Если клиент не может сразу внести полную оплату или предпочитает получить временный доступ к продукту за меньшую плату, предложите ему вариант частичной оплаты.
В статье:
Как настроить частичную оплату
Для настройки частичной оплаты в предложении:
- Активируйте опцию «Разрешена частичная оплата».
- Укажите сумму для частичной оплаты.
- При необходимости измените описание, которое отображается пользователям на странице оплаты.
Сохраните изменения.
Чтобы сумма частичной оплаты корректно отображалась на странице:
- указывайте сумму с копейками, используя точку;
- Введите сумму без пробелов.
После активации функции частичной оплаты, пользователи смогут перейти к ней через кнопку на странице оплаты:
Как выдать пользователю временный доступ
Для настройки временного доступа к продукту после частичной оплаты:
- Активируйте настройку «Открывать при частичной оплате».
- Укажите число дней, в течение которых пользователь получит доступ при частичной оплате.
Подробнее о настройках временного доступа
- «Как предоставить доступ к материалам после частичной оплаты»
- «Как дать доступ к отдельным урокам при частичной оплате»
Как отправить пользователю ссылку на частичную оплату
Вы можете вручную запросить частичную оплату у пользователя по любому его заказу, даже если такая возможность не предусмотрена в предложении. Это удобно, когда необходимо забронировать место на тренинге за пользователем, который не готов сразу оплатить полную стоимость заказа.
Ссылку для частичной оплаты можно отправить:
Как отправить ссылку определенному пользователю
С этой целью в карточке нужного заказа:
- нажмите кнопку «Действия»;
- выберите опцию «Отправить ссылку на частичную оплату»
- укажите сумму для частичной оплаты;
- нажмите «ОК».
В итоге пользователь получит письмо с ссылкой для оплаты указанной суммы.
Как массово отправить ссылку на частичную оплату
Для этого создайте рассылку для объекта «Заказы».
Добавьте в письмо ссылку для частичной оплаты заказа, используя переменную {payment_link}?paymentValue=1000, где 1000 — сумма частичной оплаты.
Статус частично оплаченного заказа
Когда пользователь произведет частичную оплату, заказ получит статус «Частично оплачен».
Если предложение предусматривает временный доступ к продукту, приобретение активируется на указанный срок.
Как клиенту оплатить оставшуюся сумму заказа
Чтобы оплатить оставшуюся сумму, пользователь может перейти на страницу оплаты любым способом:
- из системного уведомления, поступающего после создания заказа;
- из раздела «Мои покупки».
Если вы хотите напомнить клиенту о необходимости оплаты, отправьте ссылку на оплату из карточки заказа или рассылку с переменной {payment_link}.
Когда пользователь переходит на страницу оплаты, он увидит итоговую сумму с учетом частично внесенной оплаты.
«База — не таблица имён, а живой актив». В постах — как сегментировать клиентов, оживить их и выстроить дожимы, чтобы они покупали снова.
авторизуйтесь