В статье:
Рынок и факторы дохода
Что влияет на выручку: цена, спрос, конверсия, трафик
Выручка зависит от четырех переменных: цена, спрос, конверсия и трафик. Конверсия — доля людей, перешедших на следующий шаг воронки (например, из визитов в покупки). Трафик — количество целевых посетителей или контактов, которым вы показываете оффер. Чем чище целевая аудитория, тем меньше трафика нужно для тех же продаж.Сегменты отличаются циклами сделки: B2C (частные лица) обычно покупают быстрее, B2B2C (через партнеров/комьюнити) требует согласований, B2B (компании) — длинных решений и иной упаковки ценности. На старте выберите один сегмент и формат сделки, чтобы сократить количество гипотез.
Реалистичные диапазоны и как их проверять
Рассчитывайте сценарии от обратного. Допустим, цель — N продаж по цене P руб. Зная конверсию лендинга в покупку k1 и конверсию трафика в визиты k0, получите требуемый трафик T: T = N / (k0 × k1). Подставляйте свои конверсии после пилота и корректируйте план.Проверка реалистичности — короткий пресейл. Сделайте мини‑вебинар или серию писем, соберите предоплату на ранний доступ. Даже 2–5 подтвержденных оплат с небольшой базы — сигнал, что оффер считывается и цена приемлема. Отсутствие оплат при кликах — повод менять позиционирование или аудиторию.
Определение ниши: где есть спрос и чем вы отличаетесь
Формула ниши: аудитория — проблема — результат — формат
Заполняйте формулу: «Для[аудитория] с [конкретной проблемой] даем [измеримый результат] за [срок] в формате [живые/запись/практикум]». Чем короче формулировка, тем четче маркетинг. Результат должен быть измерим: навык, проект, портфолио, метрика на работе.Отстройка — выбор одной специфики: инструмент, отрасль, уровень начальной подготовки, ситуация использования. Узкая постановка снижает стоимость проверки гипотез и повышает точность попадания в ожидания.
Проверка спроса: запросы, конкуренты, готовность платить
Проверьте наличие поискового спроса и платящих конкурентов: если люди регулярно ищут решение и уже платят за аналог, шанс на продажи выше. Изучите программу лидеров: где пробелы, какие результаты обещают, как устроена поддержка.Проведите 5–10 интервью с потенциальными учениками. Задачи: понять язык описания проблемы, текущие альтернативы и критерии выбора. Просите раннюю предоплату со скидкой — это лучший индикатор готовности платить, а не «интереса».
Создание MVP курса
Контент‑ядро: результат, программа на 2–4 недели, формат
MVP (минимально жизнеспособный продукт) — версия курса, достаточная для получения результата и обратной связи. Оптимальная длина для пилота — 2–4 недели. Фокус на практических заданиях и шаблонах, а не на объеме видео.Опишите «маршрут результата»: входные требования, чек‑лист умений на выходе, контрольные точки каждую неделю. Сократите теорию до опорных блоков, добавьте один демонстрационный кейс и один самостоятельный проект.
Инфраструктура: лендинг, платежи, LMS, поддержка
Лендинг можно собрать на конструкторе. Для контента подойдут LMS‑платформы из коробки (например, GetCourse, Thinkific, Teachable) или маркетплейсы (Udemy, Stepik) — у них разные модели контроля и комиссий. Поддержка — чат в мессенджере (Telegram, VK) и e‑mail для тикетов.Эквайринг подключайте через провайдеров ЮKassa, CloudPayments, Stripe или PayPal, исходя из географии. Включите аналитику: Яндекс Метрика и Google Analytics 4 для воронок и атрибуции. Для управленческих дашбордов пригодится аналитика продаж и писем, чтобы видеть путь от трафика до оплаты.
