История Like Hostel: как студенческий проект вырос в федеральную сеть и был продан инвесторам — расширенная версия

Навигация по статье

• Введение: кейс Like Hostel и его контекст
• 1. Зарождение идеи (2013 год)
• 2. Первый Like Hostel в Ижевске
• 3. Франшиза и взрывной рост
• 4. Масштабы сети и управление
• 5. Сделка с инвесторами и продажа доли
• 6. Почему основатель продал
• 7. Уроки из истории Like Hostel
• Хронология: ключевые вехи
• FAQ по франшизе и запуску
• Глоссарий терминов

История Like Hostel: как студенческий проект вырос в федеральную сеть и был продан инвесторам

Введение

Like Hostel — это один из самых известных российских кейсов по запуску и масштабированию франшизы с минимальным стартовым капиталом. Основатель проекта, Аяз Шабутдинов, начал с одной квартиры в Ижевске и за несколько лет превратил свою идею в сеть из десятков хостелов в разных городах России и СНГ. История Like Hostel — это пример того, как грамотное использование социальных сетей, прозрачная бизнес‑модель и ориентация на атмосферу внутри продукта могут стать основой для быстрого роста.

За пределами сухих цифр — это ещё и иллюстрация того, как студенческая смелость, простая экономика койко‑места и правильно упакованный франчайзинг создают эффект домино: первые довольные гости приносят сарафанное радио, первые партнёры — стандарты, а стандарты — масштабируемость. Ниже — разбор каждого этапа: от «искры» до сделки с инвесторами, с деталями по процессам, метрикам и типовым решениям, которые помогали системе работать ежедневно 💡.

1. Зарождение идеи (2013 год)

В 2013 году Аяз, тогда студент, поехал в Екатеринбург. Для ночёвки он выбрал не гостиницу, а хостел — и оказался впечатлён.

• В отличие от безликих бюджетных гостиниц, здесь царила дружеская атмосфера, люди знакомились между собой, кухня и гостиная были общими.
• Стоимость проживания была очень низкой — доступной даже студенту.

Мысль, которая стала отправной точкой:

«Почему бы не сделать то же самое в Ижевске? У нас много студентов, командировочных, туристов — и все ищут недорогой, но приятный ночлег».

Ещё в дороге он начал продумывать концепцию: сделать формат, который не конкурирует «люксом», а выигрывает сочетанием цены, удобств и общения. Минимальный жизнеспособный продукт — чистые кровати, базовая безопасность, тёплая общая зона, где хочется задержаться. В план легли три требования: понятные стандарты уборки, предсказуемая цена без «скрытых доплат» и атмосфера, которую транслирует команда.

• сделать уютный и чистый хостел,
• держать цену максимально низкой,
• привлекать гостей атмосферой и живым общением, а не только койко‑местом.

2. Первый Like Hostel в Ижевске

Вернувшись домой, Аяз вместе с другом приступил к делу.

• Арендовали обычную квартиру.
• Переоборудовали её под хостел своими руками: делали двухъярусные кровати на балконе, закупали недорогую мебель.
• Первых гостей находили через сарафанное радио и социальные сети.

Финансы старта

• Основная часть денег на запуск — это личные сбережения и помощь девушки одного из основателей, которая взяла кредит.
• Бюджет был минимальным: несколько десятков тысяч рублей.

Результат

• Уже в первый месяц хостел был заполнен почти полностью.
• Первая прибыль — около 30 000 ₽ — пошла на улучшение условий.

Брендинг

• Название Like Hostel отражало идею, что продукт должен нравиться настолько, чтобы его хотелось «лайкнуть».
• Девиз: «Комфортный сон по цене билета в кино».

Юнит‑экономика первого объекта (иллюстративный пример)

Ниже — ориентировочная модель для понимания механики доходов/расходов «квартирного» хостела. Это не официальная отчётность, а схема, которая помогает увидеть, за счёт чего сходится экономика.

3. Франшиза и взрывной рост

Аяз активно делился процессом запуска в своём блоге во «ВКонтакте». Он писал, сколько заработали, какие ошибки допустили, как находят клиентов. Это вызвало доверие и интерес: многие захотели открыть такой же хостел в своём городе.

Запуск франшизы

• Стоимость: 50 000 ₽ + символический 1 ₽ — эта формула стала «фишкой», подчёркивающей партнёрские отношения.
• В пакет входили:
  • бренд и право использовать название;
  • стандарты сервиса;
  • пошаговая инструкция по запуску;
  • обучение и консультации;
  • помощь в продвижении.

Почему франшиза «взлетела» без рекламы

• Блог основателя стал мощным каналом привлечения партнёров.
• Простая модель бизнеса, понятная даже без опыта в гостиничном деле.
• Низкий порог входа — 50 000 ₽ за готовое решение.

Уже через несколько месяцев после продажи первой франшизы в сети было около 10 хостелов.

