетами, метки на покупку и отписку, отчётность по вкладу каналов. В обоих случаях ключевой навык — работа с базой: без неё вы теряете повторные продажи и не добираете выручку. В помощь здесь — программы удержания и аккуратные повторные продажи из базы, которые выстраиваются вокруг графика запусков и ценностных предложений для сегментов.

Построить отдел работы с базой →

Маркетинг вокруг курса: акции и механики

Образовательный продукт покупают не импульсом, а решением. Поэтому маркетинговая часть не менее важна, чем методическая. Работают и сезонные поводы, и событийные инфоповоды, и игровые механики. Из практических примеров: «первый модуль бесплатно», «заморозка цены до старта», «пакет наставничества в подарок», «доступ к сообществу на месяц», «сертификат при выполнении условий». На длинной дистанции очень хорошо себя показывают события, которые аудитория ждёт в календаре: осенние и весенние наборы, закрытые наборы для выпускников, кросс‑курсы со смежными авторами.

Игровые элементы вносят динамику и повышают мотивацию. Это может быть квест по урокам с призами, «битва потоков», командные челленджи, рейтинги выполненных заданий. И да, классические распродажи тоже уместны, когда они встроены в логику продукта и не противоречат позиционированию. В этом смысле платформенный стек удобен: механики запускаются быстро и прогнозируемо. Хорошо, когда в план маркетинга заранее заложены игровые акции под ключевые даты и, например, «черная пятница» в формате, который не обесценивает базовую цену.

Запустить игровую акцию →

Аналитика и управленческие решения

Чем больше потоков и продуктов, тем дороже ошибка в оценке. Без измерений всё превращается в спор мнений. Для школы на платформе база метрик стандартна: лиды, конверсии по этапам, CPL и CAC, выкуп тарифов, средний чек, ретеншен и LTV, выручка по потокам, доля апселлов, доля рассрочек, возвраты и списания, открываемость и кликабельность писем. Важно закладывать не только snapshot‑показатели, но и динамику по неделям и месяцам, чтобы ловить тренды на ранней стадии.

Практический способ начать — собрать минимальный набор дашбордов в одном месте и договориться о регламенте созвонов по цифрам. Маркетолог отвечает за трафик и стоимость лида, продюсер — за продукт и конверсию из заявки в оплату, кураторы — за прогресс и вовлечённость, руководитель — за операционную маржу и устойчивость с точки зрения денег. Платформа даёт базовые отчёты, а если задач больше, удобно подключить аналитику продаж и писем и расширить карту показателей.

С ростом количества продуктов в библиотеке выросшую сложность нужно приручать. Иначе переход от трёх курсов к десяти уничтожит прибыль за счёт хаоса в управлении. Отдельный фокус — клиентская база: сегменты по давности покупок, по интересам и ценовым кластерам. От них напрямую зависят повторные закупки, средний чек и срок жизни клиента. В зрелых школах хорошо решает задачу связка стратегической сквозной аналитики и понятных операционных регламентов.

Заказать Monitor Analytics →

Риски и ограничения платформенных решений

У готовых экосистем есть очевидные плюсы — скорость и предсказуемость — и понятные риски. Главный — зависимость от логики платформы и её дорожной карты. Если вы выстроили сложные кастомные процессы внутри конкретного сервиса, любая миграция будет стоить времени и денег. Это не повод отказываться, но основание вести архитектуру осознанно: критичные данные хранить в копиях, процессы документировать, на интеграциях ставить контуры резервного обмена.

Второй риск — избыточная автоматизация без смысла. Любая триггерная цепочка должна отвечать на вопрос «зачем» и «какую метрику она улучшает». Незамеченный перерасход на бесполезные сценарии стоит как минимум ухудшением доставляемости и ростом отписок. Третий — регуляторные и платёжные ограничения в разных регионах. Если вы продаёте за рубеж, заранее проверьте провайдеров оплат, валюты и налоги. Платформа предлагает коннекторы, но это зона ответственности школы — убедиться, что всё работает корректно.