Доказательства ценности: пилот, отзывы, кейсы
Соберите пилотную группу по ранней цене. Запланируйте две контрольные точки обратной связи: середина и финал. Просите короткие цитаты об опыте и достигнутых шагах — это первые социальные доказательства.Кейс фиксируйте по структуре: исходные условия ученика, что делал по программе, какой результат получил за заданный срок. Уточняйте, что результаты индивидуальны и зависят от исходного уровня.
Первая продажа: быстрые каналы
Оффер и цена: ранний доступ, гарантия
Оффер — конкретная формулировка ценности и условий. На старте сработают ранняя цена и ограничение мест. Добавьте прозрачную гарантию возврата при невыполнении условий — это снижает риск и повышает доверие.Покажите, что будет сразу после оплаты: доступ к модулю 1, расписание живых сессий, чат, чек‑лист. Уберите неопределенность — покупают понятные шаги и сроки.
Трафик без бюджета: личные каналы, партнеры, сообщества
Опубликуйте оффер в своих соцсетях и профильных группах, разошлите письма по базе контактов. Попросите партнеров сделать один пост или рассылку в обмен на процент с продаж.Структура короткого питча: «для кого — какой результат — за сколько времени — что внутри — цена сейчас — как попасть». Пишите простыми словами, добавляйте пример задания или мини‑кейс из пилота.
Мини‑вебинар/лид‑магнит и e‑mail цепочка
Лид‑магнит — бесплатный полезный материал в обмен на контакт. Вариант для старта — 40–60‑минутный мини‑вебинар с 1–2 практическими упражнениями. В конце предложите присоединиться к набору по ранней цене.Соберите короткую e‑mail‑цепочку: полезность, социальное доказательство, ответы на частые вопросы, дедлайн. Следите за открываемостью и кликами, улучшайте тему и первые абзацы писем.
Юнит‑экономика и расчет цели
Формулы: выручка, расходы, маржа, точка безубыточности
Юнит‑экономика — расчет прибыли на единицу продукта (место на потоке). Базовые формулы: Выручка = Цена × Количество продаж. Валовая маржа = Выручка − Переменные расходы. Точка безубыточности = Постоянные расходы / Валовая маржа на единицу.Определения: CAC — стоимость привлечения одного покупателя. ARPU — средняя выручка на пользователя. LTV — суммарная маржинальная выручка от клиента за срок жизни. На первом запуске цель — положительная валовая маржа и верификация конверсий, а не максимизация LTV.
План набора: сколько лидов и заявок нужно
Считайте от цели по продажам. Пусть целевая конверсия визита в покупку = k. Тогда нужный трафик T = Целевые продажи / k. Если есть этап заявки, используйте цепочку: визиты → заявки (k1) → оплаты (k2). Тогда T = Целевые продажи / (k1 × k2).Соберите таблицу расходов: платформа, платежи, налоги, комиссии эквайринга, кураторы, возвраты. Проверьте, хватает ли маржи на покрытие постоянных затрат и подушку на непредвиденные издержки.
Риски и правовые основы
Возвраты, качество, академическая честность
Опишите прозрачную политику возвратов: когда и при каких условиях возможен возврат, как подать заявку и за сколько дней обработка. Укажите, что нужны доказательства выполнения условий программы, если возврат привязан к ним.Следите за качеством: четкие критерии зачета, оригинальность работ, процедуры повторной сдачи. Академическая честность защищает ваших учеников и ценность сертификатов.
Договор‑оферта, персональные данные, касса/эквайринг
Разместите публичную оферту и политику конфиденциальности. Обработка персональных данных в России регулируется ФЗ‑152: определите цели, правовые основания, меры защиты и порядок запросов субъектов.Выберите форму деятельности: самозанятый (НПД) или ИП — это влияет на налоги и фискализацию чеков при онлайн‑оплатах через эквайринг. Согласуйте с бухгалтером и юристом требования к чекам, реквизитам и актам.
