Если вы планируете заменить собственный домен на другой, простого его добавления в аккаунт недостаточно. Старый домен может присутствовать во многих настройках, и его удаление может привести к сбоям в работе. В этой статье объясняем, какие действия необходимо выполнить для успешного перехода на новый домен.
Чтобы безболезненно перейти на новый домен, не удаляйте прежний домен сразу. На постепенный переход потребуется время, так как необходимо проверить множество настроек аккаунта и удостовериться, что все функционирует корректно.
При переезде можно следовать следующему плану:
- Сообщите вашим ученикам о грядущей смене домена. Организуйте рассылку со старого письма или уведомите их через соцсети, что адрес школы и имя почтового ящика скоро изменятся.
Если пропустить данный этап и сразу уведомить пользователей с новой почты, письмо может выглядеть подозрительно. Поэтому важно выполнить это действие заранее со старой почтой, чтобы впоследствии избежать недопонимания и жалоб.
- Отключите перенаправление на старый домен. Если вы обращались в нашу техподдержку для настройки принудительного редиректа на собственный домен, его следует отключить перед привязкой нового. Для этого также обратитесь в нашу техподдержку.
Переадресация продолжает работать даже после удаления домена, так что никто не сможет войти в аккаунт, если её не отключить.
- Привяжите новый домен к своему аккаунту. Подробное руководство по подключению размещено в статье «Как привязать домен и изменить адрес аккаунта на GetCourse».
- Настройте почту с использованием нового домена. Если ранее для рассылок применялся старый домен, то при подключении нового нужно заново произвести настройку доменной почты и создать требуемые ящики. Подробная инструкция приведена в статье «Как настроить доменную почту для отправки рассылок из аккаунта на GetCourse».
После настройки почты обязательно прогрейте домен согласно нашей инструкции. Это позволит сформировать хорошую репутацию отправителя и избежать попадания в спам.
- Проверьте параметры интеграции с платежными системами. Если при подключении сторонних систем вы использовали адрес собственного домена, то интеграцию нужно перенастроить, так как ваш кабинет/магазин привязан к адресу сайта.
В статье «Какие платёжные системы можно подключить на GetCourse» представлен перечень доступных платежных систем и инструкции по их подключению.
Совет
Мы советуем использовать системный адрес аккаунта (https://ваше-название.getcourse.ru) для настройки интеграций. Он всегда привязан к аккаунту, поэтому интеграция не зависит от собственного домена, который может быть просрочен или изменён.
- Проведите замену ссылок в рассылках. Если в тексте рассылок использовались абсолютные ссылки с указанием вашего домена, необходимо проверить каждую рассылку и заменить адрес на новый домен.
Совет
Вместо ссылки с вашим доменом применяйте переменную {maindomain}. Таким образом, адрес основного домена будет подставляться автоматически, и при последующей смене домена вам не придётся заменять его в рассылках.
- Замените ссылки на страницах. Если вы применяете абсолютные ссылки с вашим доменом на страницах сайта (например, в блоках меню, при переадресации из формы и т.п.), необходимо проверить каждую страницу и заменить адреса в конструкторе.
Совет
Применяйте относительные ссылки вместо абсолютных, чтобы в адрес автоматически подставлялся домен, с которого пользователь перешел на страницу.
Пример полной ссылки: getcourse.ru/oferta
Пример ссылки с относительным адресом: /oferta
- Обновите коды для вставки виджетов на внешние сайты. В стандартном коде виджета указан домен, по которому вы были авторизованы при его настройке. Поэтому, если виджеты используются на других сайтах, замените каждый код со старым адресом на новый.
- Обновите ссылки в уроках. Если вы использовали ссылки со старым доменом, их также следует заменить на актуальные.
- Обновите ссылки в стороннем коде. Если на страницах аккаунта, в уроках или темах используется сторонний код, проверьте, какие ссылки указаны. При необходимости замените ссылки, указав новый домен, или используйте относительные ссылки вместо абсолютных.
- Обновите ссылки для передачи данных в аккаунт. При передаче данных через API рекомендуется использовать системный адрес аккаунта. Если вы применяете адрес собственного домена, его также следует заменить.
- Измените стартовые страницы. В разделе «Сайт» — «Страницы» — «Настройки» можно установить адрес стартовой страницы для гостей и авторизованных пользователей. Если там указаны абсолютные адреса страниц с прежним доменом, замените домен или используйте относительные адреса.
- Перенастройте привязку поддоменов. Если в настройках старого домена на GetCourse вы создавали запись для привязки поддомена к стороннему сайту, то после удаления домена из аккаунта поддомен работать не будет.
Для корректного отображения стороннего сайта добавьте в настройках нового домена на GetCourse запись, перенаправляющую поддомен на него. Подробнее см. статью «Как привязать домен и изменить адрес аккаунта на GetCourse».
- Обновите метрики/счетчики. Если вы применяете Яндекс Метрику, Google Analytics или VK-пиксель, настройте отслеживание данных через новый домен.
Проверьте, что при добавлении нового домена или удалении старого код счетчика остался неизменным. Если код изменился, обновите его в аккаунте GetCourse.
- Оповестите учеников о новом адресе школы. Между доменами отсутствует единая авторизация. Если ученик авторизовался через старый домен, он не будет автоматически авторизован по новому привязанному домену.
После проверки всех настроек и ссылок в аккаунте отправьте письмо ученикам со ссылкой на новый адрес входа. Ссылку можно сделать авторизующей, чтобы ученикам не пришлось вводить логин и пароль.
«База — не таблица имён, а живой актив». В постах — как сегментировать клиентов, оживить их и выстроить дожимы, чтобы они покупали снова.
авторизуйтесь