Как создать доменную почту через VK WorkMail (VK WorkSpace)

Как добавить домен в VK WorkSpace

1. Перейдите в VK WorkSpace и войдите в свой личный ящик или зарегистрируйте новый.

При регистрации система предложит создать почтовый ящик на Mail.ru. Для этого заполните данные на странице и нажмите «Далее».

Если к номеру телефона уже привязан VK ID, сервис предложит привязать его к профилю. Отказаться от данной процедуры нельзя. Нажмите «Продолжить как ...», чтобы завершить создание ящика.

2. Вернитесь в VK WorkSpace и нажмите «Попробовать».

3. В появившемся окне укажите название вашей компании и нажмите «Продолжить».

4. На появившейся странице выберите «Есть свой домен».

5. Укажите название домена и нажмите кнопку «Подтвердить домен».

После добавления домена VK WorkSpace запросит подтверждение, что домен принадлежит вам. Выбор метода подтверждения зависит от того, куда делегирован ваш домен:

• на сервера GetCourse (по доменному адресу открывается ваш аккаунт на GetCourse)
• на сторонний сервис (при переходе по данному домену открывается внешний сайт).

Домен делегирован на GetCourse

Если ваш аккаунт на GetCourse открывается при доступе по доменному адресу, то:

1. Выберите метод «DNS-проверка» и скопируйте предложенное значение DNS-записи, выделенное жирным шрифтом.

2. Зайдите на GetCourse, перейдите в раздел «Профиль» — «Настройки аккаунта» — «Домены» и выберите домен, для которого производится настройка почты.

Доступ к разделу «Настройки аккаунта» предоставляется:

• владелец аккаунта,
• ответственный администратор.

3. Раскройте блок «Редактирование DNS-записей».
4. Добавьте новую запись с указанными данными:
   
   • Тип: TXT,
   • Имя: @,
   • Значение: взято из VK WorkSpace.
   
   
5. Нажмите «Добавить», затем сохраните настройки.

6. Вернитесь в VK WorkSpace и кликните на кнопку «Подтвердить».

После подтверждения откроется страница настройки ресурсных записей. [перейти ↓].

Домен делегирован на сторонний сервис

Если при открытии домена отображается сторонний сайт, настройку подтверждения следует выполнить на стороне того сервиса, где размещён сайт. Выберите любой доступный способ и следуйте инструкции от VK WorkSpace. При возникновении затруднений обратитесь в поддержку сервиса, которому делегирован домен.

Как добавить ресурсные записи

Если домен делегирован к NS-серверам GetCourse Если по адресу домена открывается аккаунт на GetCourse, то записи нужно добавить в настройках домена на GetCourse.

В случае, если домен не делегирован на NS-сервера GetCourse (если по адресу домена открывается сайт на стороннем ресурсе), то записи следует добавлять на стороне сервиса, которому делегирован домен.

Ниже рассмотрим, как добавить записи на GetCourse:

• MX-запись
• SPF-запись
• DKIM-подпись

MX-запись

Чтобы отправлять и принимать письма на доменной почте, добавьте MX-запись:

 Тип записи — MX
Имя — @
Значение — emx.mail.ru. 
Приоритет — 10

SPF-запись

Отредактируйте SPF-запись от GetCourse, включив в нее значение от VK WorkSpace:

 Тип записи — TXT Имя — @ Значение — v=spf1 include:ххххххххххх.gca.to include:_spf.mail.ru ~all (вместо «ххххххххххх» для каждого аккаунта автоматически генерируется уникальное значение). 

Для корректного объединения записей от GetCourse и VK WorkSpace:

1. Скопируйте указанное значение и замените им стандартное значение на GetCourse.

2. Вместо «xxxxxxx» вставьте левую часть записи, как показано на скриншоте ниже.
3. Сохраните настройки.

В итоге SPF-запись содержит два значения: от GetCourse и VK WorkSpace.

DKIM-подпись

Откройте раздел «Почта» — «Состояние сервера» в VK WorkSpace и скопируйте значение DKIM-подписи.

В настройках домена на GetCourse добавьте запись и сохраните изменения.

 Тип записи — TXT Имя — mailru._domainkey Значение — Копируется в VK WorkSpace

После внесения всех ресурсных записей вернитесь в VK WorkSpace и нажмите «Проверить все записи» для проверки корректности внесения.

Для защиты репутации домена от фишинга, спуфинга и спама рекомендуем также настроить DMARC.

Как создать реальный почтовый ящик в VK WorkSpace

После добавления ресурсных записей создайте ящик доменной почты через интерфейс VK WorkSpace.

Для этого:

1. Откройте раздел «Пользователи» и кликните по кнопке «Создать».

2. Заполните данные и нажмите «Создать». Логин для почты должен совпадать с тем, что указан в поле исходящей почты на GetCourse. Именно с этой почты будут отправляться рассылки вашим клиентам.

Как настроить переадресацию писем из доменного ящика в аккаунт GetCourse

Почтовый ящик домена создан и готов к использованию. Если пользователь отправит письмо напрямую на адрес доменной почты, оно появится в интерфейсе VK WorkSpace. Для того чтобы письма, направленные на доменный ящик, попадали в раздел «Входящие» GetCourse, настройте переадресацию сообщений из доменного ящика в аккаунт GetCourse. Каждое полученное письмо будет привязано к карточке пользователя, который его отправил.

Для этого:

1. Перейдите на страницу вашего проекта, созданного на VK WorkSpace. Адрес проекта: https://biz.mail.ru/login/ваш_домен.
2. Введите имя и пароль от созданного доменного ящика, затем нажмите «Войти в почту».

3. Нажмите на «Настройки» в левом нижнем углу, затем выберите «Все настройки».

4. Откройте раздел «Фильтры» и нажмите «Добавить пересылку».

5. Укажите адрес входящей почты, указанный в разделе «Почта» на GetCourse.
6. Сохраните настройки.

После завершения настроек в вашем аккаунте в разделе «Сообщения» — «Входящие» поступит письмо с запросом на подтверждение пересылки писем.

Чтобы подтвердить, перейдите по ссылке в сообщении.

Подтвердите пересылку.

Вернитесь в доменный почтовый ящик и переведите переключатель пересылки в активное положение.

Чтобы убедиться в корректности настроек, отправьте письмо на созданный доменный почтовый ящик. Содержимое письма будет доступно в разделе «Входящие» вашего аккаунта.

Продолжайте настройку доменной почты, переходя к следующему обязательному этапу — защите репутации домена.