Перед отправкой рассылки стоит проверить, как письмо отображается на различных почтовых сервисах и в мессенджерах. Для этой проверки используйте опцию «Тестовое письмо».
Содержание:
Как отправить тестовое письмо
Тестовое письмо могут отправить:
- владелец аккаунта,
- администратор,
- сотрудник, имеющий право «Может управлять рассылками».
Для этого:
- Откройте вкладку «Тестовое письмо» в рассылке.
- Если рассылка создана по:
- пользователям — введите эл.адрес для теста;
- заказам — укажите электронный адрес для теста и номер имеющегося заказа, созданного для тестирования;
- покупкам — введите эл.адрес для теста и номер уже созданной покупки для тестирования.
📎Важнопри тестировании не следует использовать реальные данные клиентов, заказов и покупок. после запуска рассылки письма не будут отправлены повторно на объекты, использовавшиеся в тестировании.
Где скопировать номер заказа или покупки:
- Нажмите кнопку «Отправить тестовое сообщение» и дождитесь письма на указанный адрес.
Иногда письмо не находится сразу в указанном ящике. В этом случае проверьте статус его отправки на вкладке «Сообщения» внутри рассылки.
Если статус письма:
- «В очереди» — подождите, письмо скоро будет отправлено;
- «Доставлено» — в таком случае советуем проверить папки «Спам» или «Промоакции» в почтовом сервисе;
- «Ошибка» — необходимо выяснить причину сбоя и повторно отправить письмо. Часто ошибка возникает из-за опечатки в адресе. Детальную информацию о причине можно получить, кликнув по подсказке возле описания ошибки.
Ниже приведены примеры статусов в слайдере:
Особенности и ограничения при отправке тестовых писем
Тестовое письмо в первую очередь предназначено для того, чтобы оценить визуальное отображение письма для получателя, и в связи с этим имеет ряд особенностей и ограничений.
на ознакомительном тарифе тестовое сообщение отправляется исключительно на подтвержденный почтовый адрес, если доменная почта не настроена.
При отправке контрольного сообщения:
- Получателем тестового письма станет имя сотрудника, запустившего тестовую отправку, независимо от указанного адреса. Рассылки в ВК и Телеграм исключаются.
- Если в тексте рассылки используются переменные, то в тестовом письме будут подставлены данные сотрудника, отправляющего тестовое письмо, а не данные пользователя, чей электронный адрес указан.
- Невозможно проверить работу авторизационных ссылок, поскольку авторизация для сотрудников и администраторов отключена по соображениям безопасности.
- Невозможно подтвердить почтовый адрес получателя тестового письма.
- Ответ на тестовое письмо от администратора не отображается ни во «Входящих», ни в общении с пользователем.
- При обычном запуске рассылки повторная отправка сообщения не осуществляется, если оно уже было отправлено в тестовом режиме. Поэтому для тестирования рекомендуем создавать тестовые объекты (заказы/покупки), а не использовать реальные от клиентов.
Для полного понимания функционала рассылки отправьте реальное (не тестовое) сообщение из карточки тестового пользователя/заказа/покупки через кнопку «Действия — Отправить письмо по рассылке»:
«База — не таблица имён, а живой актив». В постах — как сегментировать клиентов, оживить их и выстроить дожимы, чтобы они покупали снова.
Актульные темы с записей эфиров
13.03.25 - 98 минут
Регулярный менеджмент помогает командам ставить рекорды по метрикам.
Как из ленивой команды, которая перекладывает с полки на полку задачи, сделать спортивную, которая бьет рекорды из квартала в квартал.
Разбираем основные метрики отчета Monitor Analytics для руководителей и собственников.
смотрите >>
Практикум - 6 часов
Продажи без слива.
Потенциал в базе.
Узнаете, где спрятана прибыль в вашем проекте. Чёткие инсайты на основе цифр.
У вас достаточно данных. Чтобы найти как расти. За счёт правильной работы с базой пользователей и корректной аналитики — школы зарабатывают в разы больше. В разы — это 80% всего дохода с базы при крутом холодном трафике.
смотрите >>
120 минут
Как выиграть конкуренцию за внимание в email-рассылках и повысить доход?
Открываемость писем падает? Подписчики не читают ваши сообщения? Конверсии низкие, а расходы на email-маркетинг растут?
Eзнайте как повысить эффективность ваших email-кампаний, снизить затраты и увеличить продажи!
смотрите >>
130 минут
2025: что изменилось в продажах за 5 лет.
Стоимость трафика выросла в 3-5 раз. Конкуренция на рынке онлайн-школ увеличилась. Пользователи стали избирательнее и требовательнее.
Сегодняшние лидеры рынка используют новые стратегии, основанные на системной работе с базой. Именно про эти стратегии поговорили на вебе.
смотрите >>
90 минут
Не тот путь: опасные методики и токсичные тренды.
Как избежать тупиковых решений в маркетинге онлайн-школ и вовремя отслеживать негативные процессы.
Расскажу про новые опасности из разборов. 70% разборов 2024 года можно красить в красный цвет: выбран не тот путь развития и уже очень давно. Огромные обороты, а перестраиваться уже очень больно.
смотрите >>
Аналитика рассылок GetCourse
Подключите модуль «Рассылки» в Monitor Analytics и перестаньте работать вслепую: вся статистика писем, сегменты, конверсии и отписки собраны в одном отчёте. Сравнивайте кампании, находите точки роста и повышайте продажи за счёт грамотной работы с базой.
авторизуйтесь