Мобильное приложение GetCourse: базовые настройки и функции

Настройки аккаунта для приложения

В аккаунте можно установить настройки, автоматически применяемые в мобильном приложении.

Как добавить логотип школы

1. Откройте раздел «Профиль» — «Настройки аккаунта» и выберите вкладку «Настройки».

2. Добавьте логотип для приложения: нажмите «Изменить», затем «Загрузить» и выберите изображение на устройстве.

3. Сохраните изменения.

Логотип онлайн-школы отображается в приложении следующим образом:

Как показать/скрыть тренинг

По умолчанию созданные в аккаунте тренинги также отображаются в приложении.

Чтобы спрятать или вновь показать тренинг в приложении:

1. В разделе «Обучение» — «Тренинги» выберите нужный тренинг.

2. На вкладке «В приложении» в тренинге отключите или включите опцию «Показывать тренинг в приложении».
3. Нажмите «Сохранить».

Как установить обложку для тренинга

1. На вкладке тренинга «В приложении» нажмите кнопку «Загрузить изображение» и выберите нужную иконку.
2. Сохраните изменения.

Загруженная картинка будет отображаться в приложении слева от названия тренинга (1).

Если изображение не задано, для иконки тренинга будет использован аватар основного преподавателя (2).

Если основной преподаватель не задан в настройках тренинга, применяется стандартная заглушка (3).

Как оптимизировать уроки для просмотра

Уроки, отображаемые в приложении, могут автоматически адаптироваться под мобильные устройства. Урок считается оптимизированным (нативным), если включает исключительно базовые блоки:

• «Видео»,
• «Простой текст»,
• «Заголовок»,
• «Изображение»,
• «Файл».

Такие уроки являются облегчёнными и оптимизированы для просмотра с мобильного устройства. Видео, размещённые в этих уроках, продолжают воспроизводиться в фоне, даже если приложение закрыто.

Если уроки не оптимизированы, это значит, что они содержат элементы (например, внешнее видео или сложную верстку), которые приложение пока не поддерживает. Блоки на CSS/HTML, продающие блоки, разделители и т.д. не являются адаптивными, поэтому урок с такими блоками не может быть нативным.

Чтобы выполнить задание в нативном уроке, пользователю необходимо нажать на «Задание к уроку». После этого откроется экран с заданием, содержащий основные и/или дополнительные поля для ответа, а также цели, если они добавлены. Всё отображается в оптимизированном виде.

Если в задании установлен лимит по времени, то при нажатии на «Задание к уроку» появляется дополнительное уведомление об ограничении времени. При необходимости ученик может вернуться к уроку, чтобы выполнить задание позже, или сразу подтвердить переход, повторно нажав на «Задание к уроку». После этого запустится обратный отсчет, в течение которого ученик должен отправить ответ.

При сохранении или после отправки ответа для ученика показывается текущий статус задания.

Тестирования в заданиях тоже оптимизируются. → статье.

Нативные уроки доступны для просмотра в оригинальном (неоптимизированном) виде. Для этого откройте урок и нажмите «Показать исходную версию» в нижней части экрана.

В неоптимизированном уроке в верхней части расположены три вкладки:

• «Урок» — показывается содержимое урока;
• «Задание» – отображается текст задания и поле для ввода ответа;
• «Ответы» – показываются ответы на задание и комментарии к уроку от пользователей, если эта функция активирована в настройках урока.

Чтобы отключить оптимизацию уроков для всего тренинга, откройте его настройки на вкладке «В приложении» и активируйте чекбокс «Не приводить уроки к нативному виду».

Как отобразить собственную верстку для списка тренингов или тренинга

Если вы задаёте индивидуальную верстку для списка тренингов или отдельного тренинга, то по умолчанию эти настройки не применяются к приложению — его страницы сохраняют оптимизированный вид.

Чтобы в приложении отображались стили и настройки вида, доступные в браузере, отметьте соответствующие флажки и сохраните изменения на странице ↓

Для списка тренингов

Включите опцию «Отключить нативный вид страницы тренингов в приложении» в разделе «Профиль» — «Настройки аккаунта» во вкладке «Настройки».

Результат:

Для отдельного тренинга

Включите опцию «Не приводить список к нативному виду» в разделе «В приложении» тренинга.