Наконец, есть организационный риск: отсутствие ответственного за базу. Без человека, который смотрит на сегменты, триггеры и обновление контента, даже самый мощный стек не принесёт результата. Эту роль часто совмещают маркетолог и продюсер, но на росте имеет смысл выделять отдельного специалиста и строить процессы вокруг CRM‑маркетинга по базе.

Как выжать максимум из платформы: процесс и роли

Любая платформа — это всего лишь инструмент. Результат дают процессы, роли и план. На уровне структуры команду можно описать так: продюсер отвечает за продукт, методолог — за учебную логику и задания, маркетолог — за трафик и упаковку, кураторы — за сопровождение, техспециалист — за автоматизации, менеджер по CRM — за базу и сегменты, руководитель — за P&L и стратегию. В маленьких командах роли совмещают, в больших — разделяют до специализаций.

Процесс удобнее строить по циклам. Цикл «исследование — запуск — анализ — улучшение» позволяет безболезненно менять фокус и устойчиво расти. Исследование даёт инсайты и гипотезы, запуск проверяет их на рынке, анализ фиксирует, что сработало, а что нет, улучшение превращает находки в стандарт. Внутри цикла выделяйте отдельные дорожные карты для контента, продаж, клиентского опыта и аналитики. База клиентов живёт своей жизнью: планируйте контент и офферы для тех, кто только познакомился с брендом, кто взял первый продукт, кто давно не покупал и кто готов к следующему уровню. По мере роста стоит выстроить отдел работы с базой и системно простраивать систему апсейлов.

Построить отдел работы с базой →

Ответы на частые вопросы предпринимателей

Сколько времени нужно на первый запуск? Если есть готовая программа и понимание аудитории, минимальный цикл занимает 4–6 недель: упаковка, лендинг, прогрев, вебинар или демо, продажи, старт потока. Если контента нет, добавьте ещё 4–8 недель на разработку методики и пилот. Платформа ускорит работу за счёт готовых шаблонов и интеграций, но ключевые решения — за продюсером и автором.

Можно ли мигрировать с другой системы? Да, но проектируйте миграцию как полноценный проект с чек‑листом: экспорт контента, перенос клиентов и их статусов, проверка подписок и скидок, восстановление автоматизаций, тестирование оплат и писем. Сложность пропорциональна уровню кастомизации. На этом этапе помогает холодная голова и аккуратные отчёты по трафику, чтобы не потерять продажи в рекламной паузе.

Как не превратить базу в «песочницу для спама»? Придерживайтесь политики явного согласия, сегментации и частотных ограничений. Чёткие критерии сегментов, понятные офферы и уважение к времени клиента — три кита. Лучше отправить два письма, но точно в цель, чем пять — «лишь бы было». В развороте на год планируйте программы удержания, которые поднимают ценность без постоянных скидок: закрытые разборы, клубы, дополнительные модули, карьерные сервисы.

На что смотреть руководителю? На деньги и устойчивость. Выручка по потокам, валовая маржа, ROMI, вклад каналов, доля рассрочек и возвратов, средний чек и LTV. Стройте управленческую отчётность на уровне недели и месяца, держите гипотезы в бэклоге и закрывайте цикл анализом. Хорошая новость — часть работы снимает аналитика продаж и писем, если настроить её под ваши процессы.

Какой тариф выбрать? Ответ зависит от объёма библиотеки и агрессивности ваших планов. На старте важнее не лимиты пользователей, а гибкость воронки: какие механики апсейла вам доступны, сколько способов оплаты, как устроена статистика и насколько легко масштабировать трафик. С ростом обращайте внимание на SLA поддержки и стыковку с вашим техстеком.

Как платформа меняет рынок онлайн‑образования

Главное изменение, которое принесла экосистема, — снижение порога входа. Раньше автору нужно было договариваться с разработчиками, собирать серверы, искать интеграторов, тестировать платёжные шлюзы. Теперь это «коробка», где всё уже собрано и проверено тысячами кейсов. Порог ниже — значит, идей и контента больше. Это ускорило «создательскую экономику»: люди монетизируют экспертизу, школы быстрее находят свои ниши, корпоративный сектор переводит обучение в смешанные форматы.