Онбординг франчайзи (типовая воронка)

1. Заявка и интервью: мотивация, локация, базовый бюджет.
2. Подбор помещения и планировка: чек‑листы на 1–2 страницы.
3. Смета и закупки: кровати, матрасы, шкафчики, мелочёвка.
4. Обучение команды: администратор, клининг, регламенты.
5. Предзапуск в соцсетях: первые бронирования из локального трафика.
6. Запуск: контроль первых 30 дней по ежедневным отчётам.

4. Масштабы сети

К началу 2014 года:

• 30 хостелов в сети;
• география — десятки городов России;
• всё это — без крупных рекламных вложений.

К 2017 году:

• 55 хостелов в России и СНГ;
• 39 городов присутствия;
• 30 000 гостей ежемесячно;
• годовая выручка — 92 млн ₽.

Система управления

• внедрение ERP для контроля бронирований и финансов;
• корпоративный университет для обучения франчайзи;
• отдел контроля качества;
• единые бренд‑стандарты и скрипты обслуживания.

Карта метрик сети (пример набора контрольных показателей)

5. Сделка с инвесторами и продажа доли

В августе 2014 года к основателю пришли инвесторы с предложением:

• купить 80% доли за 10 млн ₽ в компанию + 800 000 ₽ лично ему наличными.

Он согласился. Причины:

• сеть требовала больше внимания и ресурсов, чем он мог дать;
• инвесторы могли привнести системность и профессиональный менеджмент;
• сделка дала возможность сосредоточиться на других проектах (в том числе «Like Центр»).

После продажи:

• управление перешло к команде профессиональных управляющих;
• основатель продолжил заниматься развитием франчайзингового направления в других сферах.

6. Почему он продал?

1. Бизнес вырос быстрее компетенций — от одной квартиры до десятков локаций за год.
2. Желание заниматься новым — образовательные проекты, личный бренд.
3. Финансовая выгода — сделка обеспечила капитал для будущих вложений.
4. Понимание, что сетью нужно управлять профессионально, а не «по‑студенчески».

7. Уроки из истории Like Hostel

• Контент‑маркетинг работает: честные посты стали лучшей рекламой.
• Доступная франшиза = быстрый рост: низкая цена входа привлекла десятки партнёров.
• Своевременный выход: важно продать бизнес, когда он на пике интереса инвесторов.
• Атмосфера — это продукт: гости возвращались не только из‑за цены, но и из‑за чувства общности и уюта.

Практический чек‑лист повторения модели

• Опишите стандарты сервиса на 1–2 страницы и закрепите их в обучении.
• Сделайте «фото‑отчёт запуска» для партнёров: помещение до/после, закупки, чек‑листы.
• Запустите контент‑сериал в соцсетях: путь от нулевой точки к первым гостям.
• Внедрите недельный ритм менеджмента: цели, метрики, итоги, решения.
• Держите в фокусе экономику объекта: заполняемость, средний чек, доля повторных заездов.

Хронология

FAQ по франшизе и запуску

Сколько денег нужно на старт «квартирного» хостела?

В типовой смете — депозит по аренде, кровати/матрасы, шкафчики, сантехника, мелкий ремонт, пожарная безопасность, расходники и стартовый маркетинг. В зависимости от города и формата — от «нескольких десятков тысяч рублей» до более ощутимой суммы при выборе отдельного помещения.

Какие риски чаще всего недооценивают франчайзи?

• Локация «на отшибе»: экономит аренду, но рушит загрузку.
• Недостаток клининга и тишины: негатив в отзывах бьёт по спросу.
• Сезонность: отсутствие «подушки» на тихие месяцы.
• Непрозрачный учёт: потери на мелочах и кассовые разрывы.

Что важнее в первые 30 дней?

• Соблюдение базовых стандартов: чистота, безопасность, режим тишины.
• Контент в соцсетях: показать реальных гостей и атмосферу.
• Сбор обратной связи: короткие анкеты и быстрые исправления.

Глоссарий

• Франшиза: право использовать бренд и стандарты за плату и соблюдение правил.
• Онбординг: процесс ввода франчайзи в операционную систему франшизы.
• ERP: внутренняя система для учёта бронирований, финансов и задач.
• Occupancy: процент заполняемости номеров/коек.
• LTV/CAC: жизненная ценность клиента и стоимость его привлечения.

Заключение

Like Hostel стал символом того, как можно построить федеральную сеть, стартуя практически с нуля. Для основателя это был не только бизнес‑успех, но и школа масштабирования, работы с франчайзи и выхода из проекта в нужный момент.

Сегодня бренд Like Hostel уже не так на слуху, но его история по‑прежнему вдохновляет предпринимателей: начни с малого, используй силу контента, масштабируйся через простую франшизу — и не бойся продать, когда бизнес перерастает тебя. 🧭