Чек‑лист на 14 дней
День 1–3: ниша и оффер
Сформулируйте нишу, результат и формат. Проведите 5–10 быстрых интервью и соберите 2–3 предоплаты на ранний доступ. Зафиксируйте вопросы и возражения — это основа FAQ.Соберите одностраничный документ с оффером: для кого, какой результат, программа, формат поддержки, сроки, цена сейчас, гарантия, дедлайн.
День 4–10: MVP и лендинг
Создайте контент‑ядро: план на 2–4 недели, задания, шаблоны, один кейс. Настройте LMS, платежи и аналитику. Добавьте чат поддержки и расписание лайв‑сессий.Соберите лендинг по структуре «проблема — решение — программа — результаты — гарантия — FAQ». Проведите самотест: читается ли оффер за 10 секунд, понятны ли шаги после оплаты.
День 11–14: пресейл и первая группа
Проведите мини‑вебинар, отправьте e‑mail‑цепочку и посты в сообществах. Откройте набор на 10–20 мест по ранней цене и фиксированному дедлайну.Обработайте вопросы, соберите первые оплаты, закройте набор. Начните обучение вовремя, соберите промежуточную обратную связь и обновите материалы по результатам.
Выводы
Первый запуск — это проверка гипотез: шлифуем нишу, оффер и формат, считаем конверсии и маржу. Минимизируйтеобъем, но не результат: короткая программа, четкая поддержка, прозрачные правила.Подтвердите спрос пресейлом, обеспечьте понятный путь к оплате и зафиксируйте метрики. На основе полученных конверсий пересоберите план набора и экономику — это база для следующей итерации.
«База — не таблица имён, а живой актив». В постах — как сегментировать клиентов, оживить их и выстроить дожимы, чтобы они покупали снова.
Актульные темы с записей эфиров
13.03.25 - 98 минут
Регулярный менеджмент помогает командам ставить рекорды по метрикам.
Как из ленивой команды, которая перекладывает с полки на полку задачи, сделать спортивную, которая бьет рекорды из квартала в квартал.
Разбираем основные метрики отчета Monitor Analytics для руководителей и собственников.
смотрите >>
Практикум - 6 часов
Продажи без слива.
Потенциал в базе.
Узнаете, где спрятана прибыль в вашем проекте. Чёткие инсайты на основе цифр.
У вас достаточно данных. Чтобы найти как расти. За счёт правильной работы с базой пользователей и корректной аналитики — школы зарабатывают в разы больше. В разы — это 80% всего дохода с базы при крутом холодном трафике.
смотрите >>
120 минут
Как выиграть конкуренцию за внимание в email-рассылках и повысить доход?
Открываемость писем падает? Подписчики не читают ваши сообщения? Конверсии низкие, а расходы на email-маркетинг растут?
Eзнайте как повысить эффективность ваших email-кампаний, снизить затраты и увеличить продажи!
смотрите >>
130 минут
2025: что изменилось в продажах за 5 лет.
Стоимость трафика выросла в 3-5 раз. Конкуренция на рынке онлайн-школ увеличилась. Пользователи стали избирательнее и требовательнее.
Сегодняшние лидеры рынка используют новые стратегии, основанные на системной работе с базой. Именно про эти стратегии поговорили на вебе.
смотрите >>
90 минут
Не тот путь: опасные методики и токсичные тренды.
Как избежать тупиковых решений в маркетинге онлайн-школ и вовремя отслеживать негативные процессы.
Расскажу про новые опасности из разборов. 70% разборов 2024 года можно красить в красный цвет: выбран не тот путь развития и уже очень давно. Огромные обороты, а перестраиваться уже очень больно.
смотрите >>
Аналитика рассылок GetCourse
Подключите модуль «Рассылки» в Monitor Analytics и перестаньте работать вслепую: вся статистика писем, сегменты, конверсии и отписки собраны в одном отчёте. Сравнивайте кампании, находите точки роста и повышайте продажи за счёт грамотной работы с базой.
авторизуйтесь