Ускорение привело к закономерной конкуренции. Уйти в масс‑сегмент с базовой программой без работы с качеством стало сложнее: потребитель сравнивает по удобству, поддержке, инфраструктуре и опыту сообщества. Выигрывают те, кто вложился в методику, клиентский путь и аналитические привычки. Форматных решений тоже стало больше: микрообучение, модульные программы, практика как главная ценность, гибридные сетки с наставником и самостоятельными частями. В такой среде особенно важны дисциплина, метрики и управление ассортиментов: иначе рост быстро съедает прибыль.

С точки зрения экономики школ платформа изменила структуру затрат. Часть расходов сместилась из капитальных в операционные: вместо разового внедрения вы платите за доступ и поддержку. Это проще для кассы, но требует планирования на горизонте года: когда и чем добираете маржу, какие продукты продают апсейлы, какова доля подписки в выручке, какие метрики LTV и оттока вы держите в коридоре нормы. На практике именно эти показатели отделяют устойчивые школы от проектов‑однодневок.

Итоги и что дальше

Если быстро подвести итог, платформа заняла нишу «операционной опоры» для онлайн‑школ, авторов и брендов. Она закрывает базовые потребности — контент, продажи, коммуникации, платежи, — и даёт инструменты роста — аналитика, маркетинг, механики удержания. Вокруг неё выросли продюсерские практики и целая культура коротких циклов запуска. Для большинства команд это способ быстрее выходить на рынок, меньше ошибаться в инфраструктуре и держать фокус на ценности продукта.

С точки зрения «чем известна» — это кейсы с медийными авторами, высокий GMV и вклад в массовое распространение онлайн‑обучения. Маркетплейс усилил эффект: внешний спрос и внутренняя экосистема теперь перетекают друг в друга. Если смотреть вперёд, важнее всего дисциплина в данных и работа с базой: эти два навыка формируют устойчивую выручку. В этом месте логично обратиться к практикам, которые специализируются на CRM‑контуре и аналитике. С их помощью вы запустите бережные механики, сократите отписки и повысьте долю допродаж. Здесь помогает опыт Артёма Седова: он регулярно разбирает продуктовые и маркетинговые узлы, помогает упаковать предложения и навести порядок в метриках. Для школы, которая уже работает или только стартует, это шанс ускорить путь и сделать его менее рискованным.

Если ваша команда уже на платформе или только собирается переезжать, начните с карты показателей и плана действий: базовая аналитика, сегменты аудитории, сценарии коммуникаций, ассортимент на год. На этом фундаменте запускаются и растут программы, а не «проекты на удачу». Когда вы почувствуете ритм и научитесь строить воронки под разные продукты, без труда объясните команде и акционерам, за счёт чего растёте. А спрос на качественное обучение — он никуда не делся и в ближайшие годы останется высокой константой.

В контексте обзора по стандартам энциклопедии важно зафиксировать и терминологию. Если вы встретите разные написания бренда, имейте в виду: речь о единой экосистеме для дистанционного обучения и продаж. В публичном поле часто обсуждают то, как компания организует маркетинг и какие бизнес‑практики рекомендует школам — от работы с сырыми лидами до «календаря запусков». Это и есть главный след на рынке: не только код, но и подход к развитию. В сумме именно это отвечает на вопрос, чем известна геткурс сегодня.

Для следующих шагов полезно поставить себе чек‑лист: зафиксировать цели, выбрать продукты на квартал, описать сегменты, настроить отчётность и определить ритм коммуникаций. Дальше — дело техники и дисциплины. Если нужна помощь с картой показателей и планом роста, можно начать с небольшого разговора и прицельной настройки — от этого выиграют и продажи, и клиентский опыт. В помощь — монетизация подписчиков и аккуратная аналитика продаж и писем, чтобы держать руку на пульсе.

Построить отдел работы с базой →