Результат:

Как переадресовать пользователя на страницу продажи

Чтобы переадресовать пользователя с недоступного тренинга к заранее созданной странице продажи:

1. В тренинге на вкладке «Доступ» активируйте опцию «Показать в списке тренингов».

2. На вкладке «В приложении» проверьте, что тренинг отображается в приложении, и в поле «Использовать произвольную ссылку» введите полный URL следующего вида:

https://доменный_адрес_школы/адрес_страницы

При таких настройках попытка войти в недоступный тренинг через приложение приведет к редиректу на страницу с формой заказа, где пользователь сможет приобрести тренинг.

Как включить защиту контента

Чтобы при попытке записи или создания скриншота экрана пользователь получал изображение с пустым черным экраном:

1. Активируйте чекбокс опции «Активировать защиту от копирования в мобильном приложении» на вкладке «В приложении» тренинга.
2. Сохраните настройки.

Чтобы ученик мог просмотреть урок исключительно через мобильное приложение:

1. Активируйте чекбокс опции Запретить доступ к просмотру материалов урока данного тренинга в браузере на вкладке «В приложении» тренинга.
2. Сохраните настройки.

Как проверить отображение материалов для ученика

Администратор онлайн-школы, который имеет возможность входить под другим пользователем посредством сублогина, может проверить, как учебные материалы отображаются для ученика в приложении. Для этого:

1. Войдите как ученик в его профиль.

2. Запустите QR-сканер в приложении.

3. Просканируйте QR-код в разделе «Mobile» аккаунта ученика.

Как отвечать на обращения учеников

Чтобы просматривать обращения и отвечать на них в приложении, войдите в раздел «Администратору» — «Входящие».

Раздел доступен:

• владельцу,
• администраторам,
• для сотрудников (только в версии MobilePro).

Чтобы сотрудник имел возможность отвечать на обращения через приложение:

1. Подключите расширение MobilePro.
2. Предоставьте сотруднику доступ для работы с «Входящими».

Сотрудникам раздел «Входящие» станет доступен сразу при входе в онлайн-школу.

Как и в браузерной версии, мобильное приложение содержит:

• отделы для обращений, созданные в аккаунте

• фильтрация (1) и сортировка (2) для более удобной работы с обращениями.

Как посмотреть, сколько учеников используют приложение

Получить сведения о числе учеников в приложении можно двумя способами:

Способ 1. Перейдите в раздел «Apps» — «Чаты и материалы» и нажмите «pro».

Чтобы переустановить дополнение:

1. Откройте раздел «Каталог» и нажмите на дополнение «Чаты и материалы».

2. Нажмите

   

   — «Удалить», затем «Установить».

При переустановке дополнения ранее созданные чаты и папки сохранятся.

Способ 2. Сформируйте сегмент пользователей с условием «Подключено приложение».

Как отключить/включить приложение в аккаунте

Приложение по умолчанию установлено во всех аккаунтах и показано в главном меню раздела:

• «Apps» — приложение для сотрудников

• «Mobile» для учеников.

Чтобы отключить приложение для пользователей аккаунта:

1. В разделе «Apps» — «Приложение» нажмите опцию «показывается ученикам».

2. Поставьте селектор в положение «Выключено».

При данных настройках раздел приложения исчезнет из главного меню.

Чтобы снова включить приложение:

3. Перейдите по ссылке вида:

https://доменный_адрес_школы/pl/chatium/school/enter

2. Нажмите «Включить приложение».

Как выйти из профиля в приложении на всех устройствах

Чтобы выйти из профиля на всех устройствах приложения, обратитесь в нашу поддержку через форму обратной связи или отправьте запрос на почту support@getcourse.ru.

Раздел «Администратору»

Раздел доступен:

• владельцу,
• администраторам,
• для сотрудников (только в версии MobilePro).

В базовой версии приложения функционал данного раздела предоставлен частично. Например, можно просмотреть входящие сообщения с возможностью ответа, изучить статистику продаж, а также перейти к списку заказов и пользователей.

Раздел «Лента ответов» позволяет только просмотреть список ответов учеников. Для работы с ответами через приложение требуется подключить расширенную версию Mobile Pro. При попытке принять или отклонить ответ отображается соответствующее сообщение.